中國消費(fèi)者報(bào)重慶訊（記者劉文新）2022年,，重慶市江北區(qū)市場監(jiān)管局不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,，積極探索智能審批新模式,，助力全區(qū)經(jīng)濟(jì)快速“回暖”，全年新發(fā)展市場主體數(shù)量實(shí)現(xiàn)歷史性突破,，新增24731戶,，同比增長21.49%，其中個(gè)體工商戶增長勢頭強(qiáng)勁,，新發(fā)展15009戶,，同比增長54.47%。
江北區(qū)市場監(jiān)管局始終堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化,、智能化深度賦能政務(wù)服務(wù),，聚焦服務(wù)流程“再塑造”、系統(tǒng)功能“集成化”,、服務(wù)全程“零人工”,，探索建設(shè)了重慶市首臺(tái)個(gè)體工商戶自助智能服務(wù)終端，有效解決了其他類似智能服務(wù)終端受注冊地限制和后臺(tái)仍需人工審核的兩大問題,，群眾辦事渠道也拓寬為線下,、PC端,、手機(jī)端、自助智能服務(wù)終端四大渠道,，辦理時(shí)限由1個(gè)工作日內(nèi)縮短至幾十秒,，服務(wù)更貼心、辦事更便捷,。江北區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的智能服務(wù)終端可申請辦理個(gè)體工商戶智能審批登記,，目前已成功辦理30余戶。
江北區(qū)市場監(jiān)管局不斷優(yōu)化服務(wù)流程,。資料圖片
該局注重服務(wù)流程再優(yōu)化,、再塑造，個(gè)體工商戶登記申請由過去的前臺(tái)線下受理,，到后臺(tái)人工審核審批的服務(wù)流程,，再造為智能審批服務(wù)終端一體化受理審批出照。服務(wù)集成式,、套餐化,，精細(xì)梳理群眾辦理量較大的便利店、服裝店,、餐館,、水果店等348項(xiàng)套餐式行業(yè)經(jīng)營范圍“白名單”，群眾申請只需“點(diǎn)單”選擇即可,，辦事更加方便快捷。
在審批方面,，已實(shí)現(xiàn)全程“零人工”,。申請人通過智能服務(wù)終端提交個(gè)體工商戶登記申請，只需點(diǎn)擊“開始辦理”,，經(jīng)自主填報(bào),、人臉識(shí)別、確認(rèn)提交等,，系統(tǒng)對數(shù)據(jù)信息和申請材料的合法合規(guī)性進(jìn)行擬人校驗(yàn),，對材料齊全符合要求的個(gè)體工商戶自動(dòng)登記，申請人當(dāng)場即可領(lǐng)取紙質(zhì)營業(yè)執(zhí)照,，實(shí)現(xiàn)全程“零人工干預(yù)”“全智能審批”,。
個(gè)體工商戶童先生在江北區(qū)山水天成小區(qū)租賃門面，準(zhǔn)備開一家火鍋館,，了解到江北區(qū)政務(wù)服務(wù)中心有24小時(shí)智能服務(wù)終端,。2022年6月20日晚7點(diǎn)，童先生到家附近的智能服務(wù)終端進(jìn)行營業(yè)執(zhí)照申請,，2分鐘后,，就獲得了“江北區(qū)武哥老火鍋店”的營業(yè)執(zhí)照,。第二天，童先生將營業(yè)執(zhí)照帶到火鍋店,，對員工說：“看,，這是我自己親手辦的執(zhí)照！就在家門口,！”
據(jù)悉,，江北區(qū)這套智能服務(wù)終端讓每個(gè)經(jīng)營者都能隨時(shí)隨地辦理登記業(yè)務(wù)，解決了政務(wù)服務(wù)“最后一公里”難題,。
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