中國消費者報深圳訊（記者黃劼文/攝）消費者通過大眾點評App搜索“福田美食”“福田餐廳”，就可以看到深圳市福田區(qū)的“安心餐廳”的商家。在3月12日深圳市福田區(qū)消費者委員會舉辦的“3•15國際消費者權益日”活動中,，深圳市福田區(qū)舉行“安心餐廳”創(chuàng)建活動的啟動儀式,。
“安心餐廳”創(chuàng)建活動啟動儀式現(xiàn)場,。
深圳市福田區(qū)是深圳的中心城區(qū)，商家云集,，消費集中,。深圳市福田區(qū)消委會積極加強消費糾紛調解保障消費權益，能解決消費后顧之憂,，增強消費者購買信心,。該區(qū)今年的“3•15國際消費者權益日”活動圍繞“激發(fā)消費活力”的消費年主題，以敢消費,、愿消費,、樂享高品質消費的理念對消費權益保護和消費指導的工作開展。
記者從活動現(xiàn)場了解到,，深圳市福田區(qū)將聯(lián)動商場,、社區(qū)、社會公益力量等開展消費權益保護社會共治,，推動放心消費進社區(qū)、進商圈,，共建放心消費環(huán)境,。目前全區(qū)已有16個商圈參加放心消費創(chuàng)建活動，啟用“一碼當先”系統(tǒng),，建立消費者權益服務站,，采用“政府指導、商圈主動,、企業(yè)履責,、市民滿意”的創(chuàng)新機制，探索“商圈+調解”“線上+線下”融合式推進,，通過“一碼當先”小程序快速響應群眾訴求并在規(guī)定時間內上傳和解方案,，發(fā)揮商圈專業(yè)客服團隊力量，力爭消費糾紛不出商圈,，品質服務留商圈,。
為讓消費者享受到兼顧美味和健康的美食，福田區(qū)以消費權益保障為基礎,，用“團體標準+消費評價指數(shù)+消費監(jiān)督”工作機制繼續(xù)開展第四批安心餐廳創(chuàng)建活動,，持續(xù)打造“安心餐飲”品牌。在活動中,，與會嘉賓和餐廳代表,、消費者代表共同參與了第四批福田安心餐廳創(chuàng)建活動的啟動儀式,，寓意著安心餐廳創(chuàng)建工作是多元主體協(xié)同共治的過程。
在打造“安心餐廳”品牌方面,，深圳市福田區(qū)在大眾點評平臺打造的“幸福福田 品質餐飲”福田區(qū)餐飲品牌館已上線,。消費者可通過大眾點評App首頁搜索“福田美食”“福田餐廳”等關鍵詞進入品牌館首頁，點進“幸福福田 品質餐飲”品牌館首頁,，可以看到福田轄區(qū)內的美食餐廳,、近期活動、團購券,、用戶熱評等信息,。安心餐廳工作以維權為動力之源，以評促建提高福田餐飲行業(yè)的標準和品質,，提升權益保護高度,，增加消費者的獲得感。
深圳市福田區(qū)消委會負責人說,，福田區(qū)消委會將以優(yōu)化消費環(huán)境,、提升消費滿意度為中心，從消費維權和品質促進兩端進行發(fā)力,，聚焦消費糾紛處理,、消費教育引導、安心餐廳創(chuàng)建三個重點工作實現(xiàn)突破,，形成“一個中心點,、兩個發(fā)力點、三個突破點”的基本工作布局,，切實保護消費者權益,，激發(fā)消費活力，更好滿足消費者美好生活需要,，增強消費對經(jīng)濟發(fā)展的基礎性作用,。
