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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費者合理消費

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市場監(jiān)管行風(fēng)建設(shè)在行動|放得更活 管得更好 做得更優(yōu)——陜西率先創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)
2023-09-22 17:41 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:徐文智

中國消費者報報道(記者徐文智)9月17日上午,陜西省咸陽市武功縣普集鎮(zhèn)史家村口的魏小梅電子商務(wù)服務(wù)部早早開了門,。負(fù)責(zé)人魏小梅安排好工作,,趕緊開著車去到鄰近的董家村,和獼猴桃種植大戶馬建祥商量獼猴桃代銷協(xié)議以及注冊商標(biāo)的事情,?!八曳N的獼猴桃采用牛糞、蚯蚓糞,、玉米稈等做肥料,,果子品質(zhì)好、糖度高,,我準(zhǔn)備先把這85畝多獼猴桃銷售簽下來,。”魏小梅信心十足,,“請了幾個主播,,我自己也直播,這兩天每天發(fā)貨2000多單?!?/p>

當(dāng)天上午,,普集鎮(zhèn)朱家村口的水果快遞代收點負(fù)責(zé)人李艷正在忙碌地打包、裝箱,、對單,、發(fā)貨?!爸饕獮楸敬宕迕瘾J猴桃的發(fā)貨提供電子商務(wù)服務(wù),,每天大概發(fā)貨1500多單,今天預(yù)計發(fā)800多件,?!?018年開始,李艷就干起了電商物流服務(wù),。正在代收點忙著裝箱的村民朱繼勇對《中國消費者報》記者說,,“今天發(fā)最后5箱獼猴桃,今年家里種植的桃子就銷完了,?!?/p>

這一天上午,位于陜西關(guān)中平原武功縣的廣袤鄉(xiāng)村,,不知還有多少農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)店店主,、特色農(nóng)產(chǎn)品種植農(nóng)戶、農(nóng)村物流服務(wù)人員正在同樣幸福地忙碌著,。記者不僅能夠從中窺見武功農(nóng)村電商的生動發(fā)展一瞥,,更深切體會出陜西省數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展背后市場監(jiān)管部門用心用情提供的監(jiān)管與服務(wù)。

朱家村水果快遞代收點負(fù)責(zé)人李艷正在打單,。徐文智/攝

董家村馬建祥家的獼猴桃果園碩果累累。徐文智/攝

朱家村朱繼勇老人正在快遞代收點院內(nèi)給獼猴桃裝箱,。徐文智/攝

——“一站式”監(jiān)管與服務(wù)為農(nóng)村電商保駕護航

9月17日下午,,談到市場監(jiān)管部門對于武功農(nóng)村電商的幫扶,武功縣電子商務(wù)服務(wù)中心副主任王雷稱贊不已,?!笆陙恚涔﹄娚虖臒o到有,、從有到專,、從專到精,離不開市場監(jiān)管部門有溫度的監(jiān)管與服務(wù),?!蓖趵椎闹v述讓記者認(rèn)識了武功縣市場監(jiān)管“一站式”服務(wù)的精心細心。

“比如,,農(nóng)產(chǎn)品電商生產(chǎn)企業(yè)需要大量使用計量秤,,時間一長,,就會出現(xiàn)誤差。市場監(jiān)管部門每年都會主動上門,,對電子秤等強檢設(shè)備進行校準(zhǔn)和鑒定,,確保強檢設(shè)備的精確性;再比如,,電商銷售的預(yù)包裝食品需要第三方機構(gòu)對食品進行檢測,,每一批次的檢測費用都不低,而市場監(jiān)管部門所屬的咸陽市食品藥品檢驗檢測中心興武分中心主動為當(dāng)?shù)剞r(nóng)村電商企業(yè)提供檢測服務(wù),,費用更低,、權(quán)威性更高?!?/p>

告別王雷副主任,,《中國消費者報》記者站在武功縣西北網(wǎng)紅直播基地大廳內(nèi),一股“買西北,,賣全國”的氛圍撲面而來,。看著大廳內(nèi)擺放的來自全國各地尤其是西北地區(qū)的特色農(nóng)產(chǎn)品包裝信息,,記者腦海中不由得回放起中午時分對武功縣市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)股股長李曉陽的采訪片段,。“核桃等農(nóng)特產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)按照GB19300還是GB22165進行生產(chǎn)銷售管理,,農(nóng)特產(chǎn)品標(biāo)簽標(biāo)識的版面信息,、營養(yǎng)成分?jǐn)?shù)據(jù)按照GB7718和GB28050應(yīng)當(dāng)如何標(biāo)注,農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售宣傳用語依據(jù)《廣告法》如何規(guī)范……通過送政策,、送服務(wù),、送信息,有針對性地進行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和食品安全法律法規(guī)培訓(xùn),,市場監(jiān)管部門主動上門,、問需于企,幫助農(nóng)村電商企業(yè)解決生產(chǎn)銷售存在的難點痛點問題,?!崩顣躁栒f。

9月18日上午,,陜西省網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建大會在武功縣召開,,武功縣是陜西省首批11個網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)創(chuàng)建地區(qū)之一?!盀檩爡^(qū)農(nóng)村電商企業(yè)提供審批許可,、日常監(jiān)管、檢驗檢測等全方位全過程服務(wù),貫穿事前事中事后的全鏈條全環(huán)節(jié),,包含標(biāo)準(zhǔn),、計量、知識產(chǎn)權(quán),、公平競爭,、認(rèn)證認(rèn)可等全職能全領(lǐng)域‘一站式’綜合服務(wù),深度服務(wù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,,全力打造全縣網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)新模式,。”武功縣市場監(jiān)管局局長代峰表示,。

史家村魏小梅電子商務(wù)服務(wù)部負(fù)責(zé)人對未來的美好生活充滿了向往,。徐文智/攝

——現(xiàn)代化監(jiān)管助力網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體拔節(jié)生長

“今年7月,咸陽市通過市場監(jiān)管總局評估認(rèn)定并被授予首批‘全國網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)’,,武功電商在示范區(qū)創(chuàng)建過程中發(fā)揮了關(guān)鍵性作用,。8月,市場監(jiān)管總局網(wǎng)監(jiān)司將武功電商產(chǎn)業(yè)‘買西北賣全國’發(fā)展模式,,作為促進農(nóng)村電商高質(zhì)量發(fā)展的十大模式之一,,在全國宣傳推廣?!?月18日會議期間,,陜西省市場監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)處處長王錦向記者介紹,“武功是陜西省電商產(chǎn)業(yè)的先行者,,也是網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)創(chuàng)建的排頭兵,。本次大會在武功召開,就是為了在現(xiàn)場深入學(xué)習(xí)武功電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗,,學(xué)習(xí)借鑒咸陽市等首批全國示范區(qū)的創(chuàng)建模式,,進一步拓展示范區(qū)高質(zhì)量創(chuàng)建的思路和舉措?!?/p>

會場內(nèi),,記者聆聽了咸陽市武功縣、商洛市柞水縣,、西安國際港務(wù)區(qū)等三地介紹的各自創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū)的做法,為各地加強網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)提供了借鑒,。西安國際港務(wù)區(qū)深化網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管與服務(wù)創(chuàng)新,,利用西安智慧市場監(jiān)管優(yōu)勢,建立涵蓋數(shù)據(jù)管理,、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測,、監(jiān)督檢查、行政指導(dǎo)、執(zhí)法辦案等“五位一體”網(wǎng)絡(luò)交易日常監(jiān)管工作機制,,最大限度的滿足區(qū)域內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展訴求,。商洛市柞水縣統(tǒng)籌線上線下一體化監(jiān)管,采取網(wǎng)上監(jiān)測和現(xiàn)場檢查的方式,,依托商洛市場智慧監(jiān)管平臺對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體實施“場景+要素”監(jiān)管,,實現(xiàn)了“可視化+數(shù)字化”的新模式。會場外,,在排列整齊的宣傳海報上,,記者仔細閱讀了西安市蓮湖區(qū)、寶雞市金臺區(qū),、渭南市大荔縣,、延安市黃陵縣等其他首批省級示范創(chuàng)建區(qū)提交的工作介紹。會場內(nèi)外,,一股放得更活,、管得更好、做得更優(yōu)的示范區(qū)創(chuàng)建洪流正在三秦大地如潮般涌動,。

采訪期間,,記者了解到,陜西省網(wǎng)絡(luò)市場各類經(jīng)營主體數(shù)量已達47萬,,但平臺企業(yè)數(shù)量較少,,中小微電商數(shù)量占比較高,網(wǎng)絡(luò)市場整體競爭力和創(chuàng)新能力不強,,且各地區(qū)發(fā)展很不平衡,,競爭不充分、管理不規(guī)范,,成為影響陜西省數(shù)字經(jīng)濟,、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。因此,,發(fā)展壯大網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營主體,,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)市場營商環(huán)境,提升網(wǎng)絡(luò)市場治理能力,,陜西省各級市場監(jiān)管部門依然任重道遠,。

9月17日上午,站在董家村馬建祥家的獼猴桃園里,,望著即將采摘的一顆顆獼猴桃果實,,魏小梅對未來充滿了希望:“簽下首批獼猴桃代銷協(xié)議后,全力組織網(wǎng)絡(luò)銷售,,然后再將后續(xù)幾百畝果園的代銷也簽下來,。還有,,就是將琢磨好的商標(biāo)申請遞交上去,提升自己的營銷能力建設(shè),。遇到這么好的外部環(huán)境,,有信心好好干一場?!蓖車B綿成片的獼猴桃果園,,魏小梅等村民對未來美好生活的向往正在一步步實現(xiàn)。

責(zé)任編輯:趙英男