中國消費者報哈爾濱訊（記者劉傳江）近日,，記者從中國鐵路哈爾濱局集團有限公司（以下簡稱哈爾濱局集團公司）獲悉,，該局全力打造哈爾濱專列游集散中心,，賦能文化旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,，今年以來,，接入全國各地至黑龍江省長途旅游專列110列，開行黑龍江省內(nèi)中短途旅游專列76列,，共服務(wù)和接待游客約10萬人次,，創(chuàng)歷史新高。
今年暑期,，黑龍江省平均溫度在20℃左右,，乘專列北上避暑成為新熱點,。據(jù)哈爾濱鐵路文旅集團負責人介紹,，旅游專列串聯(lián)起城市間精華景點的同時又為游客展示了沿途的旖旎風光，實現(xiàn)一線多游、車隨人走,、景隨車移,。漠河“極光游”、齊齊哈爾“美食游”,、撫遠“農(nóng)業(yè)觀光”,、綏芬河“紅色研學”等專列項目，在配套設(shè)置,、服務(wù)配比,、景點密度、活動豐富度,、性價比等方面深受游客認可,，專列咨詢率、接待客數(shù),、成交率都有了明顯增長,。
哈爾濱局集團公司客運部門負責人介紹，暑期以來,，鐵路部門發(fā)送旅客超500萬人次,，同比增長50%，其中,，伊春站,、漠河站旅客發(fā)送量同比分別增長106%，56.5%,。哈爾濱局集團公司加強全國各地區(qū)與黑龍江省主要旅游城市間的運力投放,，圖定開行深圳、上海,、成都,、昆明、烏魯木齊至哈爾濱等地8對長途旅游專列,。利用新開通的深圳等方向至黑龍江旅客列車,，開啟旅游資源共享互惠，實現(xiàn)游客雙向奔赴,。積極探索旅游專列市場化運營模式,，根據(jù)游客需求，定制紅色教育,、企業(yè)團建,、研學旅行等特色旅游列車。啟用小長假運輸模式服務(wù)周末游,，提高周末動車組上線率,，黑龍江省動車組暑期客座率已超2019年同期水平,， “快旅慢游”成為新時尚。
據(jù)了解,，哈爾濱局集團公司同時不斷優(yōu)化游客出行體驗,，改進和提升臥具備品、環(huán)境衛(wèi)生,、餐飲供應(yīng)等服務(wù)水平,。保持人工服務(wù)和現(xiàn)金購票等傳統(tǒng)服務(wù)渠道，保障老年人和脫網(wǎng)人群順暢出行,。在黑龍江省主要城市車站開通便捷換乘服務(wù),，并利用人工售票窗口為旅客規(guī)劃購買聯(lián)程車票，壓縮中轉(zhuǎn)換乘時間,。積極配合地方文旅部門開展文藝宣傳,，在哈爾濱站為歌舞藝術(shù)家路演活動搭建舞臺，豐富游客旅途生活,，擦亮龍江“窗口”,，助力旅游業(yè)提檔升級。
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