中國(guó)消費(fèi)者報(bào)西安訊（喬義平 記者徐文智）近日,，記者從陜西省咸陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局獲悉，該局堅(jiān)持以網(wǎng)管網(wǎng)，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”賦能治理體系與治理能力創(chuàng)新,，與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展新型政企合作，推動(dòng)社會(huì)協(xié)同共治,，保障網(wǎng)絡(luò)食品安全,。
共享主體數(shù)據(jù)信息。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)可信計(jì)算與美團(tuán)等網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)餐飲安全監(jiān)管的針對(duì)性,、靶向性。共同邀請(qǐng)專(zhuān)家授課,、開(kāi)展線上培訓(xùn)和考試認(rèn)證等方式,，提升從業(yè)人員專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，推進(jìn)餐飲行業(yè)規(guī)范化建設(shè),。
共建維權(quán)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,。指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)建立消費(fèi)維權(quán)綠色通道，完善消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制,，對(duì)消費(fèi)者投訴快速知曉,、快速研判、快速處置,。對(duì)惡意舉報(bào),、惡意索賠等行為進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別，共同維護(hù)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序,。共同強(qiáng)化文本,、圖像等識(shí)別，對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)和刷單炒信,、不正當(dāng)價(jià)格行為等及時(shí)采取監(jiān)管措施,，涉嫌違法的嚴(yán)厲查處。
共謀創(chuàng)新發(fā)展舉措,。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)依托網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)線上技術(shù)優(yōu)勢(shì),，開(kāi)通明廚亮灶信號(hào)接口，將外賣(mài)餐食制作過(guò)程嵌入線上商戶(hù)頁(yè)面直播,。通過(guò)專(zhuān)區(qū)呈現(xiàn),、流量加持等方式，鼓勵(lì)餐飲經(jīng)營(yíng)者參與明廚亮灶建設(shè),。目前,，全市1431所學(xué)校食堂（含幼兒園）全部實(shí)現(xiàn)“明廚亮灶”，1029所學(xué)校接入“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”系統(tǒng),。全面推行食安封簽,，規(guī)范外賣(mài)配送服務(wù)，首期發(fā)放“食安封簽”1000萬(wàn)只,，做到商家“無(wú)簽不賣(mài)”,、平臺(tái)“無(wú)簽不配”、群眾“無(wú)簽不收”,。共同推動(dòng)“證據(jù)在線調(diào)取+指令在線處置+監(jiān)管服務(wù)在線進(jìn)行+線索推送傳遞價(jià)值+打擊職業(yè)舉報(bào)人”協(xié)作機(jī)制,，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)治理能力,。加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，共同打造良好的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)環(huán)境,。
共創(chuàng)行業(yè)標(biāo)桿典范,。選擇質(zhì)量高、口碑好,、具有標(biāo)桿作用和示范帶動(dòng)效應(yīng)的“透明餐廳”,，通過(guò)線上打標(biāo)、線下授牌,、店內(nèi)公示,、媒體宣傳等方式，打造網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全示范店,。與餓了么等網(wǎng)絡(luò)餐飲平臺(tái)推進(jìn)咸陽(yáng)市智慧食品安全街區(qū)暨網(wǎng)絡(luò)食品安全共建,，選取具有代表性的街區(qū)（綜合體），聯(lián)合打造網(wǎng)絡(luò)餐飲食品安全示范街（綜合體）,。
共護(hù)外賣(mài)騎手權(quán)益,。對(duì)外賣(mài)騎手進(jìn)行“防疲勞”提示和派單干預(yù)，明確外賣(mài)騎手收入定額標(biāo)準(zhǔn)和支付周期,，確保勞有所得,。與交警部門(mén)密切協(xié)作，廣泛宣傳各類(lèi)道路交通違法行為危害后果,，提高外賣(mài)騎手知險(xiǎn)避險(xiǎn)能力,。推廣智能頭盔、智能藍(lán)牙耳機(jī),、智行餐箱等智能配送裝備,，降低外賣(mài)騎手安全風(fēng)險(xiǎn)。與司法部門(mén)密切協(xié)作,，打通外賣(mài)騎手申訴渠道,，及時(shí)解決外賣(mài)騎手在工作中遇到的矛盾糾紛。與咸陽(yáng)市總工會(huì)密切協(xié)作,，成立網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)即時(shí)配送行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì),，動(dòng)員全市100家餐飲商戶(hù)“攜手為盟”，通過(guò)開(kāi)放店內(nèi)空間,、推出騎手專(zhuān)享折扣簡(jiǎn)餐等方式,，讓外賣(mài)騎手冷可取暖,、熱可納涼,、渴可喝水、累可歇腳,。在新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體較為集中的黨群服務(wù)中心設(shè)立“外賣(mài)騎手流動(dòng)黨員工作站”12個(gè),、建立快遞物流和電子商務(wù)行業(yè)聯(lián)盟黨支部2個(gè),、“紅色驛站”2處、快遞行業(yè)工會(huì)2個(gè),，零距離為新就業(yè)群體提供暖心服務(wù),，促進(jìn)新業(yè)態(tài)快速發(fā)展。
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