中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者王小月)為了緩解運(yùn)力緊張的壓力,,近日,,餓了么宣布升級(jí)“城市守護(hù)者支持計(jì)劃”:30天內(nèi)首批追加過(guò)億元騎手穩(wěn)崗跑單補(bǔ)貼,,投入5000萬(wàn)元用于新運(yùn)力招募,,并為騎手免費(fèi)發(fā)放超4000萬(wàn)元的口罩,、抗原試劑,、食品補(bǔ)給等物資,。全力支持保供,,專(zhuān)項(xiàng)激勵(lì)加大藥店,、水果店等營(yíng)業(yè),專(zhuān)項(xiàng)措施保障騎手服務(wù),,以滿(mǎn)足更多消費(fèi)者的需求,。
騎手領(lǐng)取到應(yīng)急防護(hù)安心包。資料圖片
上海騎手文建說(shuō):“以前基本每天送80多單,,現(xiàn)在一天100多單,,單價(jià)和補(bǔ)貼比平時(shí)高。特殊時(shí)期送外賣(mài)不僅能多賺點(diǎn)錢(qián),更是一種責(zé)任,?!痹谶\(yùn)力緊張的城市,騎手除每單補(bǔ)貼外,,還有專(zhuān)項(xiàng)跑單獎(jiǎng)勵(lì),。
為了讓騎手們更加安心、合理地安排配送,,餓了么不斷優(yōu)化規(guī)則設(shè)置,。增加了彈性時(shí)間和免罰場(chǎng)景,取消了超時(shí)等考核項(xiàng)目,。同時(shí),,為了避免騎手過(guò)度勞累,優(yōu)化排班設(shè)置及調(diào)度路線,,嚴(yán)防長(zhǎng)時(shí)間高負(fù)荷工作,。同時(shí)建立騎手健康提醒、身體異常上報(bào)機(jī)制,,騎手如有不適立刻休息,,并根據(jù)身體情況安排就醫(yī)。
平臺(tái)這一做法,,不僅解決了騎手后顧之憂(yōu),,給予他們極大人文關(guān)懷,也最大程度滿(mǎn)足了消費(fèi)者需求,。從供給和物流兩方面入手,,通過(guò)加大激勵(lì)補(bǔ)貼、優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配等方式加強(qiáng)服務(wù),,帶動(dòng)保供正向循環(huán),,讓城市運(yùn)行更高效。
“我們希望努力多做一點(diǎn),,讓更多騎手能安心跑單,,更多消費(fèi)者能放心點(diǎn)單,城市生產(chǎn)生活秩序能盡快恢復(fù)正常,?!别I了么副總裁、蜂鳥(niǎo)即配總裁韓鎏表示,。
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