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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)石家莊訊（記者李建）3月14日,，河北省政府新聞辦召開河北省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作新聞發(fā)布會(huì)。河北省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記何江海在回答《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者提問時(shí)表示,，全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將圍繞“提振消費(fèi)信心”消費(fèi)維權(quán)年主題，重點(diǎn)從“供給端”和“需求端”兩端發(fā)力,，努力為廣大人民群眾營(yíng)造敢消費(fèi),、愿消費(fèi)的良好環(huán)境。

新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),。資料圖片

何江海表示,，今年，河北全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)將圍繞消費(fèi)維權(quán)年主題“提振消費(fèi)信心”,，重點(diǎn)從“供給端”和“需求端”兩端發(fā)力,，努力為廣大人民群眾營(yíng)造敢消費(fèi)、愿消費(fèi)的良好環(huán)境,。在“供給端”,，一方面要“拉高線”，就是充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量,、認(rèn)證認(rèn)可,、檢驗(yàn)檢測(cè)等質(zhì)量管理職能，服務(wù)企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量,，特別是與老百姓生產(chǎn)生活密切相關(guān)的民生用品,、日常消費(fèi)品的質(zhì)量，讓廣大消費(fèi)者更多地享受高品質(zhì)的產(chǎn)品,；另一方面就是“保底線”,，充分運(yùn)用綜合監(jiān)管、綜合執(zhí)法手段,，切實(shí)加強(qiáng)食品、藥品,、特種設(shè)備和重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品,、消費(fèi)品安全監(jiān)管，堅(jiān)決守牢消費(fèi)的安全底線,。在“需求端”,，就是要圍繞消費(fèi)者的需求,、訴求，加強(qiáng)放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建,，通過嚴(yán)格市場(chǎng)監(jiān)管,、專項(xiàng)整治、消費(fèi)教育引導(dǎo)等,，促進(jìn)企業(yè)履行主體責(zé)任,，誠(chéng)信自律，推動(dòng)形成社會(huì)共治格局,，切實(shí)營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,。

圍繞加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)力度。河北全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)今年將重點(diǎn)抓好以下四件事：

一是深化放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),。推動(dòng)全省無理由退貨大中型商超全覆蓋,，探索同城異店、異地異店退貨新模式,，充分保障消費(fèi)者購(gòu)物“后悔權(quán)”,。按照總局部署推進(jìn)放心消費(fèi)城市創(chuàng)建，結(jié)合河北省實(shí)際命名一批省級(jí)放心消費(fèi)示范單位,。加強(qiáng)12315投訴舉報(bào)系統(tǒng)建設(shè),，以5521個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站為依托，推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)進(jìn)社區(qū),、進(jìn)鄉(xiāng)村,、進(jìn)商場(chǎng)。加強(qiáng)消費(fèi)教育引導(dǎo),，倡導(dǎo)綠色,、低碳等消費(fèi)理念，堅(jiān)決制止餐飲浪費(fèi),，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)預(yù)警,，通過各種形式進(jìn)行普法宣傳，促進(jìn)形成科學(xué)文明理性的消費(fèi)觀念,。

二是加大質(zhì)量安全監(jiān)管力度,。突出食品、藥品,、日常消費(fèi)品等與老百姓身體健康和生命安全密切相關(guān)的重點(diǎn)產(chǎn)品,，加強(qiáng)源頭管理、抽查檢驗(yàn),、日常監(jiān)督,、專項(xiàng)整治，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,、屬地管理責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任,。今年要實(shí)現(xiàn)各類獲證食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體分級(jí)分層精準(zhǔn)防控全覆蓋,，食品安全抽檢達(dá)到4.5批次/千人,。緊盯電動(dòng)自行車,、燃?xì)饩摺W(xué)生用品,、涉老產(chǎn)品等,，開展消費(fèi)品質(zhì)量安全提升行動(dòng)，守牢質(zhì)量安全底線,。

三是實(shí)施校園食品安全提升工程,。協(xié)同省教育廳落實(shí)省2023年民生工程部署，深化學(xué)校食堂食品安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,，力爭(zhēng)新增創(chuàng)建“省級(jí)食品安全標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校食堂”500家以上，總量達(dá)到1000家,；推進(jìn)學(xué)校（含托幼機(jī)構(gòu)）食堂“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”提質(zhì)增效,，提升校園食品安全保障能力。

四是整治市場(chǎng)秩序突出問題,。針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的消費(fèi)領(lǐng)域問題,，深入開展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)、“打假保名優(yōu)”“穩(wěn)物價(jià)惠民生”,、養(yǎng)老詐騙整治,、虛假違法廣告治理等執(zhí)法行動(dòng)；加大電信,、保險(xiǎn),、醫(yī)療美容、汽車銷售等重點(diǎn)領(lǐng)域合同格式條款的整治力度,；做好汽車“三包”和缺陷產(chǎn)品召回工作,；持續(xù)開展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管專項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售,、直播帶貨等重點(diǎn)業(yè)態(tài)線上線下同步排查,、一體監(jiān)管，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,。