中國消費者報報道（記者李燕京）“野生大象”“虛擬蚊子”“愛因斯坦的腦子”……這些乍一看讓人摸不著頭腦的詞語,，其實是正在網上售賣的虛擬商品名稱。這些虛擬商品被稱為“情緒產品”,，比較受當下不少年輕人的追捧,，賣家多標注“不需要物流發(fā)貨，買到點擊收貨即可得到”,。那么,，這類虛擬情緒商品到底為何物？真的能提供情緒價值嗎,？其中是否存在消費陷阱,？
虛擬情緒產品五花八門
記者在某購物網站上搜索“愛因斯坦的腦子”后看到，這一類商品以愛因斯坦的頭像作為宣傳圖,，價格從0.01元到1元不等,。商品介紹中普遍稱“這個腦子買了就自動慢慢長到你大腦上”“買過的都說好用”……記者還看到，有的賣家玩出了花活兒,，對商品進行了分類,，比如聰明腦、開心腦,、文科腦,、理科腦、考試腦等,。其中,，開心腦只要0.1元，考試腦則需要1元,，商品下方還有提示,，可以備注給某某長腦。
記者咨詢相關客服,，對方表示：“拍下自動發(fā)貨,，虛擬物品秒發(fā)貨噢，下單后就等著變聰明吧,，一般睡一覺就可以開始長腦啦,。”
記者在商品評價中看到,，多數(shù)評論都是在玩梗：“有用,，保證十以內的加減法一學就會，現(xiàn)在已經有生活自理能力了”“有用，已經考進哈佛大學了”“高考考了一萬多分”“現(xiàn)在正在研究可控核聚變”……
除了“愛因斯坦的腦子”外,，還有更多此類商品受歡迎,，“虛擬蚊子”就是其中的一種。消費者購買“虛擬蚊子”后,，可以讓賣家添加消費者指定的QQ號或微信號,，一旦對方通過，賣家就會一直向對方發(fā)送模擬蚊子振翅的“嗡嗡嗡”擬聲詞,，甚至還有配套的視頻及表情包,，花的錢越多，“嗡”的時間越長,。
“野生霸王龍,，已打疫苗，下單后會按地址自己走過去”“野生大象,，會撒嬌,，拍下后大象按地址走過去”等商品的詳情介紹也大同小異：“本商品為虛擬產品，無需物流發(fā)貨,，拍下后自動發(fā)貨，請直接確認收貨……”
“無厘頭”產品為何熱銷
記者在某購物平臺看到,，“愛因斯坦腦子”銷量最高的一家店鋪已經銷售達4萬單,。
有需求就會有市場，虛擬情緒產品的出現(xiàn)和緩解情緒需求息息相關,?！?022嗶哩嗶哩青年心理健康報告》顯示，2022年,，B站內心理健康相關視頻播放量超76億次,，“焦慮”“抑郁”“壓力”等心理相關詞匯搜索量達9930萬。復雜多變的生活使得有些人被焦慮裹挾,，對于能夠提供輕松,、愉快體驗的產品有著強烈的需求。虛擬情緒產品能夠讓年輕人減少自身情緒內耗,，成了部分年輕人與自己和解的一個出口,。
有網友表示，賣家給商品起的名字特別有意思,，光看幾眼就能開心一小會兒,，哪怕在評論區(qū)看看評論也能得到歡樂。另一位網友在商品評價中留言：“我買了‘愛因斯坦腦子’,，想想自己將擁有愛因斯坦的智慧,，就能帶著愉悅和自信進入考場，沒準就能超常發(fā)揮。我需要鼓勵,、自信和快樂,。”
國家二級心理咨詢師吳靖認為,，“愛因斯坦的腦子”等虛擬情緒產品成了網紅爆款,，說明情緒在當代社會中的重要性，以及年輕人對情緒的高度關注度?，F(xiàn)在的年輕人普遍愿意為情緒買單,，在快節(jié)奏的生活中，這種簡單而低成本的情緒體驗成了一種放松和愉悅的方式,。一般在“盡人事”后最需要心理寄托,，例如，高考結束后,，等考試結果時忐忑不安,，有人就會選擇好運符緩解一下情緒。
國家二級心理咨詢師劉鑫分析認為,，虛擬情緒產品為年輕人提供了一種滿足情緒需求的新途徑,。商家正好捕捉到了部分消費群體的需求，并用較低的價格滿足了這一需求,。這些產品價格不高,，而且輕松有趣，本身就比較容易吸引年輕人的注意,。簡單而低成本的情緒體驗,，讓人在玩笑中緩解了生活的壓力，在戲謔中完成了自我認同,，成為了一種放松和愉悅的方式,。
情緒價值到底有多大
雖然虛擬情緒產品價格便宜，但也要消費者花錢,，這些商品真的物有所值嗎,？有沒有消費陷阱？
購買了“野生大象”的網友評論說：“大象收到了,，非?？蓯郏€會自己干活呢,！”該網友還稱,，“都知道大象買不到，也不會來自己家,。但是買了以后心里有種莫名的期待,，這種期待讓人感到溫暖。”
但也有網友對記者說：“我買了一份‘好運噴霧’,，但是商家連介紹中有的程序化的祝福都沒有發(fā)送,，聯(lián)絡商家也只有機器人給出的預設回答，十分敷衍,。雖然不貴,，但還是有上當?shù)母杏X?！?/p>
還有網友說：“我因為心情不好,，又不想打擾朋友，就買了‘傾訴樹洞’,。購買商品后,，可以在社交軟件上向不知名的對方傾訴。結果對方詢問我的聯(lián)系方式,，要求線下見面聽我傾訴,。我覺得不對勁就下線了?！?/p>
線上一家出售虛擬情緒產品的店主告訴記者,，在購買虛擬情緒產品時，消費者要選擇可靠的商家和正規(guī)的渠道,。同時,，要注意保護個人信息安全防止信息泄露，不要輕易轉賬或線下見面,，以免造成經濟損失或引起其他的傷害,。
心理專家表示,，購買虛擬情緒產品確實有一定用處,。對于一些人來說，使用情緒產品能夠緩解自身情緒壓力,、提高情緒穩(wěn)定性,、增強自我調節(jié)能力。例如,，對于一些情感孤獨,、心理壓力較大的人來說，使用虛擬情緒產品可能能夠獲得一種情感支持和安慰,，幫助他們更好地應對情緒問題,。
劉鑫表示，與其說是虛擬情緒產品救贖了買家,，不如說是買家的自我救贖,。并不是虛擬情緒產品本身有什么玄妙，真正玄妙的是情緒投射到一個具象物上并反射回本我的一個過程。所以,，不要指望各式虛擬情緒產品能一用就靈,，真正有效的還是消費者自身的療愈。
吳靖提醒消費者,，如果自身的情緒問題不嚴重,，情緒服務可能會在一定程度上幫助人獲得心理安慰，但不能過度依賴這些情緒產品,。如果有比較嚴重的心理或情緒問題,，需要及時尋求專業(yè)人士的幫助。
