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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

安徽省消保委系統(tǒng)召開(kāi)履職能力提升培訓(xùn)會(huì)
2023-02-24 22:26 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:陶維

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)合肥訊 為進(jìn)一步提升消保委系統(tǒng)履職能力,,2月22日,安徽省消保委系統(tǒng)履職能力提升培訓(xùn)會(huì)在合肥舉辦。安徽省消保委主任沈衛(wèi)國(guó),、省市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)巡視員張志宏出席會(huì)議并講話(huà),,部分地市消保委主任,、各市市場(chǎng)監(jiān)管局分管負(fù)責(zé)人,,省、市縣(區(qū))消保委秘書(shū)長(zhǎng),、部分業(yè)務(wù)骨干等參加了培訓(xùn),。

會(huì)上,安徽省消保委對(duì)2022年消保委的工作成績(jī)給予充分肯定,,表彰了一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,;對(duì)2023年和今后一段時(shí)間省消保委工作提出了要求,并全面部署了2023年工作任務(wù),。

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),。陶維/攝

沈衛(wèi)國(guó)在會(huì)上提出,安徽省消保委在今年和今后一段時(shí)間工作的總體思路和基本要求是有以下幾個(gè)方面:一是堅(jiān)持一個(gè)中心,。堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量,、品質(zhì)不斷提高的需求,。二是提升兩個(gè)品質(zhì)。引導(dǎo)消費(fèi)者提升消費(fèi)品質(zhì),;督促經(jīng)營(yíng)者鑄就誠(chéng)信品質(zhì),,提升商品和服務(wù)的質(zhì)量、品質(zhì),。三是構(gòu)建三個(gè)體系,。消費(fèi)引導(dǎo)體系、社會(huì)監(jiān)督體系,、糾紛化解體系,。四是實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變,。從注重處理消費(fèi)者投訴向化解消費(fèi)糾紛與引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)文明消費(fèi)并重轉(zhuǎn)變。從注重個(gè)體消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)向解決單個(gè)消費(fèi)矛盾與維護(hù)消費(fèi)者整體利益并重轉(zhuǎn)變,。從注重對(duì)經(jīng)營(yíng)者監(jiān)督向督促經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)與引導(dǎo)服務(wù)經(jīng)營(yíng)者提升質(zhì)量品質(zhì)并重轉(zhuǎn)變,。從注重消保委組織建設(shè)向強(qiáng)化自身組織建設(shè)與促進(jìn)共建共治共享格局建設(shè)并重轉(zhuǎn)變。五是當(dāng)好新征程“五者”,。更好地做消費(fèi)者權(quán)益的“保護(hù)者”,,更好地做科學(xué)理性消費(fèi)的“引導(dǎo)者”,更好地做經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的“監(jiān)督者”,,更好地做政府高效監(jiān)管的“建言者”,,更好地做消費(fèi)維權(quán)共建共治共享的“促進(jìn)者”。努力發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和社會(huì)監(jiān)督的中堅(jiān)作用,。

沈衛(wèi)國(guó)要求,,各級(jí)消保委組織要把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作放在黨和國(guó)家工作大局中來(lái)謀劃,為穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤(pán),、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,、實(shí)現(xiàn)人民對(duì)美好生活的向往作出積極貢獻(xiàn),以業(yè)務(wù)工作成效彰顯良好的政治效果,。要善于統(tǒng)籌和凝聚社會(huì)各方面力量,,推動(dòng)立法、司法和政府相關(guān)部門(mén)共同參與消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,,引導(dǎo)新聞媒體和消費(fèi)者積極發(fā)揮監(jiān)督作用,,引領(lǐng)行業(yè)組織加強(qiáng)行業(yè)自律;要建立完善橫向聯(lián)接,、縱向貫穿的消保委平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制,,構(gòu)建“共建共治共享”的消費(fèi)維權(quán)治理格局,促進(jìn)消費(fèi)環(huán)境不斷改善,。(陶維

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