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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導消費者合理消費

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廣東省消委會開展電熱毛巾架商品比較試驗:“德威天駿”等6款樣品安全性不過關(guān)
2022-12-30 15:42 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:李青山 陳曉瑩

中國消費者報廣州訊陳曉瑩 記者李青山)電熱毛巾架可對毛巾進行加熱,、烘干和殺菌消毒,,受到不少消費者的關(guān)注和青睞。12月29日,,記者獲悉,,今年下半年廣東省消委會聯(lián)合中山市消委會開展了電熱毛巾架商品比較試驗。結(jié)果顯示,,25款樣品中,,有6款安全性能不過關(guān)。廣東省消委會建議選擇帶漏電保護功能的產(chǎn)品,。

本次比較試驗樣品共25款,,涉及24個品牌,,均為目前市場上比較常見或銷量相對較高的品牌,單價從198元到1449元不等,,樣品均為壁掛式電熱毛巾架,,加熱方式包括加熱棒導熱液加熱、合金發(fā)熱絲加熱,、碳纖維發(fā)熱絲加熱3種,。

本次比較試驗的25款樣品中,有19款樣品安全性指標均符合測試標準要求,,表現(xiàn)良好,。有6款樣品存在部分指標不符合測試標準要求的情況,主要涉及“結(jié)構(gòu)”“電源連接和外部軟線”“接地措施”等,。存在安全性指標不符合標準的樣品不納入性能指標比較,,這些樣品分別是德威天駿電熱烘干架、SINL智能恒溫電熱毛巾架,、JOBFEL智能恒溫電熱毛巾架,、甄簡良品電加熱毛巾架、心海伽藍電熱毛巾架,、督朗電熱毛巾架,。

安全性指標不符合測試標準的樣品信息表

數(shù)據(jù)來源:廣東省消委會

加熱性能方面,19款符合安全性指標的樣品,,升溫時間和發(fā)熱均勻性表現(xiàn)不一,。升溫時間(從啟動到達到最高表面溫度時所需的時間)在6分鐘至44分鐘之間,穩(wěn)定工作時不同部位的溫差在2.6℃到9.5℃不等,,其中,,“想的電熱毛巾架”“箭牌(ARROW)電熱毛巾架”2款樣品發(fā)熱均勻性表現(xiàn)優(yōu)秀。

除菌性能方面,,19款符合安全性指標的樣品,,除菌率(大腸埃希氏菌和金黃色葡萄球菌)在71.60%至99.99%之間,其中13款樣品的除菌率達到90%及以上,,除菌效果較好,,其中“艾芬達電熱毛巾架(CN800500-P1XR)”“Panasonic電熱毛巾架”2款樣品除菌率達到99.9%以上,表現(xiàn)優(yōu)秀,;“箭牌(ARROW)電熱毛巾架”“HONGDI鴻的智能電熱毛巾架”2款樣品除菌率低于80%,,表現(xiàn)相對較差。

其他性能方面,,19款符合安全性指標的樣品,防水性能均達到宣稱的防水等級,,其中有13款達到IPX4,,1款達到IPX2,,5款達到IPX1;19款樣品中,,有1款樣品無待機模式,,其余18款樣品待機功率從0.12W到1.2W不等;19款樣品的表面耐腐蝕性能表現(xiàn)良好,,均達到測試標準要求,;19款樣品在免打孔(如有)和打孔安裝模式下均表現(xiàn)優(yōu)秀,能承受測試設定的6kg重量,。

試驗還發(fā)現(xiàn),,不同加熱方式各方面表現(xiàn)有所不同。全部25款樣品中,,有10款樣品為碳纖維發(fā)熱絲加熱,、13款樣品為合金發(fā)熱絲加熱、2款樣品為加熱棒導熱液加熱,。在安全性方面,,7款不符合樣品中碳纖維發(fā)熱絲加熱占3款,合金發(fā)熱絲加熱占4款,。在升溫時間方面,,碳纖維發(fā)熱絲加熱的樣品表現(xiàn)最優(yōu),平均升溫時間為11.6分鐘,;合金發(fā)熱絲加熱的樣品其次,,平均升溫時間為17.23分鐘;加熱棒導熱液加熱的樣品表現(xiàn)相對較差,,平均升溫時間為40分鐘,。在加熱均勻性方面,三種加熱方式的樣品表現(xiàn)接近,,分別為5.8℃,、5.43℃、5.9℃,。在除菌性能方面,,本次比較試驗的樣品均通過加熱的方式進行除菌,從測試結(jié)果來看,,加熱棒導熱液加熱表現(xiàn)最佳,,平均除菌率為99.98%,合金發(fā)熱絲加熱表現(xiàn)其次,,平均除菌率為93.85%,,碳纖維發(fā)熱絲加熱平均除菌率為83.29。

綜合來看,升溫時間方面,,碳纖維發(fā)熱絲長于合金發(fā)熱絲加熱,,二者又都長于加熱棒導熱液。除菌性能方面,,加熱棒導熱液好于合金發(fā)熱絲加熱,,二者又都優(yōu)于碳纖維發(fā)熱絲。其他方面,,三種加熱方式差別不大,。

19款電熱毛巾架樣品情況及比較試驗結(jié)果一覽表

數(shù)據(jù)來源:廣東省消委會

•消費提示

選擇帶漏電保護功能的產(chǎn)品

依據(jù)本次比較試驗結(jié)果,廣東省消委會發(fā)出消費提示,,提醒消費者在選購和使用電熱毛巾架時應注意以下問題:

要進行產(chǎn)品基本信息一致性核驗,。本次比較試驗發(fā)現(xiàn),部分樣品基本信息(如品牌等)與網(wǎng)絡銷售頁面宣稱信息不一致,。建議消費者在購買商品后,,根據(jù)其合格證、說明書上的商品信息(如型號,,功能,,漏電插頭的型號等)與實物和網(wǎng)頁宣稱對比,避免購買貨不對板或“三無”產(chǎn)品,。

要查看產(chǎn)品外觀,。產(chǎn)品外觀質(zhì)量能夠在一定程度上反映出整個產(chǎn)品的質(zhì)量。在線下購買或查驗貨品時,,應選擇外觀質(zhì)量較好,,特別是無明顯銳邊、無毛刺,、不變形的產(chǎn)品,,從而更有效避免購買到劣質(zhì)產(chǎn)品。

要選擇帶漏電保護功能的產(chǎn)品,。電熱毛巾架一般在高濕環(huán)境下使用,,若產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)或達到安全使用年限,則較容易發(fā)生漏電,,這時候具有漏電保護功能的產(chǎn)品,,就能夠更好保護用戶的人身安全。

要根據(jù)自身需求選擇不同性能的產(chǎn)品,。電熱毛巾架產(chǎn)品在不同性能指標方面有高有低,,消費者可結(jié)合使用環(huán)境及自身需求選購。一是安裝方式,。免打孔安裝具有安裝方便,,不破壞墻體的優(yōu)點,,但在放置較重物品或使用時間久的情況下,則不如打孔安裝牢固,。二是防水等級,。一般在不直接接觸水滴的環(huán)境下使用,IPX1即可滿足需求,,但使用環(huán)境與水接觸越多,則需選擇防水等級越高的產(chǎn)品,。三是待機功能,。不具有待機功能的產(chǎn)品在使用后需要手動按下開關(guān)按鈕或拔下插頭,否則會浪費不少電能,。四是加熱方式,。不同的加熱方式在加熱時間、除菌性能,、甚至是使用壽命等均有不同的特點,。

要避免產(chǎn)品長時間帶電運行。電熱毛巾架在長時間工作時熱量積蓄較多,,容易導致局部溫度過高,,引發(fā)火災。因此,,長時間不使用,,應關(guān)閉開關(guān)或拔下插頭。

要注重維護自身合法權(quán)益,。消費者在購買電熱毛巾架時,,應主動索取發(fā)票等購買憑證。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者銷售的電熱毛巾架出現(xiàn)貨不對板,、“三無”產(chǎn)品,、質(zhì)量與描述不符等情況時,應主動與商家協(xié)商解決,,尤其是充分行使網(wǎng)購七天無理由退貨權(quán)利,。(李青山

責任編輯:李佳榕