中國消費者報杭州訊（記者施本允）近日,，家住浙江省杭州市拱墅區(qū)沈塘橋社區(qū)莫干新村小區(qū)的吳奶奶跟往常一樣來到家門口的天倫之家社區(qū)陽光食堂用餐，她十分熟練地點了自己平時喜歡的飯菜,，在窗明幾凈的餐廳里吃完飯后,，滿意地對記者說：“在這個食堂吃飯,，方便、可口,、放心,。”據(jù)記者了解,，這只是拱墅區(qū)采用“智治,、自治、制治”三治模式打造的社區(qū)養(yǎng)老助餐食堂的一個縮影,。
為了讓監(jiān)管更加智能,，拱墅區(qū)打造了“拱墅區(qū)養(yǎng)老食堂在線”駕駛艙，將企業(yè)檢查信息,、主體責任落實情況,、智能陽光廚房等信息統(tǒng)一匯總到該駕駛艙，實現(xiàn)了區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)民政局,、屬地街道（社區(qū)）及養(yǎng)老企業(yè)“四方共治”格局,。目前，全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)食堂100%安裝并使用智能陽光廚房,，通過AI抓拍,、物聯(lián)感應(yīng)等技術(shù)手段，及時發(fā)現(xiàn)問題并提示養(yǎng)老機構(gòu)食堂整改,。監(jiān)管部門可線上抽查,，由智能呼叫系統(tǒng)實時對話食堂操作人員，實現(xiàn)安全隱患立整立改,。
信息公示及陽光廚房展示,。資料圖片
拱墅區(qū)還因地制宜發(fā)展“中央廚房+中心食堂+助餐點”、鄰里互助,、志愿服務(wù)等多種形式的助餐服務(wù),，就近就便滿足老年人用餐需求。全面開展“全城通”智慧助餐服務(wù)提升行動,，加快推動老年人就餐“全城通吃,、優(yōu)惠通享”。
為了規(guī)范秩序,，拱墅新出臺了進一步推進養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施規(guī)范化建設(shè)意見,，鼓勵開辦老年食堂（助餐服務(wù)點），根據(jù)建筑面積,、年度考核評定等次等條件,，最高給予30萬元的建設(shè)補助。目前,，該區(qū)已有57家社區(qū)“陽光食堂”（助餐點）接入智慧助餐系統(tǒng),，統(tǒng)一為不同年齡段老年人提供5至8折優(yōu)惠，累計服務(wù)23萬人次,，優(yōu)惠金額124萬元,，年底前將再新增14家智慧助餐站點，有效緩解老年人吃飯難的問題,，努力打造成“浙里食安”示范項目,。
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