中國消費(fèi)者報(bào)長沙訊 （記者余知都）為更好地提升消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)科學(xué)理性消費(fèi)水平，有效防范價(jià)格欺詐,、虛假宣傳,、無照經(jīng)營等消費(fèi)陷阱，6月30日,，湖南省消保委發(fā)布消費(fèi)提示,，提醒消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)中多長心眼。
謹(jǐn)慎選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu),。消費(fèi)者應(yīng)選擇正規(guī)注冊(cè),、美譽(yù)度好,、可信度高的網(wǎng)絡(luò)教培機(jī)構(gòu),。充分利用網(wǎng)絡(luò)查詢或通過現(xiàn)場(chǎng)走訪查看等方式了解網(wǎng)絡(luò)教培機(jī)構(gòu)登記注冊(cè)及經(jīng)營運(yùn)行狀況，可登錄國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（https://www.gsxt.gov.cn/index.html）等信用公示平臺(tái),，核查網(wǎng)絡(luò)教培機(jī)構(gòu)宣稱的經(jīng)營資格,、實(shí)際開展的經(jīng)營活動(dòng)是否與登記注冊(cè)信息一致，查詢網(wǎng)絡(luò)教培機(jī)構(gòu)及實(shí)際控制人等征信狀況,，是否有不良信用記錄或違法處罰記錄等,。涉及學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)的，還需登錄當(dāng)?shù)亟逃腿松缦到y(tǒng)網(wǎng)站,，查詢網(wǎng)絡(luò)教培機(jī)構(gòu)是否獲得教育部門或人力資源社保部門頒發(fā)的教學(xué),、培訓(xùn)資質(zhì)許可。
理性選擇培訓(xùn)課程,。在選擇培訓(xùn)課程,、購買在線教育產(chǎn)品和接受在線教育服務(wù)時(shí),，不要盲目跟風(fēng)，不要輕信夸大宣傳,。小心識(shí)別一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在廣告中宣稱“名師上課”“金牌講師等”的真實(shí)身份,，多加檢驗(yàn)“強(qiáng)效提分，考試一次上岸”的實(shí)際效果,，對(duì)“針對(duì)性,、個(gè)性化輔導(dǎo)”，可先行體驗(yàn),，了解師資,、課程等具體情況，針對(duì)自身需求,，科學(xué)理性選擇實(shí)際有效課程,。
審慎訂立消費(fèi)合同。網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)普遍采用先收費(fèi)后消費(fèi)的預(yù)付款方式,，培訓(xùn)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),，培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)長,、收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)條件及途徑等信息應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公開,，接受公眾監(jiān)督,。消費(fèi)者應(yīng)盡量選擇周期短的課程，仔細(xì)核對(duì)合同相關(guān)條款,，切莫輕信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作人員的口頭承諾,，在條件允許的情況下建議在請(qǐng)教專業(yè)人士后再行簽訂合同。對(duì)于承諾內(nèi)容與合同不符的,，可要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將承諾以補(bǔ)充條款的形式寫進(jìn)合同,，明確雙方之間權(quán)利義務(wù)，避免網(wǎng)絡(luò)教培機(jī)構(gòu)利用合同不公平格式條款減輕或免除自身責(zé)任,、加重消費(fèi)者責(zé)任,、排除消費(fèi)者權(quán)利等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。
警惕防范“貸款”陷阱,。針對(duì)經(jīng)濟(jì)能力有限的消費(fèi)者,，有些教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)誘導(dǎo)消費(fèi)者采取分期付款或網(wǎng)絡(luò)貸款等方式來支付培訓(xùn)費(fèi)用。對(duì)于貸款利率,、風(fēng)險(xiǎn)提示等主要條款刻意隱瞞,，誤導(dǎo)消費(fèi)者，消費(fèi)者稍不留神就會(huì)落入“教育貸”陷阱,，導(dǎo)致債務(wù)纏身,。對(duì)此,，湖南省消保委提醒廣大消費(fèi)者應(yīng)加強(qiáng)自我保護(hù)，充分認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)貸款的危害,，量入為出,，理性消費(fèi)。
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