中國消費(fèi)者報南京訊(記者薛慶元)隨著春節(jié)腳步的臨近,,各類餐飲,、購物活動日趨豐富,,新年消費(fèi)呈現(xiàn)出“暖意濃濃”的態(tài)勢。為了春節(jié)期間百姓能放心消費(fèi),,近日,江蘇省南京市雨花臺區(qū)市場監(jiān)管局節(jié)前多措并舉,,全力打造更高質(zhì)量的實(shí)體消費(fèi)環(huán)境,。
對大型商超、農(nóng)貿(mào)市場,、餐飲店,、藥店等開展專項(xiàng)執(zhí)法檢查,發(fā)放經(jīng)營提醒書,,督促企業(yè)做好春節(jié)期間各類民生物資的穩(wěn)價保質(zhì)供應(yīng),,查處社會反映強(qiáng)烈的哄抬價格、囤積居奇,、虛假宣傳,、虛假違法廣告、假冒偽劣等違法行為,,做到提醒告誡“早介入”,、違法線索“早發(fā)現(xiàn)”、監(jiān)管執(zhí)法“早處置”,。
進(jìn)一步暢通消費(fèi)維權(quán)渠道,,健全消費(fèi)維權(quán)服務(wù)體系,強(qiáng)化企業(yè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站指導(dǎo)和服務(wù),,推動服務(wù)站深入消費(fèi)爭議調(diào)解第一線,,直面消費(fèi)糾紛,縮短維權(quán)周期,,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)糾紛的現(xiàn)場解決,。
不斷優(yōu)化無理由退貨環(huán)境,組織大型商業(yè)體簽訂《承諾書》,指導(dǎo)商戶推出7天無理由退貨服務(wù),,完善“本地—異地,、商家—廠家、線上—線下”一體化退貨互通機(jī)制,,提升服務(wù)品質(zhì),,充分保障消費(fèi)者實(shí)體店購物的“后悔權(quán)”。
