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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導消費者合理消費

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遼寧:推動市場監(jiān)管所培育服務(wù)個體工商戶發(fā)展
2023-05-30 10:19 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:王文郁

中國消費者報沈陽訊(記者王文郁)基層市場監(jiān)管所工作在一線,、與個體工商戶面對面、對個體工商戶最了解,、實施幫扶服務(wù)最直接,,遼寧省市場監(jiān)管局依據(jù)其功能特點積極發(fā)揮職能隊伍優(yōu)勢,,依托全省基層市場監(jiān)管所在全國率先建立覆蓋全省區(qū)域的個體工商戶服務(wù)站。記者5月29日了解到,,該局日前發(fā)布《個體工商戶服務(wù)站工作規(guī)則(試行)》(以下簡稱《工作規(guī)則》),推動全省基層市場監(jiān)管所的職能任務(wù)向培育和服務(wù)個體工商戶延伸拓展,。

為鼓勵,、支持和引導個體經(jīng)濟健康發(fā)展,維護個體工商戶合法權(quán)益,,推動遼寧全面振興新突破三年行動培育壯大經(jīng)營主體實現(xiàn)新突破的重點任務(wù)落實,,遼寧省市場監(jiān)管局依據(jù)《促進個體工商戶發(fā)展條例》和《個體工商戶培育三年行動實施方案(2023—2025年)》等有關(guān)規(guī)定,,制定發(fā)布了《工作規(guī)則》。

目前,,遼寧省依托縣(市,、區(qū))市場監(jiān)管局市場監(jiān)管所設(shè)置了覆蓋全省區(qū)域的個體工商戶服務(wù)站,構(gòu)建了完整的個體工商戶服務(wù)工作體系,。依托促進個體工商戶發(fā)展聯(lián)席會議制度,,建立相關(guān)職能部門聯(lián)動工作機制,推動解決個體工商戶的合理訴求,。促進個體工商戶發(fā)展聯(lián)席會議辦公室負責對個體工商戶服務(wù)站工作的組織領(lǐng)導,、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督導檢查,。

個體工商戶服務(wù)站的主要職責包括:向轄區(qū)內(nèi)個體工商戶宣傳《促進個體工商戶發(fā)展條例》和扶持個體工商戶發(fā)展的政策措施,;為轄區(qū)內(nèi)個體工商戶提供相關(guān)咨詢服務(wù);指導轄區(qū)內(nèi)個體工商戶申報“名特優(yōu)新”個體工商戶,,對“名特優(yōu)新”個體工商戶進行跟蹤服務(wù),;按照統(tǒng)一部署開展“個體工商戶服務(wù)月”活動;按照統(tǒng)一部署對轄區(qū)內(nèi)個體工商戶進行跟蹤監(jiān)測,;收集轄區(qū)內(nèi)個體工商戶反映的意見,、建議;受理轄區(qū)內(nèi)個體工商戶反映的生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的具體問題,,推動解決個體工商戶提出的合理訴求,;完成上級交辦的其他工作任務(wù)。

《工作規(guī)則》還規(guī)定,,個體工商戶服務(wù)站要建立問題解決工作機制,,對個體工商戶提出的合理訴求,涉及市場監(jiān)管部門職責的,,及時予以解決,;涉及其他職能部門的,依托促進個體工商戶發(fā)展聯(lián)席會議機制,,及時轉(zhuǎn)交相關(guān)職責部門協(xié)調(diào)解決,。建立信息反饋工作制度,對個體工商戶反映的具體問題,,建立工作臺賬,,及時反饋處理情況,對賬銷號,。建立定期總結(jié)報告制度,,按季度向促進個體工商戶發(fā)展聯(lián)席會議辦公室匯報工作情況。加強隊伍建設(shè),認真學習研究扶持個體工商戶發(fā)展的法律法規(guī),、有關(guān)政策,,提高業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)水平,。樹立良好作風,,嚴守工作紀律和廉潔紀律,竭誠為個體工商戶服務(wù),。

責任編輯:趙英男