中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊(陳紅生 記者薛慶元)為拉動(dòng)消費(fèi),近期多家銀行都在調(diào)整消費(fèi)貸利率,,紛紛推出線上貸款申請(qǐng),、快速放款等業(yè)務(wù)。伴隨著消費(fèi)貸款的熱度升高,,相應(yīng)的消費(fèi)糾紛最近也有所增加,。江蘇省鎮(zhèn)江市消費(fèi)者協(xié)會(huì)近日就收到多起關(guān)于消費(fèi)貸款的投訴。
消費(fèi)者管女士投訴稱,,本來想全款買車,,但4S店的銷售人員讓她幫忙完成貸款任務(wù),承諾不會(huì)有任何附加的款項(xiàng),,并寫入合同,。管女士貸款3.81萬元,,可最近發(fā)現(xiàn)有一筆5000元的貸款利息,。幾番折騰,4S店才肯承擔(dān)這筆費(fèi)用,。
消費(fèi)者余女士投訴反映,,她辦理了1萬元的貸款用于美容祛痘,總數(shù)48次面部處理,,做了7次后,,因?yàn)闀r(shí)間問題,就沒再繼續(xù)消費(fèi),,最近去門店協(xié)商退款,,遭到商家拒絕。經(jīng)過有關(guān)部門調(diào)解,,才得以退款,。
鎮(zhèn)江市消協(xié)提醒消費(fèi)者,在辦理消費(fèi)貸款時(shí),,應(yīng)注意以下三點(diǎn):
一是量力而行,。消費(fèi)者有消費(fèi)需求時(shí),應(yīng)充分考慮自身收支狀況,,堅(jiān)持量入為出,、適度消費(fèi),防止因?yàn)檫^度超前消費(fèi)而加大日常生活支出的壓力,。
二是注意個(gè)人信息保護(hù),。在辦理消費(fèi)貸款時(shí),不要隨意簽字授權(quán),,保管好個(gè)人重要證件,、賬號(hào)密碼,、驗(yàn)證碼、人臉識(shí)別等身份信息,。同時(shí),,也不要隨意委托他人簽訂協(xié)議、授權(quán)他人辦理金融業(yè)務(wù),,避免個(gè)人信息泄露造成損失,。貸款到賬后,應(yīng)根據(jù)合同約定按時(shí)足額還款,,積累良好信用記錄,。一旦發(fā)現(xiàn)自身合法權(quán)益受到侵害,要及時(shí)選擇合法途徑維權(quán),。
三是選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu),。消費(fèi)者確實(shí)需要辦理消費(fèi)貸款,要盡量選擇正規(guī)金融機(jī)構(gòu),,避開高利率網(wǎng)絡(luò)貸款,、不法中介等機(jī)構(gòu)套路貸。在簽約時(shí),,要仔細(xì)閱讀不同金融產(chǎn)品的條款,,正確理解月費(fèi)率、利率,、手續(xù)費(fèi),、按月計(jì)息、按日計(jì)息等概念,,對(duì)提前還款如何計(jì)算本金等細(xì)節(jié)問題把握清楚,,以免因?yàn)楹怂愠杀静痪?xì)多花冤枉錢。
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