中國消費者報報道（記者鄭鐵峰）隨著家用轎車的普及和燃油價格的持續(xù)上漲,，燃油消費已成為家庭的一項重要支出，與此同時,，針對加油站燃油加油機計量糾紛成為一個投訴熱點,。據(jù)統(tǒng)計，2022年,，浙江省嘉興海寧市消保委接到相關(guān)汽車油量方面投訴近30起,。從處理的情況來看，被投訴的燃油加油機主板,、編碼器,、流量測量變換器各鉛封完好，現(xiàn)場計量結(jié)果合格,，均未發(fā)現(xiàn)計量不準(zhǔn)或燃油加油機作弊現(xiàn)象,。同時，海寧市計量檢定測試所每半年對全市63座加油站的1174把油槍進行強制檢定,，結(jié)果均為合格，滿足JJG443—2015《燃油加油機檢定規(guī)程》的要求,。
為打消消費者對家用汽車油箱容量方面的疑慮,，海寧市消保委聯(lián)合海寧市計量檢定測試所開展了家用汽車油箱容量比較試驗，并于近日公布了結(jié)果,，旨在通過比較試驗,，讓消費者增加汽車油箱容量知識,，減少因誤解產(chǎn)生的糾紛。
比較試驗現(xiàn)場,。資料圖片
海寧市消保委委托當(dāng)?shù)孛襟w向社會公開征集了三名普通消費者,。每名消費者的身份證、車輛登記證,、駕駛證皆為同一人,，確保該車輛的合法有效性。本次家用汽車油箱容量檢測依據(jù)主要有JJG443—2015《燃油加油機檢定規(guī)程》中的示值誤差≤±0.30%,，重復(fù)性≤0.10%,；《汽車燃油箱及其安裝的安全性能要求和試驗方法》（GB18296—2019）、《汽車金屬燃油箱技術(shù)條件》（QC/T644—2014）汽車燃油箱的標(biāo)稱容量（額定容量）應(yīng)不大于最大液體容量的95%,。
海寧市消保委表示,，本次比較試驗考慮到安全性因素，沒有全部將消費者汽車油箱內(nèi)的剩余燃油全部抽空,，比較試驗產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在客觀性方面存在誤差,。
通過本次比較試驗，可以看到三個不同品牌的車型,，其油箱容量指示燈跳黃燈的情況下,，可以加注的燃油與核定的油箱容量之間存在巨大的差異。例如,，標(biāo)稱容積量為50L的油箱,，在跳黃燈情況下，加注48.17L即可加滿,，說明油箱在剩余不到2L的時候開始提醒,；標(biāo)稱容積量為60L的油箱，在跳黃燈情況下,，加注54.20L即可加滿,，說明油箱在剩余6L的時候開始提醒；標(biāo)稱容積量為70L的油箱,，在跳黃燈情況下只需加注56.68L即可加滿,，說明油箱在剩余13L的情況下就開始提醒。不同車型設(shè)置的提醒比例不一,，沒有規(guī)律可循,。
比較試驗結(jié)果。數(shù)據(jù)來源：海寧市消保委
本次比較試驗結(jié)果如實反應(yīng)了不同品牌不同車型之間汽車油箱差異較大的情況,。根據(jù)計量所的專業(yè)知識,，結(jié)合日常消費投訴，海寧市消保委提醒消費者,，加油時應(yīng)注意以下幾方面：
汽車燃油箱是一種容器,，不是計量器具,，不能作為判斷計量準(zhǔn)確與否的依據(jù)；而燃油會受溫度影響發(fā)生熱脹冷縮,。依據(jù)國家制定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)《汽車燃油箱及其安裝的安全性能要求和試驗方法》（GB 18296—2019）,、《汽車金屬燃油箱技術(shù)條件》（QC/T644—2014）規(guī)定，汽車燃油箱的標(biāo)稱容量（額定容量）應(yīng)不大于最大液體容量的95%（有的廠家是90%或85%）,，不同品牌不同車型差異較大,。
注意觀察加油機上是否粘貼強制檢定合格標(biāo)志，并處于有效期內(nèi),；加油前應(yīng)查看加油機顯示屏上的油品信息,，除單價顯示外，其余顯示均應(yīng)為零,。
目前,，海寧全市所有加油站的燃油加油機均裝有防作弊系統(tǒng)并打有鉛封，均處于強制檢定周期內(nèi),，且每把油槍均登記在冊,、“持證上崗”。如消費者發(fā)現(xiàn)超期未檢,、鉛封不完整或其他原因?qū)е碌挠嬃考m紛等情況,，可撥打政務(wù)熱線進行投訴。
官方微信公眾號
官方微博
