9月12日,,距演出開始還有一個(gè)月時(shí)間,,周杰倫2023“嘉年華”世界巡回演唱會上海站開啟門票預(yù)售。開票前一天,,三家票務(wù)平臺宣布本次演出實(shí)行購票實(shí)名制,。然而,本次“強(qiáng)實(shí)名”登上微博熱搜的同時(shí),,“黃?!眰兺瞥龅摹按鷵尅睒I(yè)務(wù)卻濤聲依舊:盡管代拍服務(wù)費(fèi)要價(jià)從1600元到2700元不等,已遠(yuǎn)超對應(yīng)檔次的票面價(jià)格,但淘寶店鋪上某代拍鏈接已超過6萬人付款,。面對“強(qiáng)實(shí)名”,,“黃牛”們顯然還無意收手,。(據(jù)9月13日《界面新聞》報(bào)道)
人,、證、臉“三合一”的“強(qiáng)實(shí)名”組合拳,,再配合不得轉(zhuǎn)賣,、轉(zhuǎn)贈(zèng)等限制措施,“黃?!眰兌诜e居奇的操作被持續(xù)打壓,,但演出市場供需失衡矛盾形成的巨大利益空間,,依然是“黃?!眰兦Х桨儆?jì)“堅(jiān)守陣地”的強(qiáng)大動(dòng)力。
如果“代搶”演出票僅是通過規(guī)規(guī)矩矩排隊(duì)的方式,,且只收取合理的勞務(wù)費(fèi),,從法律上來說,這種合法的委托關(guān)系和交易方式既沒有影響演出市場,,也不會擾亂售票秩序,,這份“辛苦錢”就掙得合情合理,無可非議,。然而,,事實(shí)卻是“黃牛”們搶票,、刷票的“科技外掛”功能之強(qiáng)悍,,已經(jīng)突破了事關(guān)演出消費(fèi)公平的情、理,、法底線,,而服務(wù)費(fèi)和演出票面價(jià)格倒掛之離譜,更排擠,、架空了大多數(shù)消費(fèi)者的公平交易權(quán),。
一方面,“代搶”行為和高額“代搶費(fèi)”的存在,,本身就是對演出票務(wù)市場良好秩序的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),,畢竟整個(gè)演出產(chǎn)業(yè)鏈上不同主體利益訴求的表達(dá)和“變現(xiàn)”方式依然有待規(guī)范,而票源渠道收窄的同時(shí),,也依然存在薄弱環(huán)節(jié)與尋租空間,。另一方面,相較于普通人搶票憑手速、拼運(yùn)氣,,“黃?!眰儫o論是靠其宣稱的“雇傭‘萬人團(tuán)’幫搶”的方法打人海戰(zhàn)術(shù),還是依靠“科技”玩“狠活兒”,、利用外掛搶票軟件提高搶票成功概率,,都已經(jīng)構(gòu)成了擾亂秩序、踐踏公平,,甚至可能涉嫌違法犯罪的事實(shí),。
從需求端來看,如果消費(fèi)者只是因?yàn)橄胍F(xiàn)場聆聽偶像一展歌喉的機(jī)會,,就把包括身份證,、手機(jī)號甚至銀行卡號在內(nèi)的大量個(gè)人信息,通過缺乏必要約束和擔(dān)保機(jī)制的渠道,,全都交給素未謀面的“黃?!保苋菀讕韨€(gè)人信息泄露甚至錢財(cái)兩空的風(fēng)險(xiǎn),。事實(shí)上,,購票者個(gè)人信息在“黃牛”群被共享甚至被“打包”出售,,借“代搶”之名“空手套白狼”,、騙取定金票款后假“黃牛”迅速消失的案例,,也屢見不鮮,。
因此,面對“黃?!眰円浴按鷵尅睉?yīng)對“強(qiáng)實(shí)名”,,尚需相關(guān)各方通過建構(gòu)線上和線下融合、多主體參與的治理體系,,合力打響票務(wù)亂象整治的持久戰(zhàn),。具體而言,既需要行業(yè)主管部門不斷完善“事前規(guī)范”的制度設(shè)計(jì),,從票源監(jiān)管和跨區(qū)域聯(lián)合執(zhí)法工作機(jī)制等方面著眼,,不斷規(guī)范透明票源渠道的運(yùn)行和流向,也需要執(zhí)法部門和票務(wù)平臺進(jìn)一步加大“事后監(jiān)管”的力度,,與時(shí)俱進(jìn)地提升人防和技防能力,,豐富甄別“黃牛”身份的方法,;既需加大線上線下打擊治理力度,,也需要通過足夠的宣傳和警示,,提醒、說服,、引導(dǎo)消費(fèi)者提高警惕,。
演出市場由亂到治、持續(xù)清朗不可能一蹴而就,,因此,,從根本上來說,如何進(jìn)一步加大優(yōu)質(zhì)演出資源供給力度,,推出更多,、更高質(zhì)量的演出產(chǎn)品,真正滿足消費(fèi)者的需求,,才是杜絕“黃?!钡闹伪局摺#?strong>李建)