中國消費者報海口訊(記者黃劼)6月19日,,海南省消費者委員會,、海南省教育廳聯合發(fā)布校外培訓提示,提醒消費者不要一次性支付或以充值,、次卡等形式支付超過3個月或60課時的培訓費用,且交費不要超過5000元。
兩單位提示,,過重的課后補習負擔不利于孩子身心健康,建議消費者理性看待校外培訓,,合理安排孩子課余時間,,多一些親情陪伴和親子互動。為孩子選擇興趣愛好類培訓時,,建議多聽孩子的想法,,選擇孩子喜歡的內容。
為保障學生和家長的合法權益,,教育部推出了校外培訓專屬監(jiān)管平臺“校外培訓家長端”APP,。消費者可通過APP選擇證照齊全的合規(guī)校外培訓機構進行選課、報名,、交費,、消課、退費等,實現一課一消,,明白消費,、安心消費。
為降低消費風險,,消費者不要一次性支付或以充值,、次卡等形式支付超過3個月或60課時的培訓費用,且交費不要超過5000元,,要警惕培訓機構以“優(yōu)惠促銷”等手段誘導超時段,、超限額交費。
不組織,、不參與,、不支持學科類違規(guī)培訓,暑假期間開展學科類培訓的機構,,無論有證或無證均為違規(guī)培訓行為,。如發(fā)現有“一對一”“一對多”“高端家教”“眾籌私教”等學科類隱形變異培訓,請及時向培訓機構所在市縣(區(qū))教育行政部門投訴舉報,。
消費者購課或接受服務時,,謹記索要并妥善保管消費發(fā)票、小票,、電子交易等有效憑證,,掃碼付款保留好截圖內容。若發(fā)生消費糾紛,,合法權益受到侵害時,,要積極與培訓機構協(xié)商,協(xié)商不成,,及時撥打12345政府熱線或登錄海南省消費者委員會官網(http://www.hn315.net.cn)進行投訴,。
