近日，某頭部主播在直播間翻車,，卻意外引發(fā)一股老國貨品牌的促銷熱潮,，相關(guān)話題連續(xù)多天登上熱搜榜單。一眾消費者紛紛涌進(jìn)各家國貨直播間,，用真金白銀為國貨品牌表達(dá)支持,，國貨品牌可以說贏到了“潑天的富貴”。
競爭本是市場應(yīng)有之義,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，市場競爭早已從傳統(tǒng)競爭，轉(zhuǎn)化成質(zhì)量,、價格,、品牌、營銷,、服務(wù)等市場因素的綜合競爭,。在產(chǎn)品極大豐富的今天，消費者選購商品在滿足使用需求的同時,，可能更加注重對情緒,、社交、認(rèn)同等諸多社會需求的滿足,。這也給所有經(jīng)營者提了一個醒,，消費已經(jīng)進(jìn)入新時代,，取得消費者的信賴和愛戴，需要諸多努力的集成,；而得罪消費者只需一句話?；ヂ?lián)網(wǎng)對于消費的影響是以幾何級數(shù)變化的,，因此保持對消費者的敬畏是經(jīng)營者首先要讀好的第一課。
就本次翻車事件而言,，隨后引發(fā)的各路國貨品牌的狂歡,，可以說是有效市場競爭的體現(xiàn)。面對“潑天的富貴”,，其他品牌經(jīng)營者并沒有站在道德的高處去指摘翻車的直播間,，他們在商言商，用自己實實在在的價格,、品質(zhì)和品牌影響力積極賣貨,，主打的風(fēng)格就是優(yōu)質(zhì)低價、精耕細(xì)作,，讓自己長期積累的競爭力噴涌而出,，讓老國貨煥發(fā)出青春的活力。直播間里此起彼伏的79元套餐,，可以說是最詼諧幽默又切中人心的一幕,。他們告訴所有消費者，這里有踏踏實實做出來的產(chǎn)品,、這里有兢兢業(yè)業(yè)為你服務(wù)的直播間,。可以說,，這一波流量“蹭”的買賣雙贏,。
無論出道早晚、不管價格高低,，經(jīng)營者都應(yīng)當(dāng)充分尊重消費者,。設(shè)計、研發(fā),、生產(chǎn)性價比高的產(chǎn)品,，只是經(jīng)營者適者生存的第一步。不能將消費者的喜愛當(dāng)成教育消費者,、評價消費者的資本,。消費需求具有生理、安全,、社會,、尊重和自我實現(xiàn)的不同層次,，贏得感情共鳴才是經(jīng)營者致勝的至高境界。直播間翻車就翻在了想著賣貨忘了尊重,；蜂花,、郁美凈們贏就贏在了體貼共情。一旦情感共鳴的消費心理被激發(fā),，“野性消費”也就隨之而來,。
當(dāng)然，也要提醒經(jīng)營者們,，不同的消費需求,，應(yīng)當(dāng)匹配不同的產(chǎn)品供給。一窩蜂地推出各種79元套餐,，并不是經(jīng)營的長久之道,。贏得人心、贏得消費者的追隨,，要不斷創(chuàng)新,、不斷發(fā)展，不斷提供與變化的環(huán)境和需求相匹配的產(chǎn)品,，在這方面許多老牌國貨品牌還有很長的路要走,。乘著這波“潑天的流量”走出自己“逆天的發(fā)展”才是真正的勝利。
提質(zhì)升級的新消費大潮下,，新體驗層出不窮,，新模式日新月異，國貨品牌要在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境中更加善于運用電商平臺拓展銷售渠道,，更加敏銳地捕捉市場動向和消費者心理,，還需苦練內(nèi)功、找準(zhǔn)定位,，早日從巨大的流量轉(zhuǎn)換成真正的財富,，轉(zhuǎn)換成質(zhì)優(yōu)價“適”的優(yōu)質(zhì)國貨，實現(xiàn)國產(chǎn)品牌的逆天發(fā)展,。（徐文智）
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