中國消費者報長春訊（記者李洪濤）12月1日，吉林省洮南市福順鎮(zhèn)紅星村村民郝振占家迎來了一批特殊的客人,，他們是洮南市市場監(jiān)督管理局的工作人員,。近日，郝振占正在籌劃開辦家庭農(nóng)場,，辦理營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)手續(xù)成了他的首要任務(wù),。通過熱線電話，他聯(lián)系上了洮南市市場監(jiān)督管理局的工作人員,。工作人員了解情況后,，為郝振占提供了上門辦理服務(wù)。
工作人員引導(dǎo)市民掃描業(yè)務(wù)辦理二維碼,。資料圖片
洮南市市場監(jiān)督管理局始終秉持做好服務(wù)經(jīng)營主體發(fā)展的“店小二”理念,，把“最多跑一次” 升級成群眾“零跑腿”，實現(xiàn)服務(wù)“零距離”。通過上門服務(wù),，大大縮短了相關(guān)手續(xù)證照的審批時限,，把實惠留給群眾。市民張女士在窗口辦理個體工商戶注銷業(yè)務(wù),，工作人員管暢為張女士講解了一次性告知單內(nèi)容,，引導(dǎo)張女士掃描業(yè)務(wù)辦理二維碼，指導(dǎo)張女士按照提示完成業(yè)務(wù)辦理,，提高了辦理效率,。
在日常監(jiān)管工作中，洮南市市場監(jiān)督管理局致力于簡化,、集中業(yè)務(wù)辦理流程,，認真分析各類業(yè)務(wù)辦理流程中的共通之處，最終將業(yè)務(wù)打包合并,，實現(xiàn)了群眾掃描一次業(yè)務(wù)辦理二維碼,，工作人員按照掃碼提示同步提供咨詢指導(dǎo)服務(wù)，幫助群眾快速辦理業(yè)務(wù),，開創(chuàng)了遠程導(dǎo)辦新方式。同時,，針對不能到場掃碼的群眾,，洮南市市場監(jiān)督管理局還推出了領(lǐng)辦代辦服務(wù)，讓群眾足不出戶就能完成業(yè)務(wù)辦理,。
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