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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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星巴克,、Shake Shack等被約談,,存在過度收集消費者個人信息等問題
2023-06-26 13:56 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:孟剛

中國消費者報上海訊(記者孟剛)近日,上海市網(wǎng)信辦,、市市場監(jiān)管局會同徐匯網(wǎng)信辦、黃浦網(wǎng)信辦,,依法約談3家企業(yè),,要求星巴克、Shake Shack,、天泰餐廳針對過度收集個人信息行為進行全面整改,,切實履行個人信息保護義務(wù),維護消費者的合法權(quán)益,。

3家企業(yè)負責(zé)人表示,,由于對《個人信息保護法》《APP違法違規(guī)收集使用個人信息行為認定方法》等法律規(guī)定理解不到位導(dǎo)致問題出現(xiàn),下一步,,將按照約談要求,,積極配合監(jiān)管部門,舉一反三開展自查整改,。目前,,Shake Shack、天泰餐廳對存在的問題已進行了初步改進,,星巴克正在積極調(diào)整,。上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局將持續(xù)跟進企業(yè)整改情況,,指導(dǎo)企業(yè)做好個人信息保護合規(guī)工作,。

針對餐飲行業(yè)普遍存在的強制索取用戶手機號、誘導(dǎo)消費者提供精準位置信息,、強制關(guān)注公眾號等問題,,上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局將會同上海市商委等行業(yè)主管部門,,以點帶面開展教育培訓(xùn),、以案說法,推動餐飲企業(yè)主動履行個人信息保護義務(wù),。同時加大執(zhí)法力度,,開展行業(yè)綜合治理,切實保障公民個人信息合法權(quán)益,。

責(zé)任編輯:李佳榕