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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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《有線電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》等3項(xiàng)行標(biāo)發(fā)布 電視開機(jī)有了新要求
2023-11-29 11:25 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:孟剛

中國消費(fèi)者報(bào)北京訊(記者孟剛)國家廣播電視總局近日發(fā)布了《有線電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》《IPTV業(yè)務(wù)技術(shù)要求》《互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》等3項(xiàng)推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對電視的開機(jī)時間,、交互頁面,、付費(fèi)提示等提出了具體要求?!队芯€電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》規(guī)定,,有線電視終端應(yīng)提供“開機(jī)進(jìn)入全屏直播”和“開機(jī)進(jìn)入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機(jī)模式”選項(xiàng),系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置應(yīng)為“開機(jī)進(jìn)入全屏直播”,。

《有線電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》規(guī)定,,有線電視終端應(yīng)提供“開機(jī)進(jìn)入全屏直播”和“開機(jī)進(jìn)入突出直播頻道的交互主頁”兩種“開機(jī)模 式”選項(xiàng),系統(tǒng)默認(rèn)設(shè)置應(yīng)為“開機(jī)進(jìn)入全屏直播”,。選擇進(jìn)入交互主頁開機(jī)模式的,,開機(jī)后默認(rèn)焦點(diǎn)應(yīng)停留在直播窗口,, 且如果用戶在20秒內(nèi)無操作,應(yīng)自動進(jìn)入全屏直播,。 交互主頁布局應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定,,如交互主頁應(yīng)在屏幕中設(shè)置直播頻道播放窗口,窗口面積應(yīng)不低于屏幕面積的40%,; 免費(fèi)業(yè)務(wù)專區(qū)入口要求交互主頁應(yīng)設(shè)置顯著,、便捷的免費(fèi)業(yè)務(wù)專區(qū)入口,從交互主頁默認(rèn)焦點(diǎn)至免費(fèi)業(yè)務(wù)專區(qū)入口的操作次數(shù)不宜超過3次,;直播頻道標(biāo)識要求交互主頁導(dǎo)航欄應(yīng)在顯著位置設(shè)置直播頻道業(yè)務(wù)入口,,名稱統(tǒng)一為“看電視”,顏色可根據(jù)需要調(diào)整,。

有線電視智能機(jī)頂盒開機(jī)過程所需時間應(yīng)不大于35秒,。有線電視運(yùn)營機(jī)構(gòu)在提供直播頻道和時移電視、頻道回看,、視頻點(diǎn)播等有線電視業(yè)務(wù)時,,應(yīng)確保界面簡潔友好、操作方便快捷,、節(jié)目優(yōu)質(zhì)傳輸,。

遙控器應(yīng)具備快捷看直播頻道的按鍵,通過此按鍵直接進(jìn)入全屏直播,,按鍵名稱應(yīng)為“看電視”,,按鍵圖標(biāo)有規(guī)定樣式。

電視遙控器按鍵“看電視”圖標(biāo)規(guī)定樣式,。資料圖片

在付費(fèi)提示方面,,要求對于業(yè)務(wù)的訂購或退訂等相關(guān)操作,均應(yīng)在用戶界面上提供明確的提示說明和流程操作說明,,且應(yīng)提供確認(rèn)付費(fèi)或取消付費(fèi)的明確操作步驟,,不應(yīng)設(shè)置“一鍵付費(fèi)”相關(guān)操作。對于任何業(yè)務(wù)的定期或連續(xù)扣費(fèi),,均應(yīng)在扣費(fèi)前明確,、主動提示用戶。

《互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)技術(shù)要求》還對互聯(lián)網(wǎng)電視開機(jī)時間和廣告服務(wù)作出規(guī)定,。明確互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用啟動時間宜小于3秒,,應(yīng)不大于5秒。交互主頁應(yīng)設(shè)置顯著,、便捷的免費(fèi)業(yè)務(wù)專區(qū)入口,,從交互主頁默認(rèn)焦點(diǎn)至免費(fèi)業(yè)務(wù)專區(qū)入口的操作次數(shù)不宜超過3次。

針對廣告服務(wù),,要求互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用的啟動廣告時間應(yīng)包含在互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用啟動時間內(nèi),?;ヂ?lián)網(wǎng)電視應(yīng)用啟動過程中如展現(xiàn)了廣告,啟動時間仍應(yīng)符合規(guī)定的應(yīng)用啟動時間要求,。此外,,交互主頁不應(yīng)設(shè)置彈窗廣告。

責(zé)任編輯:游婕