中國消費者報成都訊（記者劉銘）暑假來了,，研學,、游學、名校學科營等暑期親子游產(chǎn)品讓家長們趨之若鶩,。近期,，四川省保護消費者權(quán)益委員會收到多起涉及參加名校學科營的消費投訴和咨詢，發(fā)現(xiàn)相關(guān)機構(gòu)魚龍混雜,，存在傍名校,、以有利于升學等噱頭進行虛假宣傳等問題。6月30日,，四川省消委會發(fā)布消費警示,，提醒消費者理性對待“名校”研學營銷宣傳,，保護未成年人的合法權(quán)益。
要仔細查看機構(gòu)經(jīng)營資質(zhì),。特別要注意查看機構(gòu)經(jīng)營范圍,，承辦研學、出國游學等機構(gòu)是否取得了由文旅部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,，以培訓為目的學科營是否已經(jīng)取得教育行政部門的相關(guān)許可,。如未取得相關(guān)許可或經(jīng)營者以商業(yè)機密為由不能提供讓消費者進行查證的，建議謹慎選擇,。
要理性對待營銷宣傳,。有的機構(gòu)以冒用校名、謊稱合作,、刻意誤導等方式進行虛假宣傳,，如自稱為北大、清華等名校聯(lián)辦的暑期學科營,。除了鑒別學科營是否名副其實外,，還要對學科營的內(nèi)容進行辨別，查詢授課老師的身份,、培訓內(nèi)容等,。有的機構(gòu)以各類比賽培訓、升學規(guī)劃等方式捆綁銷售高價研學營,。建議家長按照各大學官網(wǎng)提供的聯(lián)系方式致電核實,，不要輕信其合作機構(gòu)、名校授權(quán)等宣傳說辭,，避免上當受騙,。
要認真審查合同條款。簽訂合同時,，首先應(yīng)確定合同簽訂主體,，防止出現(xiàn)研學活動的組織者、合作方等多方主體相互推卸責任,，增加消費者的維權(quán)成本,；其次要應(yīng)仔細查看合同條款約定是否公平，是否標明活動具體內(nèi)容,、日程安排,、費用明細、退費程序等內(nèi)容,，應(yīng)做到明確,、詳細、可操作,；最后,，雙方達成的約定和經(jīng)營者的口頭承諾均應(yīng)列入合同條款中,。
要及時留存證據(jù)，依法維權(quán),。家長要合理評估自己的消費需求和風險承受能力,，避免一次性支付高額預付款。不要通過微信,、支付寶或其他方式向私人賬戶繳納相關(guān)費用,，繳納培訓費應(yīng)開具正規(guī)發(fā)票并加蓋公章。要妥善保存好相關(guān)宣傳資料,、付款憑證,、合同等。當發(fā)現(xiàn)合法權(quán)益受到侵害時,，應(yīng)及時投訴維權(quán)，依法維護自己的合法權(quán)益,。
四川省消委會提醒消費者,，要理性看待研學培訓，樹立科學教育理念,，遵循教育規(guī)律,，尊重孩子個體差異和稟賦特質(zhì)，不盲從攀比,。在為孩子選擇夏令營或?qū)W科營時,，要充分尊重孩子意愿，切不可盲目跟風,，也不能“一托了事”,，要根據(jù)孩子興趣有針對性地選擇研學項目。
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