4月18日,，北京市消費者協(xié)會發(fā)布的反食品浪費提示指出，近期,，網(wǎng)絡(luò)上存在虛假夸大宣傳的“網(wǎng)絡(luò)種草”“達人探店”等美食分享行為,，可能構(gòu)成商業(yè)廣告,。（據(jù)4月18日《北京商報》報道）
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的當下,，“網(wǎng)絡(luò)種草”“達人探店”等分享行為已經(jīng)成為消費者消費決策的重要參考,。一些網(wǎng)紅達人通過知識介紹、體驗分享,、消費測評等形式推銷商品或者服務(wù),，并附加購物鏈接等購買方式，已成為重要的營銷手段,。不僅如此，隨著博主數(shù)量激增,，探店逐漸職業(yè)化,，其商業(yè)化程度越來越高。有探店接單MCN機構(gòu)介紹,，按粉絲量等級不同,，達人探店費用在800元到1萬元不等，粉絲量超200萬的達人收費可過萬元,。很顯然,，商家付費的目的，就在于通過“達人探店”影響消費者的選擇,。
商業(yè)廣告是什么,？簡而言之，就是一種推銷商品,、獲得盈利為最終目標的商業(yè)行為,。廣告向目標消費者展示商品的性質(zhì)、質(zhì)量,、功用,、優(yōu)點，進而打動和說服消費者，影響和改變消費者的觀念和行為,，最后達到做廣告企業(yè)的商品被推銷出去的目的,。很顯然，“達人探店”就是通過互聯(lián)網(wǎng)直播方式推銷商品或者服務(wù),，是符合廣告上述特點的,。
把“達人探店”定性成廣告，給商家和達人探店系上了法律的籠繩,。法律規(guī)定,，發(fā)布虛假廣告，欺騙和誤導(dǎo)消費者,，使購買商品或者接受服務(wù)的消費者的合法權(quán)益受到損害,，由廣告主依法承擔民事責任；廣告經(jīng)營者,、廣告發(fā)布者明知或者應(yīng)知廣告虛假仍設(shè)計,、制作、發(fā)布的,，應(yīng)當依法承擔連帶責任,。廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者不能提供廣告主的真實名稱,、地址,，應(yīng)當承擔全部民事責任。也就是說,，“達人探店”商品銷售者或者服務(wù)提供者應(yīng)當依法承擔廣告主的責任和義務(wù),，達人本身可能也需要承擔連帶責任，甚至是全部民事責任,。這對于規(guī)范“達人探店”,、對于保護消費者權(quán)益是極有好處的。
當然,，這其中客觀存在的一個問題是如何把普通消費者的消費體驗分享與“達人探店”區(qū)分開來,。筆者認為，應(yīng)該有兩個標準：一是是否附加了購物鏈接等購買方式,。有購物鏈接,，就是商業(yè)廣告，發(fā)布者就應(yīng)當顯著標明“廣告”,。一些雖然并無直接附加購物鏈接,，但其營銷特征明顯的，也應(yīng)等同于購物鏈接,。二是要看其粉絲數(shù)量,。正如相關(guān)機構(gòu)介紹,，“達人探店”費用是根據(jù)粉絲數(shù)量來確定廣告費用的。
“達人探店”已經(jīng)成為影響消費的一股重要力量,，盡快將其定性是非常必要的,，且有益于消費者權(quán)益保護和消費市場的健康良性發(fā)展。（關(guān)育兵）
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