中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者武曉莉）日前,，4家基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商共同發(fā)布了《校園電信市場(chǎng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)自律公約》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《公約》），承諾針對(duì)校園市場(chǎng),，任何一家運(yùn)營(yíng)商不開(kāi)展與其他電信企業(yè)的通信網(wǎng)絡(luò),、電信終端設(shè)備進(jìn)行對(duì)比的宣傳，或者任何影響其他電信企業(yè)正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的宣傳,。
山西中北大學(xué)火熱的運(yùn)營(yíng)商迎新場(chǎng)面,。資料圖片
在日漸飽和的信息通信市場(chǎng)，校園新生是運(yùn)營(yíng)商發(fā)展增量市場(chǎng)的主要戰(zhàn)場(chǎng),。針對(duì)以往校園市場(chǎng)中不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)頻發(fā)的亂象,，中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)組織中國(guó)電信集團(tuán)有限公司,、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司,、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司、中國(guó)廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司4家運(yùn)營(yíng)商,，共同作出了有序發(fā)展校園市場(chǎng)的自律承諾,。中國(guó)通信企業(yè)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)趙俊湦指出，《公約》的制定和發(fā)布,，是為了規(guī)范基礎(chǔ)電信企業(yè)的校園經(jīng)營(yíng)行為,，切實(shí)保障用戶(hù)權(quán)益，堅(jiān)決防范惡性競(jìng)爭(zhēng)行為發(fā)生,，共同維護(hù)全國(guó)校園電信市場(chǎng)秩序,。
簽約各方表示，將以自律公約的形式規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為是促進(jìn)市場(chǎng)健康發(fā)展的有效手段,，積極履行約定義務(wù),，認(rèn)真遵守相關(guān)條款，共同維護(hù)良好校園市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境,。
根據(jù)自律規(guī)范條款,，各方應(yīng)認(rèn)真遵守《電信條例》《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可管理辦法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)和規(guī)章，不為無(wú)證經(jīng)營(yíng),、超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為提供便利,，拒絕為不具備相應(yīng)資質(zhì)的企業(yè)或組織在校園內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)接入等服務(wù)；切實(shí)落實(shí)此前工業(yè)和信息化部、教育部關(guān)于規(guī)范校園電信業(yè)務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為的相關(guān)規(guī)定和“15個(gè)不得”等校園電信市場(chǎng)相關(guān)政策,，自覺(jué)守牢行為底線(xiàn),。
4家運(yùn)營(yíng)商承諾共同抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。不與學(xué)校簽訂含排他性?xún)?nèi)容的合作協(xié)議,，不以任何理由,、形式阻礙其他電信企業(yè)合規(guī)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)資源覆蓋及優(yōu)化等正常業(yè)務(wù),；不開(kāi)展與其他電信企業(yè)的通信網(wǎng)絡(luò),、電信終端設(shè)備進(jìn)行對(duì)比的宣傳或者任何影響其他電信企業(yè)正常開(kāi)展業(yè)務(wù)的宣傳；不散布虛假信息,、惡意炒作,、詆毀其他運(yùn)營(yíng)商；抵制以排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為目的,，低于成本提供電信業(yè)務(wù)的行為,，包括但不限于：不合理的超低資費(fèi)、低于成本的信息化建設(shè),、贈(zèng)送高額權(quán)益或?qū)嵨锒Y品等,，共同維護(hù)行業(yè)價(jià)值；禁止通過(guò)向第三方承包商提供免費(fèi)（或超低折扣）帶寬或高額分成獲取市場(chǎng)份額行為,。
根據(jù)《公約》約定,，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)配合電信管理機(jī)構(gòu)和學(xué)校相關(guān)安排，不違規(guī)在校園及周邊擺攤設(shè)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)電信業(yè)務(wù),，積極開(kāi)展“綠色迎新”,，維護(hù)行業(yè)形象和校園秩序；不在錄取通知書(shū)中夾帶SIM卡以及網(wǎng)頁(yè)鏈接,、二維碼等宣傳品,；不違反《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)自律公約》，不違規(guī)引導(dǎo)用戶(hù)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),、撤銷(xiāo)業(yè)務(wù),；不安排第三方營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍或社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)；校園電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中不拉拽用戶(hù),、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài),，不發(fā)生因銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生的肢體沖突、打架斗毆等惡性事件,、群體事件,。
4家運(yùn)營(yíng)商承諾切實(shí)保障用戶(hù)權(quán)益。不以排他為目的限定用戶(hù)使用指定的電信業(yè)務(wù)和終端設(shè)備或者限制用戶(hù)選擇其他電信企業(yè)依法開(kāi)辦的電信服務(wù),；不進(jìn)行虛假宣傳,，或者借口已與學(xué)校方面達(dá)成書(shū)面或口頭協(xié)議,，限制或損害校園用戶(hù)的知情權(quán)，誤導(dǎo)用戶(hù)消費(fèi),；不非法收集,、使用、泄露用戶(hù)個(gè)人信息,；不違反實(shí)名制相關(guān)要求,。
此外，還承諾及時(shí)妥善回應(yīng)用戶(hù)訴求,，切實(shí)解決用戶(hù)通信問(wèn)題,；不將市場(chǎng)占有率作為校園電信市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)考核指標(biāo)。
趙俊湦指出,，《公約》的發(fā)布,，標(biāo)志著校園電信市場(chǎng)將進(jìn)入更加規(guī)范、有序的發(fā)展階段,。各基礎(chǔ)電信企業(yè)將通過(guò)自律公約的實(shí)施,，進(jìn)一步提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平，共同營(yíng)造更加健康,、有序的校園電信市場(chǎng)環(huán)境,，助力信息通信行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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