中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者耿記安）聚焦大局促發(fā)展,、拉高標(biāo)桿爭(zhēng)出彩,、多措并舉強(qiáng)基本,、堅(jiān)定不移守底線,。2023年以來(lái),，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局按照“講政治,、強(qiáng)監(jiān)管,、促發(fā)展、保安全”的工作總思路,，力保河南省經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)發(fā)展和百姓消費(fèi)安全，描繪了河南省市場(chǎng)監(jiān)管工作一個(gè)又一個(gè)精彩華章,。
守穩(wěn)食品安全底線
無(wú)論是經(jīng)濟(jì)騰飛的巨輪還是消費(fèi)市場(chǎng)的艦艇,，要想乘風(fēng)破浪平穩(wěn)前行，安全是首要,。長(zhǎng)期以來(lái),，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局把食品安全監(jiān)管當(dāng)做首要工作之一。
自6月10開(kāi)始,，河南省市場(chǎng)監(jiān)管部門聚焦“一老一小”食品,、校園食品、網(wǎng)紅食品,、網(wǎng)購(gòu)食品,、地方特色食品等，通過(guò)門戶網(wǎng)站等渠道開(kāi)展食品安全“你點(diǎn)我檢”問(wèn)卷調(diào)查,，活動(dòng)總訪問(wèn)量超過(guò)10萬(wàn)人次,，累計(jì)收取210余萬(wàn)票。圍繞消費(fèi)者最為關(guān)注的食品品種,、檢測(cè)項(xiàng)目和抽檢場(chǎng)所,，河南省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)精準(zhǔn)制定了“你點(diǎn)我檢”專項(xiàng)抽檢計(jì)劃，將在全省范圍內(nèi)對(duì)消費(fèi)者關(guān)注的食品開(kāi)展監(jiān)督抽檢,，并及時(shí)公開(kāi)發(fā)布結(jié)果,。
如果說(shuō)食品安全監(jiān)管是守護(hù)消費(fèi)者的“菜籃子”，那么,，藥品安全監(jiān)管就是在保護(hù)消費(fèi)者的“命根子”,。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局深入實(shí)施藥品保質(zhì)保供、監(jiān)管效能提升,、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化,、能力作風(fēng)錘煉“四大工程”,，今年上半年，審議中藥材品種標(biāo)準(zhǔn)60個(gè),，批準(zhǔn)注冊(cè)第二類醫(yī)療器械創(chuàng)新產(chǎn)品10個(gè),，查處“兩品一械”違法案件1843件。
河南省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)工作人員檢查市場(chǎng),。鞠海生/攝
長(zhǎng)期以來(lái),，消費(fèi)者關(guān)注的特種設(shè)備領(lǐng)域隱患多、事故頻發(fā),。針對(duì)這種情況,，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局狠抓特種設(shè)備安全監(jiān)管，在全省開(kāi)展重大事故隱患專項(xiàng)排查整治,、安全生產(chǎn)督導(dǎo)巡查,、燃?xì)獍踩綄?dǎo)檢查等專項(xiàng)行動(dòng)，共檢查特種設(shè)備企業(yè)18611家,、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)11家,、立案282起，取得了顯著成效,。截至目前,，該省未發(fā)生特種設(shè)備安全事故。
圍繞民生關(guān)切出亮點(diǎn)
標(biāo)價(jià)為368元/盒的“普洱熟茶”茶葉,，禮盒外包裝盒成本竟達(dá)88元/盒,，包裝成本為茶葉銷售價(jià)格的23.9%；高級(jí)木盒包裝“聚龍會(huì)”30年祁紅老茶包裝空隙率達(dá)到96.01%,，遠(yuǎn)高于“國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)空隙率≤45%”的要求,。這是不久前河南省焦作市解放區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)該區(qū)大高山茗茶商行、玖福茗舍茶葉商行開(kāi)展茶葉過(guò)度包裝專項(xiàng)檢查時(shí)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的情況,。
經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,、消費(fèi)回暖，民生的關(guān)切和聲音就是市場(chǎng)監(jiān)管工作的核心和方向,。2023年4月至6月,，針對(duì)新茶上市的關(guān)鍵時(shí)期，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合河南省發(fā)改委等6部門印發(fā)《河南省茶葉過(guò)度包裝專項(xiàng)治理行動(dòng)實(shí)施方案》,，針對(duì)重點(diǎn)茶品種和主產(chǎn)銷區(qū),，從生產(chǎn)、銷售,、設(shè)計(jì)包裝環(huán)節(jié)開(kāi)展集中整治,，檢查茶葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體18497個(gè)次，力保消費(fèi)市場(chǎng)的健康和消費(fèi)者的權(quán)益,。7月,，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布了全省4地市市場(chǎng)監(jiān)管部門依法查處的6起茶葉過(guò)度包裝案件,。
2023年以來(lái)，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局還在整頓醫(yī)美行業(yè),、維護(hù)外賣騎手權(quán)益,、制止食品浪費(fèi)方面亮點(diǎn)紛呈。例如,，為了更好地將制止食品浪費(fèi)工作落到實(shí)處,，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)了《加強(qiáng)餐飲環(huán)節(jié)浪費(fèi)行為監(jiān)管工作方案》，聯(lián)合全省教育部門開(kāi)展制止餐飲浪費(fèi)進(jìn)校園活動(dòng),，聯(lián)合機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門對(duì)全省各級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位食堂開(kāi)展為期3個(gè)月的專項(xiàng)整治,，下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)1045份、行政處罰78起,。
保消費(fèi)首先要保質(zhì)量
如果消費(fèi)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的助推劑,，那么質(zhì)量就是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的壓艙石。2023年上半年,，河南省各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)明顯增長(zhǎng),，消費(fèi)市場(chǎng)日趨充滿活力蓬勃發(fā)展。
上半年,，河南省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)集中開(kāi)展涉企收費(fèi)專項(xiàng)治理，深入實(shí)施個(gè)體工商戶分型分類試點(diǎn)培育,、質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強(qiáng)企”,、信用提升助力經(jīng)營(yíng)主體紓困解難等行動(dòng)，投入384萬(wàn)元資金支持省級(jí)中小企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升,。截至6月底,，河南省實(shí)有經(jīng)營(yíng)主體1037.2萬(wàn)戶，同比增長(zhǎng)17.3%,，總數(shù)居全國(guó)第四位,。全省企業(yè)個(gè)體比達(dá)38.8%，較2022年底增長(zhǎng)2.4個(gè)百分點(diǎn),，經(jīng)營(yíng)主體結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。
刺激消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)健康平穩(wěn)發(fā)展的重中之重，而質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略則是河南省市場(chǎng)監(jiān)管局促經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、保消費(fèi)市場(chǎng)的工作重心,。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局提請(qǐng)河南省委、省政府印發(fā)了《關(guān)于加快推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)的實(shí)施意見(jiàn)》,，提請(qǐng)省政府召開(kāi)質(zhì)量強(qiáng)省,、品牌戰(zhàn)略和標(biāo)準(zhǔn)河南工作電視電話會(huì)議，質(zhì)量強(qiáng)省列入2023年河南省委常委會(huì)工作要點(diǎn),，消費(fèi)品合格率等4項(xiàng)指標(biāo)納入河南省委,、省政府高質(zhì)量發(fā)展考核指標(biāo)體系,。
有了頂層設(shè)計(jì)，企業(yè)質(zhì)量的梯次培育便水到渠成,、順理成章,。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局隨后印發(fā)了《2023年政府質(zhì)量獎(jiǎng)梯次培育工作方案》，組織17家企業(yè)申報(bào)第五屆中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng),，統(tǒng)籌抓好省,、市、縣政府質(zhì)量獎(jiǎng)培育,，實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局,。
“鐵拳”行動(dòng)維護(hù)消費(fèi)公平
打蛇打七寸，監(jiān)管保重點(diǎn),。圍繞消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù),，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局在民生領(lǐng)域推出了一系列“鐵拳”監(jiān)管行動(dòng)。記者在采訪中了解到,，河南全省市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)今年上半年共查處違法案件15501件,，罰沒(méi)金額1.85億元；同時(shí)開(kāi)展的“2023網(wǎng)劍”專項(xiàng)行動(dòng)組織查辦刷單炒信系列案件,，涉及交易金額近2.5億元,；聚焦大宗商品、重要民生商品,、水電氣暖收費(fèi),、防疫物資穩(wěn)價(jià)保供等開(kāi)展價(jià)格監(jiān)督檢查，截至目前,，已立案740件,；強(qiáng)化廣告市場(chǎng)整治，已查處虛假違法廣告641件,。
河南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)景勁松（左一）在知識(shí)產(chǎn)權(quán)宣傳周現(xiàn)場(chǎng)。鞠海生/攝
有了公平健康的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,，擴(kuò)需求,、促消費(fèi)便可以更加平穩(wěn)良性地發(fā)展。今年上半年,，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展了“提振消費(fèi)信心 放心消費(fèi)在中原”系列活動(dòng),，全省新增放心消費(fèi)創(chuàng)建示范主體3603家、線下無(wú)理由退貨承諾主體1631家,，累計(jì)處置消費(fèi)訴求95.06萬(wàn)件,，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.09億元。同時(shí)，河南省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的消費(fèi)維權(quán)工作穩(wěn)上臺(tái)階,，河南省的12315熱線效能評(píng)價(jià)位居全國(guó)第二位,。
這一切成績(jī)的獲得，與河南省市場(chǎng)監(jiān)管局長(zhǎng)期以來(lái)打出組合“鐵拳”,，力促公平市場(chǎng)秩序,、良好消費(fèi)環(huán)境的營(yíng)造密不可分。
談起河南省的市場(chǎng)監(jiān)管和消費(fèi)維權(quán)工作,，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記,、局長(zhǎng)景勁松在7月25日全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管工作會(huì)議上表示：“時(shí)值年中，我們從中看到了上半年全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管工作取得的新成效,，認(rèn)清了當(dāng)前面臨的形勢(shì)和問(wèn)題,，明確了下一步努力方向，進(jìn)一步堅(jiān)定了做好工作,、決勝全年的信心和決心,。”接下來(lái),，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局將會(huì)圍繞市場(chǎng)監(jiān)管總局和河南省委省政府的部署,，抓關(guān)鍵、切要害,，進(jìn)一步增強(qiáng)河南省市場(chǎng)監(jiān)管人的責(zé)任感,、使命感和緊迫感，強(qiáng)基筑本守底線,、激消費(fèi),、保民生、促發(fā)展,，譜寫河南市場(chǎng)監(jiān)管工作的新篇章。
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