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國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局主管

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)主辦

維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,,引導(dǎo)消費(fèi)者合理消費(fèi)

當(dāng)前位置:首頁 > 市場(chǎng)監(jiān)管
讓“鬼秤”無處藏身 福建鐵腕整治電子計(jì)價(jià)秤違法行為
2023-12-28 14:59 本文來源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào)•中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者:張文章

中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道(記者張文章)一直以來,,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的“缺斤短兩”一直深受消費(fèi)者詬病。為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,,7月以來,,福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局有關(guān)部署,緊盯重點(diǎn)民生消費(fèi)領(lǐng)域,,聚焦農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開展電子計(jì)價(jià)秤專項(xiàng)整治活動(dòng),。

行動(dòng)中,福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門綜合運(yùn)用法治監(jiān)管,、信用監(jiān)管和智慧監(jiān)管等手段,,堅(jiān)決打擊“鬼秤”“騙秤”“缺斤短兩”等計(jì)量違法行為,通過為期半年的綜合整治,,為消費(fèi)者打造安全,、放心、滿意的消費(fèi)環(huán)境,。

公開承諾 守緊誠(chéng)信底線

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)關(guān)乎群眾切身利益,。為保障商戶電子秤性能使用與質(zhì)量把控有效,,遏制商戶作弊行為,福建省計(jì)量院在福州市中渼品牌連鎖市場(chǎng)開展試點(diǎn),,為其在福州市的8家連鎖農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提供以“計(jì)量檢定”為主線的系列技術(shù)服務(wù),,通過“分級(jí)檢定+跟蹤反饋+統(tǒng)一配備+培訓(xùn)自檢+宣傳引導(dǎo)”,提升農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量管理工作的科學(xué)性,。目前,,中渼品牌連鎖市場(chǎng)內(nèi)商戶使用統(tǒng)一匹配自研的溯源電子秤,試點(diǎn)取得了成效,。

在福州市,,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局計(jì)量處定人定點(diǎn)定責(zé)加大電子計(jì)價(jià)秤明查暗訪頻次和力度,強(qiáng)化局,、所,、院聯(lián)動(dòng),探索提高電子計(jì)價(jià)秤監(jiān)管質(zhì)效的新途徑,,嚴(yán)肅處理使用電子計(jì)價(jià)秤作弊等計(jì)量違法行為,;閩侯縣市場(chǎng)監(jiān)管局全面推行誠(chéng)信計(jì)量公開承諾,為集貿(mào)市場(chǎng)配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)砝碼,,要求市場(chǎng)主辦方嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,,配備計(jì)量專(兼)職管理人員、建立健全計(jì)量管理制度,、計(jì)量投訴處理制度,,凡是用于貿(mào)易結(jié)算的電子計(jì)價(jià)秤要全面?zhèn)浒傅怯洠瑥?qiáng)制檢定,,未經(jīng)檢定合格的電子計(jì)價(jià)秤不得用于貿(mào)易結(jié)算,。

漳州市市場(chǎng)監(jiān)管部門動(dòng)員農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)主辦方自愿簽署《集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量承諾書》,鼓勵(lì)市場(chǎng)主辦方建立黃牌警告制度,,場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者主動(dòng)簽訂誠(chéng)信計(jì)量自我承諾書,。同樣,漳州市薌城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局打好“承諾牌”,,明確農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開辦者電子秤管理職責(zé),,督促開辦者自查“鬼秤”情況,確保場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不使用作弊秤,,依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),;動(dòng)員農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開辦者自愿簽署《集貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量承諾書》,并組織場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者自愿簽署《誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)計(jì)量承諾書》,,鼓勵(lì)各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)結(jié)合自身實(shí)際情況,,采取行之有效的電子秤管理模式,目前,薌城區(qū)已有22個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開辦者,、256戶場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者簽署承諾書,,構(gòu)建起誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)屏障。

在莆田市,,當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合荔城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,,以新度市場(chǎng)為試點(diǎn),創(chuàng)新建立農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)誠(chéng)信計(jì)量“四有”機(jī)制:有消費(fèi)提醒牌,,提示消費(fèi)者在水產(chǎn)品宰殺前到“公平秤”復(fù)秤,;有懲戒警示牌,在市場(chǎng)醒目位置懸掛或張貼含有“少一罰十直接賠付顧客”等內(nèi)容的警示牌,;有公平秤,,重點(diǎn)水產(chǎn)海鮮攤顯著位置設(shè)置多臺(tái)公平秤,方便消費(fèi)者主動(dòng)復(fù)秤和維權(quán)監(jiān)督,;有賠付機(jī)制,,建立“計(jì)量失準(zhǔn)先行賠付”機(jī)制,發(fā)現(xiàn)“短斤少兩”,,由市場(chǎng)管理方先行賠付消費(fèi)者,,并在全市推廣。截至12月中旬,,莆田市已有19家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建立了誠(chéng)信計(jì)量“四有”機(jī)制,。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)承諾“少一罰十 直接賠付顧客”。資料圖片

現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法 識(shí)破“鬼秤”花招

記者從福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門了解到,,目前作弊秤主要有三種:一是通過提前設(shè)置密碼,,按電子秤上的不同按鍵能使物體的量值或總價(jià)有不同程度的提升;二是通過鍵入密碼,,電子秤能在作弊狀態(tài)和正常狀態(tài)間隨意轉(zhuǎn)換,,密碼作弊秤的面板上有預(yù)先設(shè)置好的按鍵,通過不同的按鍵可以改變物品最終的顯示重量,,這種密碼秤除了可以調(diào)節(jié)稱重結(jié)果,,還能隨時(shí)恢復(fù)正常,,更加隱蔽,;三是遙控秤,通過電子遙控裝置使秤在作弊和正常狀態(tài)之間隨意轉(zhuǎn)換,,其調(diào)節(jié)方法和“密碼秤”基本類似,,但因使用遙控器,隱蔽性更強(qiáng),。

為了針對(duì)性提高計(jì)量監(jiān)管人員和計(jì)量檢定人員打擊電子秤作弊和“缺斤少兩”等不法行為的能力水平,,福建省市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦全省計(jì)量業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,由監(jiān)管人員分享計(jì)量監(jiān)管經(jīng)驗(yàn),共促共進(jìn),;福州市市場(chǎng)監(jiān)管局舉辦全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)計(jì)量業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,講授電子秤發(fā)展簡(jiǎn)史、原理及分類,,“密碼作弊秤”“遙控秤”等電子秤作弊類型與防范技術(shù),,結(jié)合長(zhǎng)期以來電子秤防作弊工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)電子秤計(jì)量監(jiān)管提出指導(dǎo)意見。

在學(xué)技能,、提本領(lǐng)的同時(shí),,福建省市場(chǎng)監(jiān)管工作人員學(xué)以致用,通過現(xiàn)場(chǎng)檢查對(duì)“鬼秤”“騙秤”進(jìn)行曝光,。廈門市翔安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合廈門市衡器檢定站對(duì)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)突擊檢查,,在6家店內(nèi)查獲7臺(tái)“作弊”電子秤,發(fā)現(xiàn)該類電子秤按鈕的秘密:執(zhí)法人員用標(biāo)準(zhǔn)砝碼(2千克)對(duì)電子秤進(jìn)行測(cè)試檢定時(shí),,分別點(diǎn)按電子秤上的“單價(jià)1,、單價(jià)2、單價(jià)3……”按鈕,,顯示屏顯示的重量由4斤,、4.2斤、4.6斤,、4.8斤增長(zhǎng)至5斤,,執(zhí)法人員當(dāng)場(chǎng)開具執(zhí)法文書進(jìn)行立案調(diào)查。

電子秤上的“精品衡器”4字是作弊按鈕,。資料圖片

在廈門市思明區(qū),,市場(chǎng)監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)了電子秤上的文字“藏貓膩”。在前埔北市場(chǎng)一豬肉攤位,,檢查人員把標(biāo)準(zhǔn)砝碼(2千克)放在秤盤上,,但電子秤在不同模式下顯示出不同的重量?!斑@臺(tái)電子秤是一臺(tái)‘作弊秤’,,2千克的砝碼放上去原本應(yīng)該顯示2.000,但按了這臺(tái)秤上的‘精’字,,屏幕顯示出的是2.100,,如果按‘品’字,出現(xiàn)的就是2.200,,按每個(gè)檔增加的重量不一樣,。”檢查人員介紹說,,一個(gè)2千克的砝碼在這臺(tái)電子秤上最多可以稱出2.6千克的重量,。檢查人員現(xiàn)場(chǎng)沒收了這臺(tái)“作弊秤”,,并對(duì)當(dāng)事人的違法行為進(jìn)行立案調(diào)查。

鐵腕監(jiān)管 處罰違法商家

在此次綜合整治中,,福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門要求經(jīng)營(yíng)者在使用檢定合格的電子秤的過程中,,不得遮擋電子秤顯示數(shù)據(jù),不得擅自篡改電子秤,,不得安裝電子秤作弊器,,杜絕“缺斤短兩”,并對(duì)違法商家實(shí)施處罰,,起到震懾作用,。

莆田市市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)各縣(區(qū))局、分局為基層執(zhí)法人員配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)砝碼,,使執(zhí)法人員走到哪驗(yàn)到哪,,確保能夠第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題,打擊“鬼秤”行為,;運(yùn)用國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),,將違法情節(jié)嚴(yán)重的(兩次以上作弊被處罰的)依法依規(guī)列入嚴(yán)重違法失信名單。整治工作開展以來,,檢查集貿(mào)市場(chǎng)61家,,商超超市等1071家;檢查地?cái)?、流?dòng)攤販電子計(jì)價(jià)秤345臺(tái)件,;立案查處電子計(jì)價(jià)秤作弊案件69起,查處使用未經(jīng)檢定或超期未檢計(jì)量器具3起,,將7家作弊兩次以上的經(jīng)營(yíng)戶列入嚴(yán)重違法失信名單,。

古田縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)轄區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體使用的電子秤進(jìn)行突擊檢查。資料圖片

寧德市市場(chǎng)監(jiān)管局檢查集貿(mào)市場(chǎng),、商場(chǎng)超市367家,,檢查電子計(jì)價(jià)秤3324臺(tái);檢查地?cái)?、流?dòng)攤販電子計(jì)價(jià)秤401臺(tái),;查處不合格電子計(jì)價(jià)秤25臺(tái)、電子計(jì)價(jià)秤違法行為18起,。寧德市蕉城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局檢查800余家經(jīng)營(yíng)主體,,檢查計(jì)量器具1300余臺(tái)件,查處計(jì)量違法行為3起,,調(diào)解計(jì)量消費(fèi)投訴舉報(bào)47件,。

漳州市各級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢出不合格電子計(jì)價(jià)秤121臺(tái)件,。資料圖片

自8月1日至11月10日期間,,漳州市各級(jí)法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)檢定電子臺(tái)秤,、電子計(jì)價(jià)秤9794臺(tái)件,檢出不合格電子計(jì)價(jià)秤121臺(tái)件,,檢定合格率98.76%,。對(duì)涉嫌違法的經(jīng)營(yíng)戶立案調(diào)查,已辦結(jié)案件14起,,所有涉案的不合格電子計(jì)價(jià)秤一律依法停用沒收,。漳州市薌城區(qū)石亭街道高坑市場(chǎng)、巷口街道文華園市場(chǎng)對(duì)使用“鬼秤”經(jīng)營(yíng)戶張貼黃牌警示,,督促經(jīng)營(yíng)者及時(shí)整改,,維護(hù)公平公正市場(chǎng)環(huán)境。

漳州市薌城區(qū)石亭街道高坑市場(chǎng),、巷口街道文華園市場(chǎng)對(duì)使用“鬼秤”的經(jīng)營(yíng)戶張貼黃牌警示,。資料圖片

福建省市場(chǎng)監(jiān)管部門提醒廣大群眾,消費(fèi)者在稱重前,,注意電子秤是否貼有強(qiáng)檢合格標(biāo)志,、稱重前是否清零、商家輸入的單價(jià)是否正確,,并注意使用農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和商超設(shè)置的公平秤,,在消費(fèi)過程中若遇到“鬼秤”,請(qǐng)及時(shí)投訴舉報(bào),。

責(zé)任編輯:張林保