卷首語(yǔ):
國(guó)家自2019年發(fā)布《健康中國(guó)行動(dòng)(2019—2030年)》以來(lái),,一直勉力促進(jìn)全民健康的發(fā)展和大眾健康素養(yǎng)的提升,也讓國(guó)民健康進(jìn)程的推進(jìn)顯得更為迫切,。
新國(guó)策和新形勢(shì)下,,大健康產(chǎn)業(yè)的責(zé)任更加鮮明——倡導(dǎo)健康的生活方式,從“治已病”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸挝床 ?,這與寶健一直以來(lái)的健康理念和企業(yè)使命完全契合,。作為一家根植于中國(guó)27年的健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán),寶健始終以“健康成就人生價(jià)值”為自身使命,,致力于幫助大眾收獲自主健康,、掌握自主人生。
過(guò)去三年,,寶健始終緊跟時(shí)代步伐,,同時(shí)創(chuàng)新發(fā)展理念,推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,,進(jìn)一步規(guī)范自身,、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,努力承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,持續(xù)為推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)力量,。
深耕健康賽道,持續(xù)推出契合國(guó)人健康的高性價(jià)比產(chǎn)品
在健康中國(guó)戰(zhàn)略下,,人民健康被放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,,這與寶健所堅(jiān)持的發(fā)展方向完全一致。
在健康理念方面,,寶健倡導(dǎo)自主生命,、自主健康,即人體健康可以通過(guò)自主調(diào)動(dòng)身體的修復(fù)能力獲得,,而其中的所有環(huán)節(jié)和需求都離不開(kāi)“再生,、免疫、活力,、強(qiáng)化”這四個(gè)維度,。在這四大維度基礎(chǔ)上,寶健對(duì)中國(guó)人體質(zhì),、生活習(xí)慣,、膳食結(jié)構(gòu)等進(jìn)行大量分析,,不斷推出契合國(guó)人的健康產(chǎn)品,而且產(chǎn)品關(guān)鍵參數(shù)在同類產(chǎn)品中具有相當(dāng)優(yōu)勢(shì),。
以美容護(hù)膚產(chǎn)品的研發(fā)為例,,寶健公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)深入研究國(guó)人膚質(zhì)特點(diǎn),結(jié)合國(guó)際潮流護(hù)膚理念,,與法國(guó)ABC Texture研究中心合作,,引入行業(yè)先進(jìn)設(shè)備,經(jīng)過(guò)多項(xiàng)人體安全測(cè)試,,才打造出更加安全,、適合國(guó)人使用的護(hù)膚產(chǎn)品。
在研發(fā)實(shí)力方面,,作為北京市高新技術(shù)企業(yè),、北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)試點(diǎn)單位,寶健一直響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,,持續(xù)推進(jìn)高新企業(yè)戰(zhàn)略,,以高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向,以強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造,、嚴(yán)格知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),、促進(jìn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用為重點(diǎn),不斷加大生物科技研發(fā)及創(chuàng)新投入,,現(xiàn)已擁有100多項(xiàng)研發(fā)專利,。
2020—2022年疫情期間,寶健的提升免疫金牌產(chǎn)品——寶健初乳,,憑借遠(yuǎn)高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的IgG含量(23%),,在市場(chǎng)上熱銷,一度供不應(yīng)求,。為確保及時(shí)供貨,,寶健克服重重困難,實(shí)施閉環(huán)管理,,加班加點(diǎn)生產(chǎn)市場(chǎng)所需的免疫產(chǎn)品,。
其他產(chǎn)品如螺旋藻、復(fù)合益生菌,、即溶茶等,,也因使用體驗(yàn)良好,多年來(lái)一直備受關(guān)注,。
經(jīng)過(guò)27年的發(fā)展,,寶健已擁有營(yíng)養(yǎng)保健食品、美容護(hù)膚,、日用護(hù)理,、健康家居四大系列近百款產(chǎn)品,,均衡覆蓋人們各方面的健康需求。為更從容地應(yīng)對(duì)未知的健康風(fēng)險(xiǎn),,寶健公司將持續(xù)深耕健康領(lǐng)域,,提供更多高科技的健康產(chǎn)品,讓每一位國(guó)人都能把健康掌握在自己手中,,真正成為自己健康的第一責(zé)任人。
保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,,打造安心,、放心的高品質(zhì)產(chǎn)品
產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到消費(fèi)者的生命財(cái)產(chǎn)安全,更是企業(yè)安身立命之本,。企業(yè)想要持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,,就要將產(chǎn)品質(zhì)量作為永恒動(dòng)力。嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)范,,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),,嚴(yán)抓生產(chǎn),做好服務(wù),,是寶健公司一直恪守的初心,。
寶健堅(jiān)持以產(chǎn)品為導(dǎo)向,全球化采購(gòu),、優(yōu)選天然原料,,利用科學(xué)配方、先進(jìn)工藝進(jìn)行生產(chǎn),,建立了全面,、系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系和嚴(yán)格的工藝管理流程,從原料進(jìn)口,、保存生產(chǎn)到產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控與管理,,都在中央信息中心控制下嚴(yán)格進(jìn)行,從每一個(gè)細(xì)節(jié)保證產(chǎn)品品質(zhì),,為產(chǎn)品筑起固若金湯的品質(zhì)長(zhǎng)城,。
與此同時(shí),寶健以消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)為要?jiǎng)?wù),,設(shè)立更高標(biāo)準(zhǔn)的“退換貨制度”:60日未開(kāi)封產(chǎn)品無(wú)因退貨滿意保證,,7日內(nèi)已開(kāi)封產(chǎn)品無(wú)因退貨,直銷員在30日內(nèi)無(wú)因退換貨,,保質(zhì)期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題無(wú)條件換貨,。配合完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)及退換貨流程,輔以健全的制度,、完善的配套設(shè)施,、完備的工作支持,,有效保障了消費(fèi)者、客戶退換貨工作有序開(kāi)展,,滿足消費(fèi)者退換貨服務(wù)需求,。
27年來(lái),寶健產(chǎn)品的品質(zhì)得到國(guó)內(nèi)外權(quán)威機(jī)構(gòu)和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,。
2019年,,寶健公司及旗下相關(guān)產(chǎn)品獲得“世界品質(zhì)品鑒大會(huì)特金獎(jiǎng)”、“全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿企業(yè)”稱號(hào),、“大健康產(chǎn)業(yè)消費(fèi)者滿意品牌獎(jiǎng)”,、“中國(guó)食品行業(yè)誠(chéng)信自律杰出榜樣”等多項(xiàng)殊榮。
2020年,,寶健公司成為中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)團(tuán)體會(huì)員單位,,獲得“全國(guó)保健食品行業(yè)質(zhì)量領(lǐng)先企業(yè)”證書(shū),多款產(chǎn)品獲得“中國(guó)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證”,。同年,,寶健實(shí)驗(yàn)室獲得中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)(CNAS)認(rèn)可,代表寶健實(shí)驗(yàn)室已具備按有關(guān)國(guó)際認(rèn)可準(zhǔn)則開(kāi)展檢測(cè)和(或)校準(zhǔn)服務(wù)的技術(shù)能力,。
寶健CNAS實(shí)驗(yàn)室證書(shū)
此外,,寶健已連續(xù)二十多年獲得由中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品”“全國(guó)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠(chéng)信示范企業(yè)”等榮譽(yù)。
創(chuàng)新發(fā)展理念,,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的到來(lái)為直銷行業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。寶健積極應(yīng)對(duì),發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢(shì),、結(jié)合時(shí)代特點(diǎn),,推動(dòng)直銷模式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
在健康理念方面,,寶健融合傳統(tǒng)智慧與現(xiàn)代科技,,演化形成一套獨(dú)有的、生命科學(xué)相關(guān)的“健康管理系統(tǒng)”,。按照人體健康需求及人群劃分為十四個(gè)模塊和十類人群,,分別給出對(duì)應(yīng)的營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充建議、生活方式指導(dǎo)等健康指引,,幫助人們對(duì)身體健康進(jìn)行科學(xué)合理的管理,。
在健康知識(shí)傳播方面,F(xiàn)ITII小程序讓消費(fèi)者可以通過(guò)專業(yè)的健康測(cè)試了解自身健康現(xiàn)狀,,輔以健康知識(shí)以及健康解決方案,,提升他們的健康素養(yǎng)。同時(shí)開(kāi)展多種多樣的線上健康社群活動(dòng),鼓勵(lì)消費(fèi)者分享,、相互陪伴,,一起養(yǎng)成健康的生活方式,從健康產(chǎn)品的愛(ài)用者轉(zhuǎn)變成為健康的實(shí)踐者和倡導(dǎo)者,。
在營(yíng)銷方面,,與社交電商接軌,網(wǎng)上商城,、寶健i購(gòu)等網(wǎng)站和小程序上線,,帶來(lái)及時(shí)、便利的線上購(gòu)物體驗(yàn),,與寶健遍布全國(guó)的1500多家生活館一起,,實(shí)現(xiàn)了線上線下融合的新模式,為消費(fèi)者提供更多個(gè)性化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在物流方面,寶健與京東物流合作,,不僅提升了寶健供應(yīng)鏈的數(shù)字化水平,、前瞻性和服務(wù)彈性,還提升了寶健終端用戶的健康體驗(yàn),。消費(fèi)者可在寶健網(wǎng)上商城購(gòu)買產(chǎn)品,、隨時(shí)查看發(fā)貨進(jìn)度、物流進(jìn)展,,商品到貨平均時(shí)間也得到提升,。
2023年,寶健在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面將持續(xù)發(fā)力,,通過(guò)升級(jí)優(yōu)化商城小程序等方式,,實(shí)現(xiàn)將信息、服務(wù),、資訊直接觸達(dá)C端,;與此同時(shí),在線上開(kāi)展直播,、培訓(xùn)活動(dòng),,通過(guò)培養(yǎng)自有主播、講師,,幫助營(yíng)銷人員多渠道實(shí)現(xiàn)推廣,;利用豐富的新媒體渠道,如抖音,、小紅書(shū),、微博等,借力新媒體資源,不斷尋找銷售新模式,,擴(kuò)展從公域流量朝私域流量引流的能力,,實(shí)現(xiàn)私域流量持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
在擁抱新時(shí)代的同時(shí),,寶健還將持續(xù)為廣大營(yíng)銷人員開(kāi)展產(chǎn)品及服務(wù)技能培訓(xùn),,鼓勵(lì)營(yíng)銷人群搭建健康社群、開(kāi)展健康活動(dòng),,用陪伴式的方式,,讓他們共同學(xué)習(xí)、互相監(jiān)督,、彼此鼓勵(lì),,為他們持續(xù)賦能,開(kāi)辟事業(yè)新道路,。
承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,,主動(dòng)奉獻(xiàn),用愛(ài)傳遞愛(ài)
寶健的企業(yè)理念是“掌握自主,,分享關(guān)愛(ài)”,,認(rèn)為人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn),首先要從掌握自主,、完善自身做起,,不成為家人乃至社會(huì)的負(fù)擔(dān);而后才能照顧家庭,,提升家庭生活質(zhì)量,,進(jìn)而把關(guān)愛(ài)帶給身邊的親朋好友、同事,、鄰居乃至社會(huì),,為更多需要幫助的人們帶去幸福。
27年來(lái),,寶健公司始終視公益奉獻(xiàn)為己任,,在公司成立的第二年就投身公益事業(yè),主動(dòng)迎合時(shí)代和形勢(shì)的需要,,在教育振興,、產(chǎn)業(yè)振興、創(chuàng)業(yè)就業(yè)以及濟(jì)災(zāi)救困等方面貢獻(xiàn)力量,。
迄今為止,,寶健已在全國(guó)捐建了110余所寶健希望小學(xué)和農(nóng)民工子弟學(xué)校,幫扶超過(guò)15萬(wàn)名青少年與弱勢(shì)群體重拾夢(mèng)想,、享受公平受教育的機(jī)會(huì),。2017年,,寶健公益基金會(huì)攜手中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì),啟動(dòng)專門(mén)幫扶貧困地區(qū)教師的“關(guān)愛(ài)園丁”公益項(xiàng)目,,通過(guò)“健康,、環(huán)境改善、海外研習(xí),、培訓(xùn)”等計(jì)劃和行動(dòng),,為貧困地區(qū)教師提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的援助、支持,。
2020年至2022年新冠疫情期間,,寶健先后向武漢、廣西,、香港,、上海、北京等地區(qū)捐贈(zèng)了價(jià)值超5000萬(wàn)元的抗疫防疫物資,,與全國(guó)人民站在一起,,共克時(shí)艱。
在已經(jīng)圓滿完成的國(guó)家扶貧工作方面,,寶健也交出了一份滿意的答卷,。
2019年,寶健公司啟動(dòng)“廣西水柜”項(xiàng)目,,捐資1000萬(wàn)元幫助廣西大石山區(qū)缺水貧困群眾建設(shè)“同心水柜”,為7000余名貧困村民解決用水問(wèn)題,。
2020年,,寶健公司積極參與首都統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的北京援疆項(xiàng)目,為墨玉縣10個(gè)貧困村購(gòu)置農(nóng)用物資,、引入農(nóng)科技術(shù),、建設(shè)農(nóng)用設(shè)施、拓展農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道等,,助力該地區(qū)如期打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),。
2022年,寶健“公益之星”項(xiàng)目再次幫助一批家庭有困難的孩子重回校園,。
因在扶貧攻堅(jiān)中的突出表現(xiàn),,寶健獲頒“北京市扶貧協(xié)作先進(jìn)集體”榮譽(yù)。
寶健獲得北京市扶貧協(xié)作先進(jìn)集體證書(shū)
此外,,今年還是寶健開(kāi)展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)項(xiàng)目的第17個(gè)年頭,。早在2005年,寶健公司就攜手“中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)行動(dòng)——寶健自主創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”,,為具有創(chuàng)業(yè)意愿與創(chuàng)業(yè)能力,、卻又缺少創(chuàng)業(yè)資金的青年提供資金與技術(shù)支持,通過(guò)公司業(yè)務(wù)拓展、經(jīng)營(yíng)模式創(chuàng)新,、資金扶持,、技能培訓(xùn)、信息服務(wù)等形式,,積極參與開(kāi)展多種形式的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,。
在剛剛過(guò)去的2022年,寶健公司與中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)進(jìn)一步加深合作,,共同推出創(chuàng)業(yè)就業(yè)項(xiàng)目——“中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會(huì)•寶健健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目”,,預(yù)示著寶健公司將為青年創(chuàng)業(yè)者們持續(xù)提供支持,讓更多有夢(mèng)想的人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值,,為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。
結(jié)束語(yǔ):
對(duì)于國(guó)家和社會(huì)來(lái)說(shuō),,大健康產(chǎn)業(yè)一頭系著民生福祉,,一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展。寶健深愛(ài)著中國(guó)這片土地,,也會(huì)一直扎根中國(guó),,以創(chuàng)新引領(lǐng)進(jìn)步,走可持續(xù)的高質(zhì)量發(fā)展之路,。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),,健康是美好生活的關(guān)鍵。寶健會(huì)堅(jiān)持以人民的健康需求為中心,,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),,幫助更多人實(shí)現(xiàn)自主健康,共赴美好生活,。


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