近日,,商務(wù)部發(fā)布《關(guān)于公布首批全國示范智慧商圈,、全國示范智慧商店名單的通知》,,將北京市三里屯商圈等12個商圈和三里屯太古里南區(qū)等16個商店確認為“全國示范智慧商圈”和“全國示范智慧商店”?!锻ㄖ芬?,各示范商圈、示范商店要把握新形勢新任務(wù)新要求,,進一步加強探索和創(chuàng)新,,更好適應(yīng)疫情防控優(yōu)化調(diào)整要求,持續(xù)促進消費恢復(fù)和擴大,。(據(jù)1月10日《經(jīng)濟參考報》報道)
智慧商圈(商店)是城市商業(yè)體系的重要內(nèi)容,,也是促進流通創(chuàng)新,、培育新興消費提質(zhì)擴容,、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的載體,。隨著社會經(jīng)濟高速發(fā)展,,商業(yè)作為服務(wù)業(yè)中的一大支柱,需要進行包括信息化,、智能化,、數(shù)據(jù)化在內(nèi)的整體運作模式的革新。智慧商圈建設(shè)是革新的必由之路,,從運營端來看,,數(shù)字化運營是實現(xiàn)精細化管理、打造智慧商圈的不二之選,。只有不斷自我更新,擁抱數(shù)字化,,才能應(yīng)對多元消費需求,。
近年來,,各地積極推動傳統(tǒng)商圈和商店數(shù)字化,、智能化改造和協(xié)同化發(fā)展,,一批業(yè)態(tài)融合互補,、設(shè)施智能高效、功能便利完備的智慧商圈涌現(xiàn),,一批智慧商店憑借體驗良好、服務(wù)精準,、管理智能贏得消費者青睞,。各示范商圈,、示范商店全面推進設(shè)施、服務(wù),、場景和管理的智慧化提升,,營造便捷舒適、多元融合,、精準高效,、放心安全的消費環(huán)境,已成為促進消費恢復(fù)和擴大的重要平臺,。
隨著消費升級以及商業(yè)地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型,、互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展、云計算的推動,、電子商務(wù)的普及以及智慧城市建設(shè)的深入,,智慧商圈建設(shè)的時機已經(jīng)成熟。在傳統(tǒng)商城基礎(chǔ)上,,智慧商店運用新興技術(shù)或模式,,進行數(shù)字化、智能化的嵌入和融合,,由此帶來的立體式交流將改變?nèi)藗兊南M方式,,在促進消費新業(yè)態(tài)新場景普及應(yīng)用、引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的同時,,可為消費者帶來更好的體驗,,實現(xiàn)多贏。
在此背景下,,首批全國示范智慧商圈,、智慧商店名單發(fā)布,,其中除了“確認”,,更大的意義則在于給各地以示范引領(lǐng)?!锻ㄖ分赋?,各地要借鑒全國示范商圈、示范商店的典型做法,,統(tǒng)籌推進相關(guān)工作,,推動傳統(tǒng)商圈和商店數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型與協(xié)同化發(fā)展,,滿足居民品質(zhì)化,、多樣化消費需求。同時,注重工作實效,,切實提高消費者和商戶的獲得感,。
從長遠來看,智慧商圈建設(shè)也對數(shù)字產(chǎn)業(yè)提出新的技術(shù)落地要求,,既要借助5G,、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),,打造出包括數(shù)字化景觀展示,、沉浸式體驗、智能支付和智能停車等環(huán)節(jié)在內(nèi)的全套智慧消費生態(tài)體系,,打造消費者喜聞樂見的新業(yè)態(tài),、新模式、新場景,,加快構(gòu)建分層分類的城市商業(yè)格局,。同時,也要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好相關(guān)部門,、運營商,、內(nèi)容及業(yè)務(wù)提供商、消費者等各主體之間的關(guān)系,,并做好數(shù)據(jù)與隱私的安全防護,讓智慧商圈建設(shè)行穩(wěn)致遠,。(張國棟)
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