中國消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者萬曉東）針對(duì)近年來出現(xiàn)的必須關(guān)注公眾號(hào)才能開發(fā)票,、必須使用小程序才能點(diǎn)餐、必須掃碼繳費(fèi)等掃碼強(qiáng)制關(guān)注使用的現(xiàn)象，近日,，北京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)出公開勸喻表示，經(jīng)營者將關(guān)注公眾號(hào)或使用手機(jī)APP,、小程序作為消費(fèi)者行使權(quán)利或享受服務(wù)的前提,，是對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,，涉嫌侵犯消費(fèi)者的自主選擇權(quán),；通過掃碼關(guān)注公眾號(hào)、使用小程序獲取與服務(wù)無關(guān)的消費(fèi)者個(gè)人信息,，涉嫌違反有關(guān)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī),。
北京市消協(xié)表示，開具發(fā)票是經(jīng)營者的法定義務(wù),，對(duì)消費(fèi)者索要發(fā)票的要求,，經(jīng)營者不得拖延、拒絕,，不得設(shè)置門檻,。經(jīng)營者要提供多種服務(wù)方式以保障消費(fèi)者選擇權(quán)等合法權(quán)益，不得強(qiáng)制消費(fèi)者關(guān)注公眾號(hào)或使用手機(jī)APP,、小程序進(jìn)行自助點(diǎn)餐或購物,、繳費(fèi)。同時(shí),，經(jīng)營者不得利用公眾號(hào)或手機(jī)APP,、小程序過度收集消費(fèi)者個(gè)人信息,，經(jīng)營者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息,，應(yīng)當(dāng)遵循合法,、正當(dāng)、必要,、誠信的原則,，明示收集、使用信息的目的,、方式和范圍,，并經(jīng)消費(fèi)者同意。
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