中國消費者報南京訊(陳紅生 記者薛慶元)為拉動消費,,近期多家銀行都在調整消費貸利率,,紛紛推出線上貸款申請、快速放款等業(yè)務,。伴隨著消費貸款的熱度升高,,相應的消費糾紛最近也有所增加。江蘇省鎮(zhèn)江市消費者協(xié)會近日就收到多起關于消費貸款的投訴,。
消費者管女士投訴稱,,本來想全款買車,但4S店的銷售人員讓她幫忙完成貸款任務,,承諾不會有任何附加的款項,,并寫入合同。管女士貸款3.81萬元,,可最近發(fā)現(xiàn)有一筆5000元的貸款利息,。幾番折騰,,4S店才肯承擔這筆費用。
消費者余女士投訴反映,,她辦理了1萬元的貸款用于美容祛痘,,總數48次面部處理,做了7次后,,因為時間問題,,就沒再繼續(xù)消費,最近去門店協(xié)商退款,,遭到商家拒絕,。經過有關部門調解,才得以退款,。
鎮(zhèn)江市消協(xié)提醒消費者,,在辦理消費貸款時,應注意以下三點:
一是量力而行,。消費者有消費需求時,,應充分考慮自身收支狀況,堅持量入為出,、適度消費,,防止因為過度超前消費而加大日常生活支出的壓力。
二是注意個人信息保護,。在辦理消費貸款時,不要隨意簽字授權,,保管好個人重要證件,、賬號密碼、驗證碼,、人臉識別等身份信息,。同時,也不要隨意委托他人簽訂協(xié)議,、授權他人辦理金融業(yè)務,,避免個人信息泄露造成損失。貸款到賬后,,應根據合同約定按時足額還款,,積累良好信用記錄。一旦發(fā)現(xiàn)自身合法權益受到侵害,,要及時選擇合法途徑維權,。
三是選擇正規(guī)金融機構。消費者確實需要辦理消費貸款,,要盡量選擇正規(guī)金融機構,,避開高利率網絡貸款,、不法中介等機構套路貸。在簽約時,,要仔細閱讀不同金融產品的條款,,正確理解月費率、利率,、手續(xù)費,、按月計息、按日計息等概念,,對提前還款如何計算本金等細節(jié)問題把握清楚,,以免因為核算成本不精細多花冤枉錢。
