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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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廣西南寧:六堡茶,、汽車服務(wù)行業(yè)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)
2023-10-07 14:57 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:顧艷偉

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南寧訊(記者顧艷偉)記者近日獲悉,,廣西壯族自治區(qū)南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局日前宣布,,分別在六堡茶行業(yè)和汽車服務(wù)行業(yè)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),,著力為消費(fèi)者提供更加良好的消費(fèi)體驗(yàn),。

9月23日,,南寧市消費(fèi)環(huán)境建設(shè)辦公室,、南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合相關(guān)部門舉辦提升六堡茶消費(fèi)滿意度研討會(huì),。會(huì)上,,南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局宣布,在六堡茶行業(yè)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建,,并向南寧金橋市場(chǎng)茶城10名經(jīng)營(yíng)戶代表接受“放心消費(fèi)創(chuàng)建牌匾”及承諾無理由退貨統(tǒng)一標(biāo)識(shí),。南寧市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心授予廣西八桂六堡茶博物館“消費(fèi)宣傳教育基地”,以打造六堡茶產(chǎn)業(yè)放心消費(fèi)環(huán)境,,助推廣西六堡茶行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,。

9月26日,南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局,、南寧市交通運(yùn)輸局聯(lián)合南寧市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)舉行主題為“陽光汽服 放心消費(fèi)”的南寧市汽車服務(wù)行業(yè)開展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng),,將引導(dǎo),、動(dòng)員南寧市100家汽車服務(wù)企業(yè)按照廣西壯族自治區(qū)地方標(biāo)準(zhǔn)《放心消費(fèi)單位創(chuàng)建指南》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行申請(qǐng)、承諾,、踐諾,。

南寧市市場(chǎng)監(jiān)管局向參與“七天無理由退訂商家”頒發(fā)牌匾。畢國(guó)輝/攝

據(jù)介紹,,參加南寧放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)的二手車企業(yè)將開展7天無理由退訂承諾活動(dòng),、汽車配件店將開展7天無理由退貨承諾活動(dòng)、汽車維修店將開展7天無理由返修承諾活動(dòng),,商家將在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所醒目位置予以公示,。

為使消費(fèi)更公開透明,參加活動(dòng)的汽車服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶需在服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公示“陽光汽服 放心消費(fèi)”創(chuàng)建單位承諾書,;企業(yè)信息公開(主體名稱,、法定代表人、聯(lián)系電話),;汽車服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)公示表,;部分汽車機(jī)修工時(shí)費(fèi)表;汽車服務(wù)業(yè)務(wù)受理流程,;汽車用品,、配件溯源及價(jià)格公示表;監(jiān)督熱線電話等,。

活動(dòng)開展半年之后,,將由專家組評(píng)選一批主動(dòng)亮出“放心消費(fèi)承諾”“七公開”落實(shí)到位、誠(chéng)信服務(wù)等各項(xiàng)工作落實(shí)到位的“陽光汽服星級(jí)企業(yè)”,,并組織參觀交流,,充分發(fā)揮星級(jí)企業(yè)的引領(lǐng)作用,帶動(dòng)全行業(yè)提升服務(wù)水平,。

自開展放心消費(fèi)創(chuàng)建工作以來,,南寧市民對(duì)消費(fèi)環(huán)境的滿意度逐年提升,2022年,,南寧市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)在全國(guó)100個(gè)城市中排第15位,,排名比2021年上升9名,在廣西14個(gè)設(shè)區(qū)市城市中排名第一名,,比2021年第5位上升了4名,。

責(zé)任編輯:游婕