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中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊（林春倩 記者顧艷偉）“那兩張健身卡可以正常使用了，多虧你們的幫忙,，不然，這5000塊錢(qián)就打水漂了,?！?月4日，消費(fèi)者何女士接到廣西壯族自治區(qū)欽州市靈山縣市場(chǎng)監(jiān)管局的回訪電話時(shí)說(shuō),。

今年7月30日,，靈山縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到何女士投訴稱，其愛(ài)人朱先生以及朋友勞女士分別于2018年5月6日,、7月28日在靈山縣某健身中心各辦了一張價(jià)值1980元和4000元的健身卡,。辦卡后不久，兩位辦卡者因工作調(diào)動(dòng),，無(wú)法到該健身館健身,，因此兩人持有的健身卡均未激活使用。此后,，該健身館因經(jīng)營(yíng)不善倒閉,，其會(huì)員也幾經(jīng)轉(zhuǎn)讓，最后于今年6月份轉(zhuǎn)讓至靈山縣某健身館,。

7月14日,，何女士發(fā)現(xiàn)健身館私自將其愛(ài)人朱先生的健身卡激活，且不承認(rèn)勞女士健身卡的有效性,。何女士認(rèn)為該健身館的做法缺乏合理性,，便向健身館提出退款或者由其代為使用上述2張健身卡，但遭到健身館的拒絕,。何女士遂訴至市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),。

靈山縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴后，向何女士了解具體情況,，確認(rèn)朱先生以及勞女士辦理健身卡時(shí)均簽訂有合同,，且未注明健身卡激活期限、能否轉(zhuǎn)讓等有關(guān)事項(xiàng)。隨后,，執(zhí)法人員通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解,、電話溝通等方式，向健身館負(fù)責(zé)人講解《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》有關(guān)預(yù)付卡的相關(guān)規(guī)定,。在法律和事實(shí)面前,，該健身館負(fù)責(zé)人同意將2張健身卡轉(zhuǎn)到何女士名下，由何女士自行使用,。使得該起消費(fèi)糾紛妥善解決。

靈山縣市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者在取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照半年后，才能發(fā)行單用途商業(yè)預(yù)付卡,，并與消費(fèi)者簽訂合同,，約定售后服務(wù)、爭(zhēng)議解決方式,、退款方式等事項(xiàng),。未作約定或者約定不明確的，應(yīng)當(dāng)作有利于消費(fèi)者的解釋,。該起糾紛中,，雙方并未就健身卡激活期限、轉(zhuǎn)讓方式進(jìn)行約定,，所以,，消費(fèi)者的主張合法有據(jù)，應(yīng)當(dāng)?shù)玫街С帧?nbsp;   

這位負(fù)責(zé)人也提醒消費(fèi)者,，在選擇健身館時(shí)除查看其經(jīng)營(yíng)和發(fā)行健身卡的資質(zhì),，也要主動(dòng)提出簽訂相關(guān)合同。在簽訂合同時(shí),，要查看合同中是否存在霸王條款,，并及時(shí)提出修改意見(jiàn)，否則,，建議消費(fèi)者謹(jǐn)慎簽署,，以防止發(fā)生糾紛后無(wú)法維護(hù)自身合法權(quán)益。