中國消費者報西安訊（記者徐文智）今年以來,，陜西省寶雞市隴縣市場監(jiān)管局圍繞加強(qiáng)市場監(jiān)管所綜合管理,、提升履職效能、強(qiáng)化基礎(chǔ)保障等重點內(nèi)容,，實現(xiàn)市場監(jiān)管所運行機(jī)制順暢高效,、業(yè)務(wù)流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,、設(shè)施裝備完備、監(jiān)管執(zhí)法形象規(guī)范統(tǒng)一,，以“五化”為引領(lǐng),，全面推進(jìn)基層市場所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)。
組織領(lǐng)導(dǎo)保障化,。及時成立了市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，黨組書記、局長任組長,，局班子成員任副組長,，市場監(jiān)管所所長、副所長,、副書記為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)組織協(xié)調(diào)工作,。積極協(xié)調(diào)辦公場所和財政資金投入,，提供經(jīng)費保障，確保按進(jìn)度達(dá)到建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),。針對發(fā)現(xiàn)的問題,，及時督促改進(jìn)，確保各項建設(shè)工作順利落實到位,。
基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化,。在室內(nèi)外形象、執(zhí)法車輛涂裝,、宣傳標(biāo)語展示等領(lǐng)域統(tǒng)一形象標(biāo)識,，統(tǒng)一規(guī)范門頭、辦公區(qū)文化墻,、指示牌,、宣傳欄、黨建活動室,、宣傳語,、服務(wù)窗口、門廳,、廊道等視覺形象,，將市場監(jiān)管部門的工作宗旨、監(jiān)管理念以系統(tǒng)化的視覺符號傳遞給社會公眾,，塑造市場監(jiān)管部門形象,。基礎(chǔ)設(shè)施配備到位，有固定辦公用房,，面積達(dá)到國家規(guī)定人均面積,，設(shè)有會議室、調(diào)解室,、詢問室,、快檢室、裝備室,、檔案室,、監(jiān)管一室、監(jiān)管二室等附屬用房,。配備必要的執(zhí)法裝備與基層履職要求相適應(yīng),，保障基層執(zhí)法監(jiān)管工作順利開展。
內(nèi)部管理制度化,。建立健全市場監(jiān)管各項基本工作制度,，包括市場監(jiān)管所職責(zé)及所長、副書記,、副所長崗位工作職責(zé),，內(nèi)務(wù)管理、學(xué)習(xí)培訓(xùn),、工作例會,、考勤值班、檔案管理等一系列規(guī)章制度,，并在醒目位置進(jìn)行公示,。設(shè)立政務(wù)公開欄，公布辦公場所示意圖,、工作人員公示牌,、辦事指南、投訴舉報業(yè)務(wù)流程等,，方便群眾辦事和監(jiān)督,。建立健全廉潔自律制度，在辦公場所設(shè)置舉報箱,、意見箱，廣泛聽取社會各界對基層市場監(jiān)管所及其工作人員的意見和建議,，接受社會監(jiān)督,。
監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范化。建立健全日常監(jiān)管,、專項整治,、執(zhí)法規(guī)范等工作制度，著力完善信息公開、服務(wù)承諾,、行政執(zhí)法公示,、執(zhí)法人員持證上崗、投訴舉報處理,、行政執(zhí)法全過程記錄,、案件線索來源登記、線索辦理情況反饋,、強(qiáng)制措施依法實施以及案件回訪,、執(zhí)法責(zé)任追究等制度。高效處理各類投訴舉報,，提高群眾滿意度,。公開執(zhí)法信息，接受群眾咨詢和監(jiān)督,。嚴(yán)格依法規(guī)范開展工作,，不斷提升服務(wù)水平。
黨的建設(shè)規(guī)范化,。所里設(shè)置書記,、副書記崗位，設(shè)置黨員活動室,，加強(qiáng)市場監(jiān)管所黨支部黨建工作的督導(dǎo),，推動基層黨支部學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力,、創(chuàng)新力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力全面增強(qiáng)。要求嚴(yán)格履行“一崗雙責(zé)”,，根據(jù)所里實際,，推動支部黨建工作規(guī)范化、制度化,。
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