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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)長(zhǎng)沙訊（記者余知都）7月10日,，湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議2023年全體會(huì)議在長(zhǎng)沙召開(kāi)，湖南省發(fā)改委,、省文旅廳等27個(gè)聯(lián)席會(huì)議成員單位分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員,、湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人近80人參加會(huì)議。聯(lián)席會(huì)議召集人,、湖南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)錢俊君主持會(huì)議并講話。

湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)聯(lián)席會(huì)議2023年全體會(huì)議召開(kāi),。余知都/攝

會(huì)議充分肯定了近年來(lái)湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議各成員單位在加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中取得的顯著成績(jī)，提出要深刻認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要意義,，全力以赴做好新形勢(shì)下的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作,。一是做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是堅(jiān)持人民至上的必然要求,；二是做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是恢復(fù)和擴(kuò)大消費(fèi)的有力支撐；三是做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作是防范化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)的重要途徑,。

會(huì)議強(qiáng)調(diào),，聯(lián)席會(huì)議各成員單位做好新時(shí)期消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，要突出抓好4方面工作,。一要在加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)部門協(xié)作上有更大成效,，要進(jìn)一步強(qiáng)化“大消保維權(quán)”理念，以聯(lián)席會(huì)議為依托,，加強(qiáng)部門協(xié)作,，完善工作體系。二要在推動(dòng)放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建上有更大作為,，要加強(qiáng)示范引領(lǐng)和考核激勵(lì),，進(jìn)一步完善《湖南省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范評(píng)價(jià)管理辦法》和《湖南省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范評(píng)價(jià)細(xì)則》等相關(guān)制度規(guī)范，建立科學(xué)的測(cè)評(píng)和管理體系,，加大對(duì)各級(jí)放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建工作考核力度，營(yíng)造良好創(chuàng)建氛圍,。三要在加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)上有更大力度,，要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，突出難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題,，深入開(kāi)展消費(fèi)領(lǐng)域嚴(yán)重違法行為專項(xiàng)治理行動(dòng),。四要在消費(fèi)領(lǐng)域信用監(jiān)管體系建設(shè)上有更大突破，要加強(qiáng)消費(fèi)信用信息公示工作,，盡力減少信息不對(duì)稱,，充分發(fā)揮消費(fèi)者自主選擇的市場(chǎng)配置資源作用，更好落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,，從源頭預(yù)防化解消費(fèi)糾紛,、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。

湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議副召集人,、省市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)巡視員李沐作工作報(bào)告,。下一步，湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重點(diǎn),，一是以打造示范標(biāo)桿為著力點(diǎn),，全力推動(dòng)放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建；二是穩(wěn)步推進(jìn)消費(fèi)投訴信息公示,，著力構(gòu)建消費(fèi)領(lǐng)域信用體系,；三是著力推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)便利化，積極探索消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制,；四是聚焦重點(diǎn)難點(diǎn),，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為,；五是創(chuàng)新普法宣傳教育，著力提升消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)和能力,。