中國消費者報北京訊(記者孟剛)2月9日,,國家醫(yī)療保障局發(fā)布《關于在醫(yī)療保障服務領域推動“高效辦成一件事”的通知》,對2024年度醫(yī)?!案咝мk成一件事”重點事項清單進行了明確,。
國家醫(yī)保局指出,推動線下服務“只進一門”,,將服務送到群眾和企業(yè)身邊,,實現“一站式服務、一窗口辦理,、一單制結算”,;推動異地事項跨域辦,優(yōu)化關系跨地區(qū)轉移接續(xù)等服務,,持續(xù)完善異地就醫(yī)直接結算服務,;推動線上服務“一網通辦”,實現更多醫(yī)保服務網上辦,、掌上辦,、視頻辦,提高全程網辦水平,,提供智能化辦事引導,,實現更多事項“免申即享”,;推動訴求“一線應答”,不斷提升醫(yī)保咨詢服務接辦效率,;提高“人性化”服務水平,,推動傳統服務模式和智能化服務創(chuàng)新并行,縮小服務體驗差異,,保障不同人群平等享受服務,。
在今年重點事項清單中,涉及參保人員的有8個服務事項,,并明確了服務內涵。落實新生兒“出生一件事”,,新生兒可憑戶籍或出生醫(yī)學證明辦理醫(yī)保參保,,生育醫(yī)療費用可“一站式”報銷,不需要到多個部門跑腿,、多次提交材料,;落實職工退休“退休一件事”聯辦,配合養(yǎng)老經辦機構開展職工辦理退休手續(xù),,可通過信息共享聯辦,,不需要到多個部門跑腿、多次提交材料,;落實社會保障卡和醫(yī)保碼就醫(yī)購藥“一件事”,,支持社會保障卡就醫(yī)購藥,推動持醫(yī)保碼更便捷就醫(yī)購藥,,實現移動支付,,縮短排隊就醫(yī)購藥時間;實現醫(yī)療救助對象資助參保免申即享,;“生育津貼審核支付”10個工作日內辦結,;實現線上辦理“職工醫(yī)保個人賬戶家庭共濟”;提供參保繳費狀態(tài),、待遇享受,、轉移接續(xù)辦理進度、職工醫(yī)保個人賬戶,、年度報銷情況等查詢服務,;門診慢特病跨省費用直接結算病種擴圍,在現有5個病種(高血壓,、糖尿病,、惡性腫瘤門診放化療、尿毒癥透析,、器官移植術后抗排異治療)門診慢特病跨省費用直接結算基礎上增加病種,。
國家醫(yī)保局表示,,將逐年推出一批“高效辦成一件事”重點事項,持續(xù)推動醫(yī)保服務提質增效,。鼓勵各級醫(yī)保部門從本地實際出發(fā)改革創(chuàng)新,、大膽探索,力爭重點領域,、重點事項取得更大突破,。