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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費(fèi)者協(xié)會主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

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廣西消委會測評15款家用攝像頭:Haier、華視紀(jì),、小米,、Lenovo等13款存在信息安全隱患
2023-12-14 15:06 本文來源:中國消費(fèi)者報(bào)•中國消費(fèi)網(wǎng) 作者:顧艷偉

中國消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者顧艷偉)家用攝像頭可以實(shí)時(shí)監(jiān)控環(huán)境,幫助了解家中的情況,,越來越受消費(fèi)者歡迎,,但家用攝像頭的隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)也備受關(guān)注,。近日,廣西壯族自治區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會發(fā)布15款家用攝像頭樣品比較試驗(yàn)結(jié)果,。結(jié)果顯示,,家用攝像頭的APP使用普遍存在信息安全隱患,15款樣品中僅2款的全部項(xiàng)目符合推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)要求,。

15款家用攝像頭樣品,。廣西消委會供圖

線上產(chǎn)品質(zhì)量相對較差

廣西消委會秘書長唐楚堯告訴記者,本次比較試驗(yàn)的樣品分別來自實(shí)體店和電商平臺,,包括海雀(華為)、小米,、螢石,、Lenovo等品牌,單價(jià)從150元至415元不等,,其中線下實(shí)體店購買6款樣品,,電商平臺購買9款樣品。

本次比較試驗(yàn)采取實(shí)驗(yàn)室檢測電氣安全指標(biāo),、APP信息安全指標(biāo)和主觀體驗(yàn)評價(jià)的方式,,對15款家用攝像頭樣品的11個(gè)指標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行了綜合測試評定。

電氣安全性能和電磁兼容指標(biāo)測試結(jié)果

在“電氣安全指標(biāo)”測試項(xiàng)目中,,華視紀(jì),、氧獵,、小值、鐳威視,、魔方鳥5款樣品不符合有關(guān)電氣安全指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),。

在“標(biāo)志和說明”測試項(xiàng)目中,,華視紀(jì),、氧獵,、魔方鳥3款樣品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,。

在“電氣間隙,、爬電距離和絕緣穿透距離”“電氣間隙”“爬電距離”測試項(xiàng)目中,,華視紀(jì)、氧獵,、鐳威視3款樣品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,。該指標(biāo)主要是考核絕緣的防護(hù)效果,,如果不達(dá)標(biāo),,使用時(shí)會引起觸電等風(fēng)險(xiǎn),。

在“抗電強(qiáng)度試驗(yàn)”測試項(xiàng)目中,,華視紀(jì),、氧獵,、鐳威視3款樣品不符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求,。該指標(biāo)主要是考核絕緣的防護(hù)效果,,如果不達(dá)標(biāo),使用時(shí)會引起觸電等風(fēng)險(xiǎn),。

“線上銷售的家用攝像頭,,質(zhì)量相對更不可靠。”唐楚堯表示,,在電商平臺購買的9款家用攝像頭樣品中,有5款樣品電氣安全指標(biāo)不符合國家標(biāo)準(zhǔn),,電氣安全存在明顯隱患,,比例超過了五成

13款樣品存在信息安全隱患

本次比較試驗(yàn)在對15款家用攝像頭樣品的APP信息安全指標(biāo)測試中,,參照推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)GB/T35273—2020《信息安全技術(shù) 個(gè)人信息安全規(guī)范》,,針對“收集個(gè)人信息的最小必要”和“收集個(gè)人信息時(shí)的授權(quán)同意”兩個(gè)項(xiàng)目,分別在iOS系統(tǒng)和安卓系統(tǒng)上進(jìn)行檢測和對比,。

測試結(jié)果顯示,,15款家用攝像頭樣品的APP使用普遍存在信息安全隱患。在APP信息安全測試項(xiàng)目中,,僅螢石,、魔方鳥2款樣品的全部項(xiàng)目符合推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)要求;Haier,、海雀(華為),、華視紀(jì)、小米,、ZTE(中興)、TP-LINK等12款樣品存在部分項(xiàng)目不符合推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的情況,;1款樣品“Lenovo”的全部項(xiàng)目不符合推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)。

“13款樣品的APP軟件存在違規(guī)收集個(gè)人信息和收集信息未經(jīng)使用者的授權(quán)同意的情況,,明顯存在信息安全隱患。”唐楚堯表示,,隱私無小事,,家用攝像頭信息安全不容忽視,,如發(fā)生信息泄露,,會給消費(fèi)者帶來較大的風(fēng)險(xiǎn),。

15款樣品的APP信息安全指標(biāo)測試結(jié)在主觀體驗(yàn)評價(jià)方面,,15款樣品由檢測機(jī)構(gòu)模擬室內(nèi)環(huán)境,、使用同款主流品牌終端設(shè)備,,在同一網(wǎng)絡(luò)條件環(huán)境下最大限度還原家庭使用場景,,對樣品的APP安裝操作,、使用時(shí)操作反應(yīng)的靈敏度,、在終端設(shè)備呈現(xiàn)的成像清晰度進(jìn)行比較,。結(jié)果顯示,,海雀(華為)、樂橙2款樣品表現(xiàn)優(yōu)秀,,評為5星;6款樣品表現(xiàn)較好,,評為4星;5款樣品表現(xiàn)良好,,評為3星;2款樣品表現(xiàn)一般,,評為2星;1款樣品“魔方鳥”表現(xiàn)較差,,評為1星。(本文圖表數(shù)據(jù)來源:廣西消委會

主觀體驗(yàn)評價(jià)指標(biāo)測試結(jié)果

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消費(fèi)提示:不影響產(chǎn)品使用的權(quán)限盡量不授權(quán)

家用攝像頭使用場景涉及個(gè)人和家庭隱私,,信息安全至關(guān)重要。如何選擇一款適合自己家庭需求,、安全可靠的攝像頭,?廣西消委會秘書長唐楚堯提醒消費(fèi)者,,最好到正規(guī)商場、專賣店或品牌官方授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)平臺及門店購買家用攝像頭,,盡量選擇實(shí)力強(qiáng)的品牌,,確保數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和安全性,。在挑選家用攝像頭時(shí),,要查看或詢問商家產(chǎn)品包裝是否完整,,標(biāo)識是否工整,,說明書是否規(guī)范詳細(xì),,選擇成像清晰度高且安裝使用便捷,、靈敏的家用攝像頭。

“安裝APP軟件時(shí),,要留意提示的信息獲取和授權(quán)說明,,對不影響產(chǎn)品使用的權(quán)限,,盡量不選擇。”唐楚堯說,,市場上流通的家用攝像頭商品存在信息泄露安全隱患,,消費(fèi)者在安裝,、使用時(shí)要注意盡量減少過度授權(quán),。同時(shí),應(yīng)定期更新安裝軟件和掃描殺毒,,盡量不要在公共網(wǎng)絡(luò)登錄查看監(jiān)控,并對隱私數(shù)據(jù)多重保護(hù),,謹(jǐn)防數(shù)據(jù)泄露。

此外,,消費(fèi)者購買時(shí)要主動留存購物憑證和了解售后服務(wù),,出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)與商家協(xié)商,,或通過全國12315、當(dāng)?shù)?2345、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者組織等渠道進(jìn)行咨詢投訴,,依法維護(hù)自身合法權(quán)益,。(顧艷偉

 

責(zé)任編輯:張林保