中國(guó)消費(fèi)者報(bào)北京訊（記者賈珺）為強(qiáng)化平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任,，維護(hù)“雙11”期間網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)市場(chǎng)秩序,，10月27日，北京市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合北京市委網(wǎng)信辦,、市公安局,、市商務(wù)局,、市文化和旅游局、市通信管理局等市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議成員單位,，組織10余家北京市重點(diǎn)電商平臺(tái)就規(guī)范開展“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)進(jìn)行聯(lián)合指導(dǎo),。各部門立足自身職責(zé)，就網(wǎng)絡(luò)信息安全,、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序全鏈條合規(guī)管理和重要商品管控有關(guān)要求,，對(duì)企業(yè)做出風(fēng)險(xiǎn)提示，幫助企業(yè)提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平,。
一是全面落實(shí)主體責(zé)任,，強(qiáng)化事前、事中,、事后管理,，加強(qiáng)資質(zhì)許可審核，建立登記檔案,、記錄保存有關(guān)交易信息,，規(guī)范信息披露，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)信息對(duì)稱,。二是嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,，防范低價(jià)誘騙高價(jià)結(jié)算,、先提價(jià)后打折,、虛假折價(jià)、虛假標(biāo)價(jià),、不履行價(jià)格承諾等價(jià)格欺詐行為,。三是強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)廣告管理，堅(jiān)持正確導(dǎo)向,，全面履行對(duì)促銷廣告的審核,、管理義務(wù)，規(guī)范廣告發(fā)布行為,，明晰贈(zèng)送內(nèi)容,，防止平臺(tái)內(nèi)出現(xiàn)虛假違法廣告。四是化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛,，做好活動(dòng)告知,，保障消費(fèi)者知情權(quán)和選擇權(quán)。及時(shí)妥善處理客訴,，積極協(xié)助消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益,。五是保障平臺(tái)內(nèi)銷售產(chǎn)品質(zhì)量安全，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收制度,，杜絕網(wǎng)上銷售“三無”產(chǎn)品等問題,。規(guī)范平臺(tái)內(nèi)銷售者在商品詳情頁面展示的產(chǎn)品信息符合《產(chǎn)品質(zhì)量法》有關(guān)要求,。六是加強(qiáng)政企協(xié)同，積極配合有關(guān)部門依法查處平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者相關(guān)違法違規(guī)行為,，切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益,。
各平臺(tái)企業(yè)圍繞促銷季工作籌備情況和主動(dòng)合規(guī)情況做了介紹，并表示將積極履行平臺(tái)主體責(zé)任,，健全促銷活動(dòng)規(guī)則,，提升宣教培訓(xùn)力度，鞏固前期各專項(xiàng)工作成果,，加強(qiáng)商品,、服務(wù)、內(nèi)容質(zhì)量管理,，依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),，營(yíng)造文明有序、安全誠(chéng)信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,。
據(jù)了解,，“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)開展以來，北京市各區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門通過聯(lián)合指導(dǎo)座談,、開展法律宣貫,、編制合規(guī)提示、深入政策解讀等多種方式,，指導(dǎo)企業(yè)積極履行法定義務(wù),、落實(shí)主體責(zé)任，不斷提升平臺(tái)企業(yè)發(fā)展水平,。
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