中國消費者報北京訊（記者孟剛）為更好地助力旅游業(yè)振興，近日,，馬蜂窩推出系列扶持舉措，幫助具備經(jīng)營資質(zhì)的旅行社等新型商家入駐平臺以更好地開展業(yè)務(wù)經(jīng)營,，相關(guān)措施圍繞入駐及結(jié)算優(yōu)化、入門及運營進階培訓(xùn),、重點境外目的地服務(wù)保障,、內(nèi)容營銷四大領(lǐng)域開展。
據(jù)悉,，新入駐商家將在馬蜂窩享受快速入駐通道,、流程簡化,、開店專業(yè)指導(dǎo)等一系列便利政策。符合條件的新入駐商家還可獲得半年至一年不等的平臺服務(wù)費減免,，馬蜂窩還會根據(jù)商家的經(jīng)營情況,，在不同目的地或區(qū)域，打造標桿商家,，同時優(yōu)化不同類型商家的結(jié)算對賬流程,，降低商家的資金周轉(zhuǎn)壓力。
疫情防控政策調(diào)整后,，如何快速恢復(fù)服務(wù)鏈條,，增強履約能力，是出境游商家亟需解決的問題,。對此,，馬蜂窩將重點加強泰國、日本,、新加坡,、馬來西亞、越南,、印度尼西亞,、新西蘭、澳大利亞等熱門境外旅游目的地的旅游資源方對接合作服務(wù),，同商家一道為廣大出境游消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障,。同時，將持續(xù)推進境外目的地營銷合作,，為境外旅游局與供應(yīng)商提供豐富的營銷資源,，加速出境游市場恢復(fù)。
馬蜂窩交易中心出境游業(yè)務(wù)負責人表示：“旅游市場主力消費群體日漸年輕化,，個性化、高品質(zhì)的玩法體驗需求也日漸壯大,，‘玩得專業(yè)’將成為品牌的競爭力,。針對這一趨勢，旅游從業(yè)者也應(yīng)精準洞察需求側(cè)的新變化,，通過新供給滿足新需求,。”該負責人介紹,，未來一段時間,，馬蜂窩將利用自身內(nèi)容積累及達人資源優(yōu)勢，幫助供應(yīng)鏈錨定目標用戶,，為市場輸送精準專業(yè)的旅行產(chǎn)品與服務(wù),，創(chuàng)造年輕人“買單”的新玩法,。
據(jù)了解，馬蜂窩行業(yè)賦能中心也將調(diào)動平臺內(nèi)外專家資源,，用專業(yè)培訓(xùn)課程幫助商家提升線上運營能力,，課程內(nèi)容涵蓋開店設(shè)置、基礎(chǔ)運營,、商品發(fā)布等入門知識,，以及內(nèi)容引流、客戶服務(wù)轉(zhuǎn)化,、產(chǎn)品線路創(chuàng)新,、數(shù)據(jù)分析等進階技能，致力解決商家線上運營所將面臨的各類問題,。
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