中國消費者報哈爾濱訊(記者劉傳江)近日,記者從中國鐵路哈爾濱局集團有限公司(以下簡稱哈爾濱局集團公司)獲悉,,該局全力打造哈爾濱專列游集散中心,,賦能文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,今年以來,,接入全國各地至黑龍江省長途旅游專列110列,,開行黑龍江省內(nèi)中短途旅游專列76列,共服務和接待游客約10萬人次,,創(chuàng)歷史新高,。
今年暑期,黑龍江省平均溫度在20℃左右,,乘專列北上避暑成為新熱點,。據(jù)哈爾濱鐵路文旅集團負責人介紹,旅游專列串聯(lián)起城市間精華景點的同時又為游客展示了沿途的旖旎風光,,實現(xiàn)一線多游,、車隨人走、景隨車移,。漠河“極光游”,、齊齊哈爾“美食游”、撫遠“農(nóng)業(yè)觀光”,、綏芬河“紅色研學”等專列項目,,在配套設置、服務配比,、景點密度,、活動豐富度、性價比等方面深受游客認可,,專列咨詢率,、接待客數(shù)、成交率都有了明顯增長。
哈爾濱局集團公司客運部門負責人介紹,,暑期以來,,鐵路部門發(fā)送旅客超500萬人次,同比增長50%,,其中,,伊春站、漠河站旅客發(fā)送量同比分別增長106%,,56.5%,。哈爾濱局集團公司加強全國各地區(qū)與黑龍江省主要旅游城市間的運力投放,圖定開行深圳,、上海,、成都、昆明,、烏魯木齊至哈爾濱等地8對長途旅游專列,。利用新開通的深圳等方向至黑龍江旅客列車,開啟旅游資源共享互惠,,實現(xiàn)游客雙向奔赴。積極探索旅游專列市場化運營模式,,根據(jù)游客需求,,定制紅色教育、企業(yè)團建,、研學旅行等特色旅游列車,。啟用小長假運輸模式服務周末游,提高周末動車組上線率,,黑龍江省動車組暑期客座率已超2019年同期水平,, “快旅慢游”成為新時尚。
據(jù)了解,,哈爾濱局集團公司同時不斷優(yōu)化游客出行體驗,,改進和提升臥具備品、環(huán)境衛(wèi)生,、餐飲供應等服務水平,。保持人工服務和現(xiàn)金購票等傳統(tǒng)服務渠道,保障老年人和脫網(wǎng)人群順暢出行,。在黑龍江省主要城市車站開通便捷換乘服務,,并利用人工售票窗口為旅客規(guī)劃購買聯(lián)程車票,壓縮中轉(zhuǎn)換乘時間,。積極配合地方文旅部門開展文藝宣傳,,在哈爾濱站為歌舞藝術(shù)家路演活動搭建舞臺,豐富游客旅途生活,擦亮龍江“窗口”,,助力旅游業(yè)提檔升級,。
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