中國消費者報南京訊（陳紅生 記者薛慶元）近日，江蘇省鎮(zhèn)江市消費者協(xié)會“銀發(fā)維權工作室”正式掛牌成立,。“銀發(fā)維權工作室”的成立旨在充分發(fā)揮老同志在助力基層治理中的積極作用,，豐富鎮(zhèn)江“智慧315”維權內(nèi)涵,，在鎮(zhèn)江市消協(xié)的指導下開展消費維權公益活動。
據(jù)悉,，“銀發(fā)維權工作室”目前配備3名專業(yè)調解人員,，主要發(fā)揮三方面的作用：
參與消費教育引導。發(fā)揮“老黨員,、老同志,、老專家”群眾威望高、工作經(jīng)驗豐富,、具有一定的專業(yè)素養(yǎng)等優(yōu)勢,，積極宣傳消費維權法律法規(guī)、弘揚主旋律和社會正氣,、倡導科學理性綠色的消費理念,，助力文明鄉(xiāng)風、淳樸民風培育,，做好消費糾紛調解,、誠信經(jīng)營、依法維權等群眾工作，維護基層社會和諧穩(wěn)定,。
參與消費市場調研,。積極助力經(jīng)濟社會高質量發(fā)展，開展消費環(huán)境與營商環(huán)境優(yōu)化提質方面的課題調研,，為消費者權益保護法治環(huán)境提升建言獻策,。
參與消費調查監(jiān)督。積極參加消費者權益保護相關監(jiān)督調查和體察活動,，認真負責,，實事求是地發(fā)現(xiàn)問題,，提出建議,，幫助消協(xié)組織完善社會監(jiān)督職責,，提升維護消費者合法權益工作效能,。積極參與進社區(qū),、進鄉(xiāng)村等“守望相助,、以老助老”維權活動,，推進社會治理共建共治共享,。
“銀發(fā)維權工作室”成立后,，每周將安排兩次人員現(xiàn)場坐班,，為消費者調解處理各類消費投訴，接受消費者咨詢,。
鎮(zhèn)江市消協(xié)相關負責人表示,，“銀發(fā)維權工作室”的成立是打造基層消費維權品牌的有力嘗試,。3名老同志分別來自市場監(jiān)管、司法,、交通運輸?shù)炔块T,，各有特色和專長,，工作室的成立有利于他們進一步發(fā)揮專業(yè)維權優(yōu)勢,，實現(xiàn)跨部門的維權協(xié)同共治,，維護消費者,，特別是老年消費者的合法權益,。
