中國消費者報北京訊（記者聶國春）8月29日,，中國平安公布今年中期業(yè)績。報告顯示，上半年中國平安穩(wěn)步推進綜合金融戰(zhàn)略,，夯實客群經(jīng)營,。截至6月末,，集團個人客戶數(shù)超2.29億,，較年初增長1.2%；個人客戶的客均合同數(shù)增長至2.99個,，較年初增長0.7%,；同時持有多家子公司合同的個人客戶數(shù)超9071萬。
據(jù)介紹,，中國平安深入洞察客戶對金融產(chǎn)品的需求,，依托全牌照優(yōu)勢提供保險,、銀行、投資以及養(yǎng)老和醫(yī)療健康服務,，構(gòu)建強大的生態(tài)服務與數(shù)字化平臺,，為客戶提供更完善貼心的產(chǎn)品服務，推動集團內(nèi)客戶交叉遷徙,，獲客成本顯著低于外部渠道,。
數(shù)據(jù)顯示，上半年,，中國平安個人客戶交叉遷移總?cè)舜螢?204萬人次,，綜合金融對公司保險業(yè)務、銀行零售業(yè)務持續(xù)產(chǎn)生貢獻,。截至6月末,，中國平安中產(chǎn)及以上客戶占比超75.7%，高凈值客戶的客均合同數(shù)達21.44個,，遠高于富?？蛻簦灰延?6%的客戶持有集團內(nèi)4個及以上合同,，持有4個及以上合同客戶的流失率僅0.91%,。
值得一提的是，醫(yī)療健康生態(tài)正持續(xù)賦能金融主業(yè),。上半年,，集團29.7%的新增客戶來自于集團醫(yī)療健康生態(tài)圈，享有醫(yī)療健康生態(tài)圈服務權(quán)益的客戶對平安壽險新業(yè)務價值貢獻占比超68%,。截至6月末，在平安超2.29億的個人客戶中有超64%的客戶同時使用了醫(yī)療健康生態(tài)圈提供的服務,，其客均合同數(shù)約3.43個,。
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