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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權益,,引導消費者合理消費

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陜西省“3•15國際消費者權益日”紀念宣傳大會在西安舉行
2023-03-17 13:15 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智

中國消費者報西安訊(記者徐文智)3月15日,2023年陜西省“3•15國際消費者權益日”紀念宣傳大會在西安舉行,。陜西省消費者權益保護委員會主任郭大為出席會議并講話,。陜西省消費者權益保護工作聯(lián)席會議召集人,,省市場監(jiān)管局黨組書記,、局長張小平出席會議并致辭,。

郭大為指出,,消費關乎高質(zhì)量發(fā)展,,服務消費者就是服務發(fā)展,,保障消費市場環(huán)境就是保障高質(zhì)量發(fā)展,。要認真學習貫徹全國兩會精神,,按照省委,、省政府工作部署,站穩(wěn)人民立場,,發(fā)揚斗爭精神,,替消費者說話,,為消費者辦事,多解決消費者熱切關注的事,,從“做了”向“做好”轉(zhuǎn)變,,從“有聲勢”向“有實效”邁進。要適應變化,,堅持目標導向,、問題導向,,消費市場在哪里,消費者在哪里,,維權服務就要延伸到哪里。要增強工作主動性和前瞻性,,聚焦特殊消費群體,、重點領域,把維權和服務緊密結(jié)合起來,,及時糾正消費侵權行為,,全鏈條、全方位加強消費者權益保護,。要聚力而為,構(gòu)建大消費維權新格局,,完善各方參與,、共建共治的消費維權機制,探索區(qū)域維權協(xié)作,,實現(xiàn)消費維權合作共享,。他勉勵企業(yè)家要樹立正確的義利觀,,擦亮企業(yè)誠信品牌,將企業(yè)發(fā)展與國家利益,、人民利益,、社會利益緊密結(jié)合,與各行業(yè)主管部門,、消費者權益保護組織、新聞媒體一起,,切實做好消費者權益保護工作,,促進社會公平正義,增進人民群眾福祉,。

張小平總結(jié)了2022年陜西省消費者權益保護工作并表示,,2023年陜西省消費者權益保護工作聯(lián)席會議各成員單位,要在消費維權機制建設上實現(xiàn)新突破,,持續(xù)完善消費糾紛多元化解機制,,推動行政、司法,、消費者權益保護組織,、仲裁機構(gòu)等協(xié)同發(fā)力,共同維護消費者合法權益,。要在破解消費維權難點問題上體現(xiàn)新作為,,針對消費者投訴量大、反映集中的領域,,開展專項治理,,打擊違法行為。要在放心消費示范創(chuàng)建上取得新成效,,推動創(chuàng)建活動提質(zhì)擴面,,督促其切實發(fā)揮示范帶動作用。要在消費宣傳教育引導方面拿出新舉措,,多層次多角度全方位宣傳消費知識,,開展消費教育。

大會發(fā)布了《“提振消費信心 共享放心消費”倡議書》,,倡導全省經(jīng)營主體提供高質(zhì)量產(chǎn)品和服務,,積極參與消費者權益保護社會協(xié)同共治,主動承擔行業(yè)企業(yè)社會責任,,大力提倡綠色消費,。并向2022年“省級放心消費示范單位”代表授牌,表彰了陜西省消保委評選出的“優(yōu)秀消費教育示范基地”“優(yōu)秀行業(yè)消費維權投訴站”“優(yōu)秀企業(yè)消費維權投訴咨詢點”,,獲獎代表作了交流發(fā)言,。

責任編輯:張林保