中國消費(fèi)者報南寧訊(記者顧艷偉)記者近日獲悉,,廣西壯族自治區(qū)南寧市市場監(jiān)管局日前宣布,,分別在六堡茶行業(yè)和汽車服務(wù)行業(yè)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動,,著力為消費(fèi)者提供更加良好的消費(fèi)體驗(yàn),。
9月23日,,南寧市消費(fèi)環(huán)境建設(shè)辦公室,、南寧市市場監(jiān)管局聯(lián)合相關(guān)部門舉辦提升六堡茶消費(fèi)滿意度研討會,。會上,南寧市市場監(jiān)管局宣布,,在六堡茶行業(yè)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建,,并向南寧金橋市場茶城10名經(jīng)營戶代表接受“放心消費(fèi)創(chuàng)建牌匾”及承諾無理由退貨統(tǒng)一標(biāo)識。南寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心授予廣西八桂六堡茶博物館“消費(fèi)宣傳教育基地”,以打造六堡茶產(chǎn)業(yè)放心消費(fèi)環(huán)境,,助推廣西六堡茶行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,。
9月26日,南寧市市場監(jiān)管局,、南寧市交通運(yùn)輸局聯(lián)合南寧市機(jī)動車維修行業(yè)協(xié)會等機(jī)構(gòu)舉行主題為“陽光汽服 放心消費(fèi)”的南寧市汽車服務(wù)行業(yè)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動,,將引導(dǎo)、動員南寧市100家汽車服務(wù)企業(yè)按照廣西壯族自治區(qū)地方標(biāo)準(zhǔn)《放心消費(fèi)單位創(chuàng)建指南》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申請,、承諾,、踐諾。
南寧市市場監(jiān)管局向參與“七天無理由退訂商家”頒發(fā)牌匾,。畢國輝/攝
據(jù)介紹,,參加南寧放心消費(fèi)創(chuàng)建活動的二手車企業(yè)將開展7天無理由退訂承諾活動、汽車配件店將開展7天無理由退貨承諾活動,、汽車維修店將開展7天無理由返修承諾活動,,商家將在營業(yè)場所醒目位置予以公示。
為使消費(fèi)更公開透明,,參加活動的汽車服務(wù)經(jīng)營戶需在服務(wù)經(jīng)營場所醒目位置公示“陽光汽服 放心消費(fèi)”創(chuàng)建單位承諾書,;企業(yè)信息公開(主體名稱、法定代表人,、聯(lián)系電話),;汽車服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)公示表;部分汽車機(jī)修工時費(fèi)表,;汽車服務(wù)業(yè)務(wù)受理流程,;汽車用品、配件溯源及價格公示表,;監(jiān)督熱線電話等,。
活動開展半年之后,將由專家組評選一批主動亮出“放心消費(fèi)承諾”“七公開”落實(shí)到位,、誠信服務(wù)等各項(xiàng)工作落實(shí)到位的“陽光汽服星級企業(yè)”,,并組織參觀交流,充分發(fā)揮星級企業(yè)的引領(lǐng)作用,,帶動全行業(yè)提升服務(wù)水平,。
自開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作以來,南寧市民對消費(fèi)環(huán)境的滿意度逐年提升,,2022年,,南寧市消費(fèi)者滿意度測評在全國100個城市中排第15位,排名比2021年上升9名,,在廣西14個設(shè)區(qū)市城市中排名第一名,,比2021年第5位上升了4名,。
