中國消費者報南昌訊（胡小華 記者朱海）3月12日,，記者從江西省市場監(jiān)管局獲悉，自2021年開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動以來,，該省市場監(jiān)管系統(tǒng)始終把開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動作為全省執(zhí)法稽查的頭等大事,，錨定“‘鐵拳’行動要成為市場監(jiān)管品牌行動”目標要求,，圍繞群眾急難愁盼問題，打好打贏“鐵拳”行動攻堅戰(zhàn),、持久仗,，全省市場經營秩序不斷規(guī)范、消費環(huán)境和營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,。3年來,，江西省累計查辦民生領域案件4.5萬余件，移送司法機關547件,。
江西省市場監(jiān)管局黨組每年都會專題研究部署“鐵拳”行動,，通過制定實施方案、召開部署會,、編發(fā)簡報等措施,，壓緊壓實各級責任。3年來,，全省市場監(jiān)管系統(tǒng)共召開部署推進會200余次,，確保行動穩(wěn)步有序推進。全省各級市場監(jiān)管部門均抽調精干力量組成工作專班,，建立完善工作機制,，統(tǒng)籌協調各項工作，確保行動有人抓,、可落地,、能見效。每年組織編印“鐵拳”行動執(zhí)法辦案指導書籍,，每周組織一批人員參加執(zhí)法稽查“云課堂”活動,，通過“以案代訓”等實戰(zhàn)練兵方式，為基層培養(yǎng)執(zhí)法骨干100余名,，不斷提高執(zhí)法人員的辦案能力和素質,。
依托“鐵拳”機制，靶向梳理研究,，明確整治重點,，在市場監(jiān)管總局 “規(guī)定動作”基礎上，3年來共深化拓展了18個方面的“自選動作”,，確?！耙?guī)定動作”做到位、“自選動作”有特色,。通過“收”“找”“挖”等手段,，匯集各類線索1萬余條，為執(zhí)法辦案提供靶向信息,。注重寬嚴相濟執(zhí)法理念,，讓“鐵拳”執(zhí)法既保證力度又彰顯溫度,。3年來，共依法從嚴從快查辦2731個典型案件,，免除和減輕處罰3.81億元,。同時，開展執(zhí)法辦案“大回訪,、聽訴求,、促規(guī)范”活動，3年累計回訪案件4000余件,，收集問題建議500余條,，群眾滿意度達95%以上。
通過組織主題活動等多種方式開展“近距離”宣傳,，讓群眾走近“鐵拳”行動,。每年組織策劃高端訪談、在線訪談,、召開新聞發(fā)布會,，創(chuàng)新制作“鐵拳”行動微視頻和拍攝宣傳片。運用“線上+線下”媒介加大違法典型案件曝光力度,，深度解讀剖析存在的危害,，形成有力震懾。3年來,，江西省市場監(jiān)管局分29批公開典型案例318個,，入選市場監(jiān)管總局公開典型案例14個，全省共分88批公開典型案例533個,，“鐵拳”品牌社會影響不斷擴大,。
