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卷首語(yǔ)：

國(guó)家自2019年發(fā)布《健康中國(guó)行動(dòng)（2019—2030年）》以來，一直勉力促進(jìn)全民健康的發(fā)展和大眾健康素養(yǎng)的提升,，也讓國(guó)民健康進(jìn)程的推進(jìn)顯得更為迫切,。

新國(guó)策和新形勢(shì)下，大健康產(chǎn)業(yè)的責(zé)任更加鮮明——倡導(dǎo)健康的生活方式,，從“治已病”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸挝床　?，這與寶健一直以來的健康理念和企業(yè)使命完全契合。作為一家根植于中國(guó)27年的健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán),，寶健始終以“健康成就人生價(jià)值”為自身使命,，致力于幫助大眾收獲自主健康,、掌握自主人生。

過去三年,，寶健始終緊跟時(shí)代步伐,，同時(shí)創(chuàng)新發(fā)展理念，推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，進(jìn)一步規(guī)范自身,、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,，持續(xù)為推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。

深耕健康賽道，持續(xù)推出契合國(guó)人健康的高性價(jià)比產(chǎn)品

在健康中國(guó)戰(zhàn)略下,，人民健康被放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,，這與寶健所堅(jiān)持的發(fā)展方向完全一致。

在健康理念方面,，寶健倡導(dǎo)自主生命,、自主健康，即人體健康可以通過自主調(diào)動(dòng)身體的修復(fù)能力獲得,，而其中的所有環(huán)節(jié)和需求都離不開“再生,、免疫,、活力,、強(qiáng)化”這四個(gè)維度。在這四大維度基礎(chǔ)上,，寶健對(duì)中國(guó)人體質(zhì),、生活習(xí)慣、膳食結(jié)構(gòu)等進(jìn)行大量分析,，不斷推出契合國(guó)人的健康產(chǎn)品,，而且產(chǎn)品關(guān)鍵參數(shù)在同類產(chǎn)品中具有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)。

以美容護(hù)膚產(chǎn)品的研發(fā)為例,，寶健公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)深入研究國(guó)人膚質(zhì)特點(diǎn),，結(jié)合國(guó)際潮流護(hù)膚理念，與法國(guó)ABC Texture研究中心合作,，引入行業(yè)先進(jìn)設(shè)備,，經(jīng)過多項(xiàng)人體安全測(cè)試，才打造出更加安全,、適合國(guó)人使用的護(hù)膚產(chǎn)品,。

在研發(fā)實(shí)力方面，作為北京市高新技術(shù)企業(yè),、北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位,，寶健一直響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,，持續(xù)推進(jìn)高新企業(yè)戰(zhàn)略，以高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向,，以強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造,、嚴(yán)格知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用為重點(diǎn),，不斷加大生物科技研發(fā)及創(chuàng)新投入,，現(xiàn)已擁有100多項(xiàng)研發(fā)專利。

2020—2022年疫情期間,，寶健的提升免疫金牌產(chǎn)品——寶健初乳,，憑借遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的IgG含量（23%），在市場(chǎng)上熱銷,，一度供不應(yīng)求,。為確保及時(shí)供貨，寶健克服重重困難,，實(shí)施閉環(huán)管理,，加班加點(diǎn)生產(chǎn)市場(chǎng)所需的免疫產(chǎn)品。

其他產(chǎn)品如螺旋藻,、復(fù)合益生菌,、即溶茶等，也因使用體驗(yàn)良好,，多年來一直備受關(guān)注,。

經(jīng)過27年的發(fā)展，寶健已擁有營(yíng)養(yǎng)保健食品,、美容護(hù)膚,、日用護(hù)理、健康家居四大系列近百款產(chǎn)品,，均衡覆蓋人們各方面的健康需求,。為更從容地應(yīng)對(duì)未知的健康風(fēng)險(xiǎn)，寶健公司將持續(xù)深耕健康領(lǐng)域,，提供更多高科技的健康產(chǎn)品,，讓每一位國(guó)人都能把健康掌握在自己手中，真正成為自己健康的第一責(zé)任人,。

保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,，打造安心、放心的高品質(zhì)產(chǎn)品

產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,，更是企業(yè)安身立命之本,。企業(yè)想要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，就要將產(chǎn)品質(zhì)量作為永恒動(dòng)力,。嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),，嚴(yán)抓生產(chǎn)，做好服務(wù),，是寶健公司一直恪守的初心,。

寶健堅(jiān)持以產(chǎn)品為導(dǎo)向，全球化采購(gòu),、優(yōu)選天然原料,，利用科學(xué)配方、先進(jìn)工藝進(jìn)行生產(chǎn),，建立了全面,、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系和嚴(yán)格的工藝管理流程，從原料進(jìn)口,、保存生產(chǎn)到產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控與管理,，都在中央信息中心控制下嚴(yán)格進(jìn)行，從每一個(gè)細(xì)節(jié)保證產(chǎn)品品質(zhì),，為產(chǎn)品筑起固若金湯的品質(zhì)長(zhǎng)城,。

與此同時(shí)，寶健以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為要?jiǎng)?wù),，設(shè)立更高標(biāo)準(zhǔn)的“退換貨制度”：60日未開封產(chǎn)品無因退貨滿意保證,，7日內(nèi)已開封產(chǎn)品無因退貨，直銷員在30日內(nèi)無因退換貨,，保質(zhì)期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問題無條件換貨,。配合完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)及退換貨流程，輔以健全的制度,、完善的配套設(shè)施,、完備的工作支持，有效保障了消費(fèi)者,、客戶退換貨工作有序開展，滿足消費(fèi)者退換貨服務(wù)需求,。

27年來,，寶健產(chǎn)品的品質(zhì)得到國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。

2019年,，寶健公司及旗下相關(guān)產(chǎn)品獲得“世界品質(zhì)品鑒大會(huì)特金獎(jiǎng)”,、“全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)”稱號(hào)、“大健康產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者滿意品牌獎(jiǎng)”,、“中國(guó)食品行業(yè)誠(chéng)信自律杰出榜樣”等多項(xiàng)殊榮,。

2020年，寶健公司成為中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位,，獲得“全國(guó)保健食品行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”證書,，多款產(chǎn)品獲得“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”,。同年，寶健實(shí)驗(yàn)室獲得中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可,，代表寶健實(shí)驗(yàn)室已具備按有關(guān)國(guó)際認(rèn)可準(zhǔn)則開展檢測(cè)和（或）校準(zhǔn)服務(wù)的技術(shù)能力,。

寶健CNAS實(shí)驗(yàn)室證書

此外，寶健已連續(xù)二十多年獲得由中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”等榮譽(yù),。

創(chuàng)新發(fā)展理念,，推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的到來為直銷行業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。寶健積極應(yīng)對(duì),，發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),、結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)，推動(dòng)直銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí),。

在健康理念方面,，寶健融合傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代科技，演化形成一套獨(dú)有的,、生命科學(xué)相關(guān)的“健康管理系統(tǒng)”,。按照人體健康需求及人群劃分為十四個(gè)模塊和十類人群，分別給出對(duì)應(yīng)的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充建議,、生活方式指導(dǎo)等健康指引,，幫助人們對(duì)身體健康進(jìn)行科學(xué)合理的管理。

在健康知識(shí)傳播方面,，F(xiàn)ITII小程序讓消費(fèi)者可以通過專業(yè)的健康測(cè)試了解自身健康現(xiàn)狀,，輔以健康知識(shí)以及健康解決方案，提升他們的健康素養(yǎng),。同時(shí)開展多種多樣的線上健康社群活動(dòng),，鼓勵(lì)消費(fèi)者分享、相互陪伴,，一起養(yǎng)成健康的生活方式,，從健康產(chǎn)品的愛用者轉(zhuǎn)變成為健康的實(shí)踐者和倡導(dǎo)者。

在營(yíng)銷方面,，與社交電商接軌,，網(wǎng)上商城、寶健i購(gòu)等網(wǎng)站和小程序上線,，帶來及時(shí),、便利的線上購(gòu)物體驗(yàn)，與寶健遍布全國(guó)的1500多家生活館一起,，實(shí)現(xiàn)了線上線下融合的新模式,，為消費(fèi)者提供更多個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在物流方面，寶健與京東物流合作,，不僅提升了寶健供應(yīng)鏈的數(shù)字化水平,、前瞻性和服務(wù)彈性，還提升了寶健終端用戶的健康體驗(yàn),。消費(fèi)者可在寶健網(wǎng)上商城購(gòu)買產(chǎn)品,、隨時(shí)查看發(fā)貨進(jìn)度、物流進(jìn)展,，商品到貨平均時(shí)間也得到提升,。

2023年，寶健在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面將持續(xù)發(fā)力,，通過升級(jí)優(yōu)化商城小程序等方式,，實(shí)現(xiàn)將信息、服務(wù),、資訊直接觸達(dá)C端,；與此同時(shí)，在線上開展直播,、培訓(xùn)活動(dòng),，通過培養(yǎng)自有主播、講師,，幫助營(yíng)銷人員多渠道實(shí)現(xiàn)推廣,；利用豐富的新媒體渠道，如抖音,、小紅書,、微博等，借力新媒體資源,，不斷尋找銷售新模式,，擴(kuò)展從公域流量朝私域流量引流的能力，實(shí)現(xiàn)私域流量持續(xù)經(jīng)營(yíng),。

在擁抱新時(shí)代的同時(shí),，寶健還將持續(xù)為廣大營(yíng)銷人員開展產(chǎn)品及服務(wù)技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)營(yíng)銷人群搭建健康社群,、開展健康活動(dòng),，用陪伴式的方式，讓他們共同學(xué)習(xí),、互相監(jiān)督、彼此鼓勵(lì),，為他們持續(xù)賦能,，開辟事業(yè)新道路。

承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，主動(dòng)奉獻(xiàn),，用愛傳遞愛

寶健的企業(yè)理念是“掌握自主,，分享關(guān)愛”，認(rèn)為人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn),，首先要從掌握自主,、完善自身做起，不成為家人乃至社會(huì)的負(fù)擔(dān),；而后才能照顧家庭,，提升家庭生活質(zhì)量，進(jìn)而把關(guān)愛帶給身邊的親朋好友,、同事,、鄰居乃至社會(huì)，為更多需要幫助的人們帶去幸福,。

27年來,，寶健公司始終視公益奉獻(xiàn)為己任，在公司成立的第二年就投身公益事業(yè),，主動(dòng)迎合時(shí)代和形勢(shì)的需要,，在教育振興、產(chǎn)業(yè)振興,、創(chuàng)業(yè)就業(yè)以及濟(jì)災(zāi)救困等方面貢獻(xiàn)力量,。

迄今為止，寶健已在全國(guó)捐建了110余所寶健希望小學(xué)和農(nóng)民工子弟學(xué)校,，幫扶超過15萬名青少年與弱勢(shì)群體重拾夢(mèng)想,、享受公平受教育的機(jī)會(huì)。2017年,，寶健公益基金會(huì)攜手中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì),，啟動(dòng)專門幫扶貧困地區(qū)教師的“關(guān)愛園丁”公益項(xiàng)目，通過“健康,、環(huán)境改善,、海外研習(xí)、培訓(xùn)”等計(jì)劃和行動(dòng),，為貧困地區(qū)教師提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的援助,、支持。

2020年至2022年新冠疫情期間,，寶健先后向武漢,、廣西、香港,、上海,、北京等地區(qū)捐贈(zèng)了價(jià)值超5000萬元的抗疫防疫物資,，與全國(guó)人民站在一起，共克時(shí)艱,。

在已經(jīng)圓滿完成的國(guó)家扶貧工作方面,，寶健也交出了一份滿意的答卷。

2019年,，寶健公司啟動(dòng)“廣西水柜”項(xiàng)目,，捐資1000萬元幫助廣西大石山區(qū)缺水貧困群眾建設(shè)“同心水柜”，為7000余名貧困村民解決用水問題,。

2020年,，寶健公司積極參與首都統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的北京援疆項(xiàng)目，為墨玉縣10個(gè)貧困村購(gòu)置農(nóng)用物資,、引入農(nóng)科技術(shù),、建設(shè)農(nóng)用設(shè)施、拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道等,，助力該地區(qū)如期打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),。

2022年，寶健“公益之星”項(xiàng)目再次幫助一批家庭有困難的孩子重回校園,。

因在扶貧攻堅(jiān)中的突出表現(xiàn),，寶健獲頒“北京市扶貧協(xié)作先進(jìn)集體”榮譽(yù)。

寶健獲得北京市扶貧協(xié)作先進(jìn)集體證書

此外,，今年還是寶健開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)項(xiàng)目的第17個(gè)年頭,。早在2005年，寶健公司就攜手“中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)——寶健自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”,，為具有創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)能力,、卻又缺少創(chuàng)業(yè)資金的青年提供資金與技術(shù)支持，通過公司業(yè)務(wù)拓展,、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,、資金扶持、技能培訓(xùn),、信息服務(wù)等形式,，積極參與開展多種形式的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

在剛剛過去的2022年,，寶健公司與中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)進(jìn)一步加深合作,，共同推出創(chuàng)業(yè)就業(yè)項(xiàng)目——“中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)•寶健健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”，預(yù)示著寶健公司將為青年創(chuàng)業(yè)者們持續(xù)提供支持,，讓更多有夢(mèng)想的人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，為社會(huì)做出貢獻(xiàn),。

結(jié)束語(yǔ)：

對(duì)于國(guó)家和社會(huì)來說,，大健康產(chǎn)業(yè)一頭系著民生福祉,，一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。寶健深愛著中國(guó)這片土地,，也會(huì)一直扎根中國(guó)，以創(chuàng)新引領(lǐng)進(jìn)步,，走可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展之路,。

對(duì)于消費(fèi)者來說，健康是美好生活的關(guān)鍵,。寶健會(huì)堅(jiān)持以人民的健康需求為中心,，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)，幫助更多人實(shí)現(xiàn)自主健康,，共赴美好生活,。