中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊（覃宗華 記者顧艷偉）廣西壯族自治區(qū)都安縣加貴鄉(xiāng)某村小學(xué)五年級(jí)學(xué)生黃敢購(gòu)買(mǎi)飲料后，發(fā)現(xiàn)是過(guò)期食品,，他通過(guò)手機(jī)操作進(jìn)入12315平臺(tái)投訴并成功維權(quán),，被當(dāng)?shù)貛熒Q為消費(fèi)維權(quán)小標(biāo)兵。
今年8月11日,，黃敢在小學(xué)附近的小賣(mài)部購(gòu)買(mǎi)3瓶飲料,，花費(fèi)9元。他喝完一瓶后發(fā)現(xiàn)已過(guò)期（瓶身顯示生產(chǎn)日期為2022年3月19日,，保質(zhì)期12個(gè)月）,，第二瓶也過(guò)期，只有第三瓶尚在保質(zhì)期內(nèi),。他與商家協(xié)商退還過(guò)期兩瓶的費(fèi)用,，商家表示已開(kāi)瓶不予退款,。因協(xié)調(diào)不下,，黃敢就使用家人的手機(jī)進(jìn)入全國(guó)12315平臺(tái)投訴，要求商家退還其兩瓶過(guò)期商品費(fèi)用并給予相應(yīng)賠償,。
都安縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴后與雙方聯(lián)系,，證實(shí)投訴事由屬實(shí)。調(diào)解人員表示,，根據(jù)我國(guó)《食品安全法》規(guī)定,，經(jīng)營(yíng)者出售超過(guò)保質(zhì)期的食品，給予10萬(wàn)元以下罰款,。另外,，消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者給予賠償。經(jīng)過(guò)法制宣傳教育,，經(jīng)營(yíng)者認(rèn)識(shí)到銷(xiāo)售過(guò)期食品的嚴(yán)重性,，當(dāng)場(chǎng)同意退款6元,。小黃見(jiàn)經(jīng)營(yíng)者為殘疾人，并且銷(xiāo)售過(guò)期食品也是無(wú)意之舉,，便主動(dòng)放棄了索賠要求,。
懂法又懂得體諒他人難處，黃敢同學(xué)的舉動(dòng)讓執(zhí)法人員嘖嘖稱贊：“小黃同學(xué)懂法明理,，真是名副其實(shí)的消費(fèi)維權(quán)小標(biāo)兵,。”
黃敢則告訴調(diào)解人員,，他一直積極參加市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)開(kāi)展的消費(fèi)教育進(jìn)校園活動(dòng),，并且學(xué)得不少消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)。今年“3•15”期間,，他父母的手機(jī)收到的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)短信,，他也認(rèn)真抄錄下來(lái)，當(dāng)作維權(quán)寶典,。
了解到黃敢是個(gè)懂法小達(dá)人,，調(diào)解人員又提醒他，根據(jù)我國(guó)《民法典》規(guī)定,，他還是限制民事行為能力的未成年人,，只能進(jìn)行與他年齡、智力相適應(yīng)的民事活動(dòng),，其他民事活動(dòng)還需要他的父母或其他家長(zhǎng)代理。黃敢同學(xué)表示,，以后進(jìn)行大額或者大宗消費(fèi)時(shí),，一定會(huì)與家人商量或者由家人陪同進(jìn)行。
據(jù)介紹,，都安縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)該小賣(mài)部經(jīng)營(yíng)過(guò)期食品的違法行為,，已立案調(diào)查。
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