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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

江蘇鎮(zhèn)江發(fā)布規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)行為提示函
2023-08-10 18:14 本文來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:薛慶元 陳紅生

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南京訊陳紅生 記者薛慶元)徽章,、卡片、手辦,、化妝品,、文具……近年來(lái),盲盒吸引了不少年輕消費(fèi)者趨之若鶩,。6月15日,,市場(chǎng)監(jiān)管總局印發(fā)《盲盒經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范指引(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指引》),進(jìn)一步規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)行為,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),?!吨敢吩囆幸粋€(gè)多月來(lái),盲盒實(shí)體店新規(guī)落實(shí)情況如何,?近日,,江蘇省鎮(zhèn)江市消協(xié)開(kāi)展了相關(guān)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)部分城市綜合體,、商圈仍存在未成年人消費(fèi)提醒不到位,、少數(shù)盲盒隱藏款概率沒(méi)有標(biāo)明的現(xiàn)象。對(duì)此,,鎮(zhèn)江市消協(xié)近日發(fā)布規(guī)范盲盒經(jīng)營(yíng)行為提示函,。

盲盒類(lèi)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)說(shuō)明。資料圖片

藥品,、醫(yī)療器械,、有毒有害物品、易燃易爆物品,、活體動(dòng)物等在使用條件,、存儲(chǔ)運(yùn)輸、檢驗(yàn)檢疫等方面有嚴(yán)格要求的商品,,不得以盲盒形式銷(xiāo)售,。食品、化妝品等不具備保障質(zhì)量安全和消費(fèi)者權(quán)益條件的,,不應(yīng)當(dāng)以盲盒形式銷(xiāo)售,。無(wú)法投遞又無(wú)法退回的快件,不得以盲盒形式銷(xiāo)售,。

盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵循自愿,、平等、公平,、誠(chéng)信的原則,,遵守法律、商業(yè)道德和公序良俗,,履行經(jīng)營(yíng)者主體責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,,將商品名稱(chēng)、商品種類(lèi),、商品樣式,、抽取規(guī)則、商品分布,、限量商品投放數(shù)量,、抽取概率,、商品價(jià)值范圍等關(guān)鍵信息以顯著方式對(duì)外公示,保證消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)前知曉,。

盲盒經(jīng)營(yíng)者應(yīng)建立健全企業(yè)質(zhì)量保障體系,加強(qiáng)生產(chǎn),、倉(cāng)儲(chǔ),、物流等環(huán)節(jié)管理,保證商品來(lái)源可靠,、質(zhì)量合格,。提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求或者與經(jīng)營(yíng)者明示不符的,應(yīng)當(dāng)依法履行退貨,、更換,、修理等義務(wù),不得故意拖延或者無(wú)理拒絕,。

盲盒經(jīng)營(yíng)者不得向未滿(mǎn)8周歲的未成年人銷(xiāo)售盲盒,;向8周歲及以上未成年人銷(xiāo)售盲盒商品,應(yīng)當(dāng)依法確認(rèn)已取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人的同意,;應(yīng)當(dāng)以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購(gòu)買(mǎi)盲盒需取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意,;應(yīng)當(dāng)采取有效措施防止未成年人沉迷,保護(hù)未成年人身心健康,,在解決未成年人消費(fèi)爭(zhēng)議方面提供便利,。

此外,鎮(zhèn)江市消協(xié)提醒消費(fèi)者要加強(qiáng)對(duì)孩子自主消費(fèi)行為的關(guān)注,,引導(dǎo)孩子結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)能力,、消費(fèi)需求等量力而行。要注意仔細(xì)查看盲盒適用年齡,、警示說(shuō)明等信息,,不要購(gòu)買(mǎi)無(wú)檢驗(yàn)合格證明、無(wú)中文標(biāo)簽標(biāo)明產(chǎn)品名稱(chēng),、生產(chǎn)廠(chǎng)名,、廠(chǎng)址的產(chǎn)品。

責(zé)任編輯:趙英男