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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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中國植發(fā)行業(yè)規(guī)范發(fā)展座談會在北京召開
2023-02-20 16:26 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:任震宇

中國消費者報北京訊(記者任震宇近日,,由中國消費者報社主辦,、北京碧蓮盛不剃發(fā)植發(fā)醫(yī)療美容門診部有限責(zé)任公司支持的中國植發(fā)行業(yè)規(guī)范發(fā)展座談會在北京召開。與會嘉賓圍繞如何規(guī)范醫(yī)美行業(yè),、更好服務(wù)消費者展開深入討論,。

中國消費者報社副總編輯楊力軍在會上表示,近年來,,醫(yī)美行業(yè)發(fā)展迅猛,,在滿足人民群眾對美好生活的向往方面發(fā)揮著很大的作用,但也存在著一些問題,,如無資質(zhì)從業(yè)人員多,、夸大功效、制造容貌焦慮,、模糊定價,、違規(guī)收費等,引起了社會的廣泛關(guān)注,?!吨袊M者報》圍繞“維護消費者合法權(quán)益、引導(dǎo)消費者合理消費”辦報宗旨,,積極發(fā)揮輿論監(jiān)督和消費引導(dǎo)作用,,為規(guī)范醫(yī)美行業(yè)發(fā)展貢獻力量。

中國新聞出版研究院辦公室副主任(主持工作)李游表示,,新聞媒體要提高政治站位,,通過撰寫好的作品加大宣傳力度,展示行業(yè),、企業(yè),、先進集體的風(fēng)采。要發(fā)揮對行業(yè)輿論引導(dǎo)的優(yōu)勢,,深入企業(yè)現(xiàn)場,、行業(yè)一線,了解和掌握勞動者盡責(zé)奉獻的點點滴滴,,提出經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展和提質(zhì)增效的好建議和好做法,。

與會的市場監(jiān)管部門工作人員表示,為了貫徹黨中央,、國務(wù)院的部署,、要求,市場監(jiān)管部門將醫(yī)美機構(gòu)虛假資質(zhì),、夸大宣傳醫(yī)美效果或產(chǎn)品功效,、欺騙消費者等行為作為監(jiān)管重點,,去年專門發(fā)布了《醫(yī)療美容行業(yè)虛假宣傳和價格違法行為治理工作指引》(以下簡稱《指引》)?!吨敢肥菍ΜF(xiàn)行法律法規(guī)的細化,,是為了給各地市場監(jiān)管部門查處這一領(lǐng)域不正當(dāng)競爭案件和價格違法案件時提供參照,便于執(zhí)法人員操作,,同時也劃定了執(zhí)法邊界,,有利于企業(yè)正常、合法經(jīng)營,。

北京市消費者協(xié)會副秘書長陳鳳翔介紹了近年來北京市消費者協(xié)會受理的醫(yī)美投訴主要問題集中在3個方面:一是部分醫(yī)美機構(gòu)通過虛假宣傳夸大美容的效果,,欺騙消費者;二是不事先明碼標(biāo)價,,或者以各種名目亂收費,,使用來源不明的不合格產(chǎn)品;三是由于手術(shù)不成功導(dǎo)致消費者的人身受到傷害,,引發(fā)醫(yī)療糾紛等,。

陳鳳翔表示,樹立正確的審美觀念,,理性選擇醫(yī)美消費,,這需要政府、職能部門,、媒體,、社會組織共同發(fā)力。尤其是在輿論導(dǎo)向上,,愛美之心人皆有之,,美麗是一種能力,醫(yī)美屬于醫(yī)療的范疇,,具有一定的風(fēng)險和不確定性,,不能盲目地跟風(fēng)攀比,要通過輿論引導(dǎo)幫助消費者樹立正確的價值觀和審美觀,。

碧蓮盛醫(yī)療集團董事長尤麗娜表示,,近幾年我國植發(fā)市場井噴式發(fā)展,隨著植發(fā)人群的增多,,植發(fā)技術(shù)也在不斷地更新迭代,,從過去的有痕到無痕,從剃發(fā)到不剃發(fā)技術(shù),。同時,,市場確實存在著不少的亂象。植發(fā)從業(yè)者必須從消費者的利益出發(fā),對專業(yè)持之以恒,,從根本上保障消費者的權(quán)益,;植發(fā)機構(gòu)應(yīng)不斷提升自身水平,創(chuàng)新,、完善植發(fā)技術(shù),,滿足植發(fā)市場所需,為更多的脫發(fā)人群帶來毛發(fā)新生,,只有通過治療技術(shù)、服務(wù)水平的不斷提升,,才能真正促進植發(fā)行業(yè)的健康發(fā)展,。

針對醫(yī)美領(lǐng)域消費糾紛,中國整形美容協(xié)會會長張斌建議,,可以通過設(shè)立專門的醫(yī)美保險來解決此類糾紛,。就像買汽車必須上保險一樣,做醫(yī)美手術(shù)也可以上保險,,在醫(yī)美費用中包含一部分的保險費用,,醫(yī)美手術(shù)后如果沒有達到預(yù)期效果,或者出現(xiàn)其他問題,,都可以通過保險來解決賠償問題,。但建立醫(yī)美專門保險是系統(tǒng)工程,需要解決方方面面的問題,,要做發(fā)展規(guī)劃,。希望行業(yè)協(xié)會、消費者組織,、企業(yè)還有媒體共同推進,、完善這個保險制度,為行業(yè)發(fā)展作出貢獻,。

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什么是植發(fā)

據(jù)北京碧蓮盛不剃發(fā)植發(fā)醫(yī)療美容門診部有限責(zé)任公司的專業(yè)人員介紹,,植發(fā)手術(shù)的專業(yè)醫(yī)學(xué)名稱叫自體毛發(fā)移植,原理是通過外科手術(shù)把后枕部的毛囊提取出來,,放到需要的位置,,讓它重新生長。由于人體后枕部毛發(fā)密度較高,,整體均勻分散,,從后枕部取一部分毛囊出來,放在脫發(fā)位置培育生長,,手術(shù)后,,后枕部的視覺效果沒有影響,脫發(fā)的部位毛發(fā)也得以恢復(fù),。

責(zé)任編輯:游婕