中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者賈珺）近年來(lái)，一些“新手”餐飲店店主在申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可時(shí),，常會(huì)遇到裝修布局不符合食品經(jīng)營(yíng)許可要求等專業(yè)問(wèn)題,，而一旦返工,，難免會(huì)增加不少成本。針對(duì)這一問(wèn)題,，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局探索推出食品經(jīng)營(yíng)許可“咨詢服務(wù)”，自2022年6月起在豐臺(tái)區(qū)試點(diǎn),，2023年6月在北京市范圍內(nèi)正式推廣,，進(jìn)一步暢通經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)營(yíng)通道,，降低制度性交易成本，讓群眾省時(shí),、省心,、省力,。
據(jù)介紹,，北京市食品經(jīng)營(yíng)許可“咨詢服務(wù)”是在經(jīng)營(yíng)主體正式提交食品經(jīng)營(yíng)許可申請(qǐng)前，審批部門依照申請(qǐng)人的意愿,，應(yīng)經(jīng)營(yíng)主體需求提供指導(dǎo)性服務(wù),，包括預(yù)約審圖、提前查看現(xiàn)場(chǎng)等,。對(duì)僅需審查裝修布局圖等無(wú)需現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的服務(wù)類型，完成時(shí)限自受理之日起不超過(guò)2個(gè)工作日,，需要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)的不超過(guò)7個(gè)工作日,，實(shí)現(xiàn)自主申請(qǐng),、即時(shí)受理,、個(gè)性服務(wù),。
據(jù)了解,，試點(diǎn)一年來(lái),，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局高標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)籌推進(jìn)“咨詢服務(wù)”改革有序落地,。一方面，規(guī)范辦事流程,，將食品經(jīng)營(yíng)許可“咨詢服務(wù)”、小餐飲店許可“咨詢服務(wù)”正式納入公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范化管理，修訂辦事指南,，統(tǒng)一辦事標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和辦理時(shí)限,，另一方面，搭建服務(wù)平臺(tái),，開(kāi)辟線上線下辦理渠道,，完善北京市企業(yè)服務(wù)“e窗通”平臺(tái)，開(kāi)發(fā)“咨詢服務(wù)”預(yù)約受理模塊，采用點(diǎn)選式填報(bào),，簡(jiǎn)化申請(qǐng)信息。申請(qǐng)人可在線提交設(shè)計(jì)圖紙,、查看辦理狀態(tài)和專業(yè)指導(dǎo)意見(jiàn)，享受在線服務(wù),，也可以預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)足不出戶“約服務(wù)”,。
試點(diǎn)一年來(lái)，豐臺(tái)區(qū)共辦理餐飲服務(wù)單位（含小餐飲）新辦許可2360戶，提供食品經(jīng)營(yíng)許可咨詢服務(wù)637戶次,，經(jīng)營(yíng)主體在辦理食品經(jīng)營(yíng)許可前申請(qǐng)“咨詢服務(wù)”的比率約為27%。通過(guò)改革,，新辦許可一次性通過(guò)率達(dá)82.1%，較改革前（58.3%）提升明顯,。
據(jù)北京市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從事后核查“有哪些是需要整改的”,，到不斷思索“怎樣能提前做好指導(dǎo)”，是一場(chǎng)從理念到體制的變革，變的是服務(wù)理念,、流程機(jī)制和辦事體驗(yàn),，不變的是為人民服務(wù)的初心,。食品經(jīng)營(yíng)許可“咨詢服務(wù)”改革以政府準(zhǔn)入服務(wù)的“加法”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的“減法”,，是首都市場(chǎng)監(jiān)管部門貫徹“首善標(biāo)準(zhǔn),，監(jiān)管為民”文化核心理念的生動(dòng)實(shí)踐。
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