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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,引導(dǎo)消費者合理消費

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重慶市消委會測試電熱杯墊:“JANLA蔣萊”“夢庭”存在觸電和火災(zāi)風(fēng)險
2024-03-13 18:23 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng) 作者:劉文新

中國消費者報報道(記者劉文新)電熱杯墊能夠?qū)⒈械乃蝻嬃霞訜?,保溫到適宜的溫度,,實用性強,、小巧輕便,深受消費者喜愛,。為了解市場上銷售的電熱杯墊產(chǎn)品質(zhì)量,,指導(dǎo)消費者科學(xué)選購,重慶市消費者權(quán)益保護委員會委托專業(yè)測試機構(gòu)開展了20款電熱杯墊比較試驗,。3月8日,,重慶市消委會發(fā)布比較試驗報告。

比較試驗樣品由重慶市消委會工作人員以普通消費者身份,,在天貓,、京東、蘇寧易購,、唯品會,、抖音等平臺隨機購買,涉及JANLA蔣萊,、夢庭,、金灶、萊貝,、青見,、JAISDUU、左茗右器,、北慕,、榮事達、歐萊克、蘇泊爾,、Laisence,、憶壺茶、奧帝爾,、半物生活,、soip、SOTHING,、DAEWOO,、小熊、北鼎等品牌,,價格從29.9元至209元不等,。

20款電熱杯墊樣品基本信息

比較試驗主要測試樣品的安全性能和使用性能,其中,,安全性指標(biāo)共3項,,包括對觸及帶電部件的防護、機械強度,、電源連接和外部軟線,;使用性能指標(biāo)共4項,包括加熱時間和溫度,、保溫能力,、穩(wěn)定狀態(tài)下的保溫表面溫度、易用性,。比較試驗依據(jù)《家用和類似用途電器的安全 第1部分:通用要求》(GB4706.1—2005),、《家用和類似用途電器的安全 保溫板和類似器具的特殊要求》(GB4706.55—2008)、《家用和類似用途電保溫板性能測試方法》(GB/T28014—2011)等進行測試,。

“萊貝”“夢庭”存在觸電風(fēng)險

安全性能方面,,對觸及帶電部件的防護指標(biāo)主要測試樣品結(jié)構(gòu)是否可以保障消費者在使用和維護時不會意外觸及帶電部件。該指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,,消費者在使用過程中容易觸及到帶電部件,,發(fā)生觸電風(fēng)險,危及人身安全,。本次20款樣品均符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。

機械強度指標(biāo)主要測試電熱杯墊遇到碰撞或粗魯操作時,是否造成外殼破損,。如果出現(xiàn)破損,,電熱杯墊內(nèi)部的帶電部件將無法得到充分防護,容易造成觸電傷害,。本次20款樣品中,,有2款不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,,分別是佛山市浩昇電子有限公司生產(chǎn)的“萊貝”保溫底座、佛山市青見電器有限公司生產(chǎn)的“青見”保溫墊,。

電源連接和外部軟線指標(biāo)主要測試樣品的電源連接和外部軟線的固定裝置是否合理,,選用的外部軟線是否與產(chǎn)品額定電流匹配,電源連接是否易于維護保養(yǎng)等,。該指標(biāo)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,,容易導(dǎo)致觸電和火災(zāi)。本次20款樣品中,,“JANLA蔣萊”保溫碟和“夢庭”暖杯墊2款樣品不符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。

“小熊”電熱杯墊保溫性能最差

使用性能方面,加熱時間和溫度指標(biāo)項目主要測試樣品接入電源后,,杯墊表面達到器具設(shè)計最高溫度所需的時間,。時間越短,杯墊越早進入保溫狀態(tài),,用戶體驗感越好。20款樣品中,,加熱時間最短的是“小熊”電熱杯墊,,加熱時間為2分鐘;加熱時間最長的“金灶”保溫墊,,加熱時間為8分鐘,。

保溫能力是指電熱杯墊使水杯中的水或飲料保持一定溫度的能力,測試時以1小時后水杯中的溫度作為保溫能力的評價值,,溫度越高,,保溫能力越好。本次20款樣品的加熱區(qū)域面積均未超過測試容器底部直徑,,因此日常使用中樣品的實際保溫溫度可能會比本次實測值高,。本次測試溫度最高的是“憶壺茶”恒溫寶,溫度為53.8℃,;溫度最低的是“小熊”電熱杯墊,,溫度為37.8℃。

穩(wěn)定狀態(tài)下的保溫表面溫度指標(biāo)主要測試電熱杯墊加熱到穩(wěn)定運行期間后,,其溫控器對表面溫度的敏感程度,。較好的溫控器設(shè)計應(yīng)使得電熱杯墊穩(wěn)定狀態(tài)下的保溫表面溫度波動盡可能小。20款樣品中,,由深圳市北鼎科技有限公司生產(chǎn)的“北鼎”保溫杯墊溫差最小,,為1.9℃;“小熊”電熱杯墊溫差最大,,為50.6℃,。

易用性指標(biāo)主要測試電熱杯墊在實現(xiàn)其基本功能以外,,能提供給用戶的額外功能。本次比較試驗選取了多檔調(diào)溫,、自動斷電,、防水功能、防滑杯墊等4項附加功能,,提供的附加功能越多,,用戶使用越便利。20款樣品中,,由合肥榮事達小家電有限公司生產(chǎn)的“榮事達”保溫碟具備上述4項附加功能,,附加功能最多;“夢庭”暖杯墊和“金灶”保溫墊均未設(shè)置附加功能,。

消費提示:

使用電熱杯墊做到“三注意”

注意破損漏電,。消費者在使用電熱杯墊后如果出現(xiàn)外殼破裂、電源線破損或其他故障,,應(yīng)立即停止使用,,并及時聯(lián)系售后進行維修或廢棄處理,切勿自行檢修,,避免發(fā)生觸電等意外事故,。

注意高溫防燙。消費者在使用電熱杯墊過程中切勿觸摸加熱面板,,避免造成高溫燙傷,。切勿在加熱面板上覆蓋抹布、毛巾等易燃物品,,防止溫度持續(xù)升高造成過熱起火,。

注意日常維護。消費者放置電熱杯墊時,,注意輕拿輕放,、防止因加熱面板破裂造成觸電、劃傷等危險,。使用結(jié)束后應(yīng)及時斷電,,待產(chǎn)品冷卻后再清潔,以防燙傷或冷熱沖擊造成加熱面板破裂,。切勿將產(chǎn)品浸入水中清洗,,防止產(chǎn)品進水發(fā)生短路。

責(zé)任編輯:趙英男