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國家市場監(jiān)督管理總局主管

中國消費者協(xié)會主辦

維護消費者合法權(quán)益,,引導消費者合理消費

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羅麥科技踔厲奮發(fā)促轉(zhuǎn)型,,協(xié)同跨越,筑就品質(zhì)護城河
2024-03-15 16:24 本文來源:中國消費者報•中國消費網(wǎng)

堅守企業(yè)初心 永葆高質(zhì)量發(fā)展動力

羅麥科技風雨二十余載,,始終將保護消費者合法權(quán)益作為履行企業(yè)社會責任的重要內(nèi)容之一,,秉承“上善若水,,舉業(yè)德先”的企業(yè)宗旨,以誠信經(jīng)營,,惜諾如金為根本,,以提供高品質(zhì)產(chǎn)品為己任,利用生物科學與信息技術(shù)相結(jié)合的創(chuàng)新手段,,不斷拓寬新領(lǐng)域,、研發(fā)新產(chǎn)品,形成了多元化,、多維度的公司體系,。在“3+1”戰(zhàn)略的指引下,提出“三網(wǎng)合一,,兩大推手”戰(zhàn)略路徑,,從而衍生出“三輪驅(qū)動”的戰(zhàn)略實施,提出了“愛自己,,未來更美好”新的品牌訴求與主張,,為羅麥打造“創(chuàng)新型大健康企業(yè)”奠定堅實的基礎(chǔ)!

在羅麥科技的兩處研發(fā)生產(chǎn)基地中,,位于北京市懷柔雁棲經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的保健食品生產(chǎn)研發(fā)基地,、保健食品生產(chǎn)車間完全符合GMP藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范并有完善的管理制度對其進行嚴格管理,積極對標國際標準,、規(guī)范,,先后通過1SO9001、1S022000,、ISO14001等國際權(quán)威認證,,同時優(yōu)化質(zhì)量管理實施流程,將最初的“成品檢驗”推進到“提前檢驗”,,再進一步推進至生產(chǎn)過程的“全面質(zhì)量管理”,,讓每個流程都富于專業(yè)力量;為了加強產(chǎn)品質(zhì)量把控,,羅麥科技于2001年成立食品檢測中心,,目前擁有高學歷專業(yè)技術(shù)人員15人,,均取得國家認可的檢驗資質(zhì)證書,檢測中心有價值為近千萬元的固定資產(chǎn)及精密儀器,,檢測項目多達百余項,。讓生產(chǎn)更高效、更有序,,讓產(chǎn)品更標準化,、更可信賴。切實保證產(chǎn)品品質(zhì)高于行業(yè)標準,,全面保障產(chǎn)品安全有效,。

羅麥始終以關(guān)愛精神與前瞻眼光,深入把握當代大眾的多樣健康需求,,構(gòu)建起“從保健食品到健康食品,,從美妝護膚到科技家居,從日常清潔到養(yǎng)生服務”的多元化大健康產(chǎn)業(yè)體系,,全面儲蓄健康,,護佑生命萬象。始終將品質(zhì)作為致勝市場的關(guān)鍵,,精益求精,,勇攀高峰。眾多榮譽的獲得,,社會各界的認可,,正是羅麥一往無前開拓不止的有力證明。

隨著國家大健康政策的推進和落實,,《健康中國2030規(guī)劃綱要》的實施,,惠及全民的大健康戰(zhàn)略已經(jīng)成為國家優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略之一。羅麥科技不斷開拓進取,,注重品牌產(chǎn)品的研發(fā),,推出羅麥牌、仙膚菜,、生命御守,、諾恩邦麗、東方熏道,、閱睦家等品質(zhì)優(yōu)異的系列品牌產(chǎn)品,。用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、真誠的服務,、規(guī)范的運營,、科學的管理,進一步促進企業(yè)健康發(fā)展的同時,,讓更多普通人有機會享受到羅麥高質(zhì)量產(chǎn)品帶來的優(yōu)質(zhì)生活,。

羅麥通過企業(yè)合法經(jīng)營,、研發(fā)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、對消費者高效服務,、切實履行企業(yè)責任和義務,,遵從國家對行業(yè)的政策管理,以法律法規(guī)為依據(jù),,為建設健康,、和諧、有序的行業(yè)風氣不斷努力,。適應市場變化及消費者需求,憑借“永遠追求卓越”的理念,,自主研發(fā)新產(chǎn)品,,讓“為人類儲蓄健康”成為一種生活方式。對經(jīng)銷商及廣大消費者負責,,并得到社會各界的認可及好評,。

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筑品牌堤壩 強百年核心

品牌是企業(yè)的形象、知名度和美譽度的基石,,是消費者選擇商品和服務的依據(jù),,是企業(yè)在市場上定位和差異化競爭的標志。建立和維護一個良好的品牌形象和聲譽對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,。而品質(zhì)是品牌的基石,,是品牌的靈魂和生命線,是品牌發(fā)展的持續(xù)動力,,是消費者對品牌最基本的期望,,是品牌贏得消費者信任和忠誠度的關(guān)鍵因素。

提升中國制造的水平是羅麥人終生的追求,,國家不僅重視工匠精神也注重弘揚企業(yè)家精神,。身處一個偉大時代,羅麥要在質(zhì)量提升的國家行動中走在前,、做表率,,更要注重誠信,堅守質(zhì)量第一,,堅持以質(zhì)取勝,。“加強對實體經(jīng)濟和民營企業(yè)的支持”給羅麥未來發(fā)展指明了方向,,羅麥積極踐行質(zhì)量強國,,以強烈的質(zhì)量為第一意識,深入落實提高供給質(zhì)量的理念,,重視質(zhì)量,、創(chuàng)造質(zhì)量,。建立健全強勁的質(zhì)量供給體系、強有力的質(zhì)量促進機制,、強健的國家質(zhì)量基礎(chǔ)設施,、強大的質(zhì)量安全保障能力,讓人民群眾的質(zhì)量安全合法權(quán)益得到充分保護,,獲得感,、幸福感、安全感顯著增強,。

羅麥不斷提升自我,,遵從社會生產(chǎn)力發(fā)展的方向,著力打造公司品牌力,,提出了數(shù)字化,、年輕化、全球化的戰(zhàn)略目標,。羅麥科技在國內(nèi)外包括美國紐約時代廣場等眾多城市的黃金地段向世界展示企業(yè)品牌及產(chǎn)品形象,,使羅麥的品牌形象覆蓋面更加廣闊,2022年,,公司兩大主打產(chǎn)品羅麥仙膚萊密集修復魔萃,、羅麥炎干凈復合果蔬粉固體飲料分別獲得國際質(zhì)量“蒙特獎”金獎與銀獎,并成為綜藝節(jié)目《陽光姐妹淘》指定用品,;在冬奧之年,,羅麥產(chǎn)品更是獲得多位冬奧世界冠軍的力薦與認可。

羅麥多年來用品牌的力量不斷助力體育賽事,,與中國馬術(shù)協(xié)會多次展開了深入戰(zhàn)略合作,,同時,公司旗下營養(yǎng)品和保健品成為了中國國家馬術(shù)隊營養(yǎng)品指定用品,,而羅麥Rolmex• BeautyBeast高爾夫精英賽也于2023年開啟第一站賽事,。

在傳承中醫(yī)藥文化創(chuàng)新方面,作為中國中醫(yī)藥研究促進會中藥熏蒸分會執(zhí)行會長,、中國保健協(xié)會常務理事兼副理事長,、北京羅麥科技有限公司總裁安凱先生于2023年受邀接受了央視發(fā)現(xiàn)之旅頻道的專訪,向全世界展示東方熏道品牌,,分享中醫(yī)文化,,講述熏蒸的魅力。同年,,“東方熏道冠名列車”也于2023年隆重發(fā)車,!

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承載著萬千消費者的信任,羅麥科技斬獲“2022年度國民十大健康品牌”殊榮,。羅麥的品牌競爭力有目共睹,,用戶美譽度不斷提升,,羅麥品牌和產(chǎn)品質(zhì)量不斷獲得大眾認可,市場價值不斷攀升,!

新時代 新使命 新?lián)?/strong>

企業(yè)是社會的一份子,,推動社會的和諧與繁榮發(fā)展是每一個企業(yè)公民義不容辭的責任。羅麥科技把“儲蓄健康”的產(chǎn)品哲學與“傳遞大愛”的公益理念融會貫通,。在公益領(lǐng)域,,羅麥身先士卒、活躍于踐行善心的最前線,。多年來,,羅麥勇于承擔社會責任,積極投身公益事業(yè),,公益腳步遍布祖國的大江南北,。在公司發(fā)展壯大的過程中,羅麥科技積極回饋社會,,創(chuàng)立“啟明”公益基金會,以“啟迪愛心明鏡心靈”為宗旨,,以“老吾老以及人之老,,幼吾幼以及人之幼”為理念,在全國開展“閱讀點亮人生”活動,,拓展孩子閱讀范圍,;助力航天事業(yè),設立“航天獎(助)學金”,,激勵家庭經(jīng)濟困難的優(yōu)秀學生不懈追求航天夢,;開辦“特殊藝術(shù)培訓中心”,幫助殘障兒童自強自立,,創(chuàng)造屬于自己的燦爛人生路,。積極參與“精準扶貧”項目,助老扶弱,,救危救急,,倡導社會關(guān)愛正能量;參與中華慈善總會開展的“一張紙獻愛心行動”,,積極救治貧困家庭先天性心臟病和藏區(qū)包蟲病等患病兒童,;與此同時,為讓每一個人惠享健康人生,,羅麥科技以“精準營養(yǎng),、中醫(yī)藥文化進社區(qū)”等活動,推行科學化的健康管理,。

在一次次生動的公益活動中,,羅麥科技感受到愛,、生命和人文的力量,在人與人之間傳遞,。這種力量與羅麥產(chǎn)品一道,,成為公司砥礪前行的不竭動力。截至2024年啟明公益基金會開展的捐助項目已有上千個,,累計捐助物資超2億元,。羅麥科技始終積極踐行企業(yè)的社會責任,用傳承美德,,傳遞愛心的實際善舉彰顯著慈善公益的力量,!

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誠信為本 權(quán)益護航

誠信是做人的根本,更是立業(yè)的基石,。北京羅麥科技有限公司作為直銷行業(yè)的一員,,將一如既往地配合國家相關(guān)部門規(guī)范直銷管理,不斷完善企業(yè)管控機制,,促使自身進步,、助推行業(yè)發(fā)展,努力營造綠色直銷環(huán)境,。羅麥科技鄭重向廣大消費者及經(jīng)銷商承諾:今后將繼續(xù)履行企業(yè)社會責任,,加強誠信管理,傳遞正能量,,樹立誠信典范,,為消費者和行業(yè)的健康發(fā)展貢獻己力,為和諧社會添磚加瓦,,為我國經(jīng)濟建設做出應有貢獻,。

羅麥同時作為社會力量的一部分,在保護消費者權(quán)益上開展了多項相關(guān)工作,,共同做好保護消費者權(quán)益以及優(yōu)化消費環(huán)境等工作,。公司先后配合參與山東市場監(jiān)管部門在打擊傳銷、規(guī)范直銷方面開展的多項工作,。參與國際消費者權(quán)益日活動,、反壟斷和反不正當競爭執(zhí)法培訓會、市直銷企業(yè)監(jiān)管工作會議,、網(wǎng)絡交易平臺及直銷企業(yè)監(jiān)管工作會議等,,普及直銷和識別傳銷知識,引導社會公眾正確認識直銷,,拒絕并遠離傳銷,。真正樹立法制、責任、誠信和品牌意識,,通過打造過硬產(chǎn)品質(zhì)量,,提供更優(yōu)服務,完善內(nèi)部管理制度,,贏得市場信任和消費者口碑,,樹立直銷企業(yè)良好形象。羅麥科技呼吁更多企業(yè)加入到保護消費者權(quán)益的隊伍中來,,共同營造健康的消費環(huán)境,,為行業(yè)的誠信建設和可持續(xù)發(fā)展貢獻己力!

企業(yè)轉(zhuǎn)型與升級 勢在必行

早在2012年和2017年,,國家分別提出“堅持中西醫(yī)并重”“扶持中醫(yī)藥和民族醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展”“堅持中西醫(yī)并重,,傳承發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)”等意見。而后印發(fā)的《國民營養(yǎng)計劃2017—2030》和《健康中國行動2019—2030》中指出:國民健康理念由“疾病治療”轉(zhuǎn)向“疾病預防”,,“精準醫(yī)學”的重點也將聚焦于“精準營養(yǎng)”,。這意味著,弘揚中醫(yī)藥文化成為了新時代的新使命,;“治未病”成為越來越多人迫切想要解決的問題,;精準營養(yǎng)將于中國,甚至全人類在預防,、干預,、減緩慢性疾病等方面發(fā)揮重大作用,在后疫情時代,,健康和消費意識得到全民覺醒!

2022年,,隨著大環(huán)境的變化和提升,,創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型是首要任務,創(chuàng)新也是完成使命的推進劑,。

在國家政策與整體社會大環(huán)境的需求驅(qū)動之下,,羅麥深諳科技創(chuàng)新的價值與偉力,在汪靜董事長提出的“傳統(tǒng)與當代相結(jié)合”“虛擬與現(xiàn)實相結(jié)合”“制造業(yè)與高科技相結(jié)合”的思路方針下,,公司制定了“3+1”戰(zhàn)略路徑,,并以經(jīng)銷商服務體系為核心的經(jīng)銷網(wǎng)絡(人網(wǎng)-直銷健康美麗事業(yè)驅(qū)動)、以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),、人工智能,、數(shù)字化引流(羅麥隨行app)等作為支撐的數(shù)字化網(wǎng)絡(天網(wǎng)-閱睦家AI智能系統(tǒng)驅(qū)動)、以東方熏道為突破的服務網(wǎng)絡(地網(wǎng)-東方熏道商務系統(tǒng)驅(qū)動)實現(xiàn)“直銷”“實體”“AI智能”的三輪驅(qū)動戰(zhàn)略,,將線上,、線下相結(jié)合,分享經(jīng)濟與生活服務相結(jié)合,,同時以品牌及教育培訓為兩大推手,,提升企業(yè)全面競爭力,,催生起澎湃的發(fā)展動力。

羅麥積極踐行戰(zhàn)略指引,,在中醫(yī)藥健康養(yǎng)生與精準營養(yǎng)領(lǐng)域率先展開探索與實踐,,于2014年成立觀薇智能科技(北京)有限公司,并獲中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)榮譽,。其主導開發(fā)的閱睦家AI智能檢測系統(tǒng),,將傳統(tǒng)中醫(yī)目診與目前國內(nèi)最先進的AI大模型、大數(shù)據(jù)完美結(jié)合,,生命科學和信息技術(shù)相結(jié)合,,通過眼表圖像+體檢基因標準數(shù)據(jù)來建立深度學習模型,基于圖像處理,、分割技術(shù),,提取眼表各部位的向量化指紋特征、紋理特征,,依據(jù)望目辯證,、虹膜學、眼白辯證等理論,,進行快速健康評估,、智能問答、健康交互管理,。用創(chuàng)新的AI交互方式為大眾提供更加精準的健康服務,,得到大眾的認可與支持,并由此獲得“金手杖獎”2023年度生物科技十大創(chuàng)新企業(yè)殊榮,!同年,,羅麥科技摘得2023新經(jīng)濟風云榜“數(shù)字營銷杰出企業(yè)”獎項。羅麥科技憑借不懈努力和持續(xù)創(chuàng)新,,完成對企業(yè)實力的一次全面展示,。

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作為羅麥科技“三輪驅(qū)動”戰(zhàn)略重要組成部分,東方熏道項目在2021年得到順利開展,,并將“立足中醫(yī)養(yǎng)生市場,,以健康養(yǎng)生館作為服務載體,為大眾解決健康問題,,打造中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化傳播平臺”作為品牌定位,,將中醫(yī)理論與創(chuàng)新熏蒸相結(jié)合,形成全新的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)項目,,收獲了社會各界的認可,。

與傳統(tǒng)養(yǎng)生理療服務相比,中藥熏蒸理療服務仍存在弊端,為了平臺更加規(guī)范化專業(yè)化經(jīng)營,,引領(lǐng)與推動中醫(yī)藥熏蒸文化發(fā)展,,在中國中醫(yī)藥研究促進會的領(lǐng)導下,聯(lián)合業(yè)界專家,,中國中醫(yī)藥研究促進會中藥熏蒸分會于2022年正式成立,,并通過平臺為行業(yè)輸送更為專業(yè)的人才與項目。

在中藥熏蒸分會的帶領(lǐng)下,,組織開展了多場“健康中國,、有你有我—中藥熏蒸進社區(qū)活動”,讓健康惠及身邊每一個人,。與此同時,,為了提高廣大中藥熏蒸工作者的學術(shù)水平,中藥熏蒸分會組織開展了中藥熏蒸繼續(xù)教育,、行業(yè)培訓等活動,。鼓勵持證上崗,同時為社會創(chuàng)造更多就業(yè)崗位,。在不斷努力下,,東方熏道的熏蒸項目逐漸受到了社會認可和媒體的關(guān)注。

企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路,,也是企業(yè)適應市場變化的必然選擇,。時代的不斷更迭讓人們深刻認識到了“為人類儲蓄健康”的重要性,證明了羅麥人初心的正確性,。羅麥科技在企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新轉(zhuǎn)型升級的浪潮中快速找準方向,,緊跟國家政策及要求,順應不同階段的轉(zhuǎn)變和需求,,適時做出變化與調(diào)整,。特別是在國家近年來加強中醫(yī)藥養(yǎng)生保健作用的政策指引下,羅麥科技挖掘中國傳統(tǒng)養(yǎng)生文化,,在中草藥、鹿制品,、中藥熏蒸等眾多傳統(tǒng)領(lǐng)域創(chuàng)新,,傳承中醫(yī)文化,喚醒大眾“做自己健康的第一負責人”的意識,,在中國式現(xiàn)代化進程中發(fā)揮企業(yè)核心作用,,為全面推進健康中國建設添磚加瓦!

當新一輪數(shù)智化浪潮席卷全球,,羅麥科技以前瞻眼光,,全面布局全新賽道,將人工智能、大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)中醫(yī)學進行融合,,用創(chuàng)新重建數(shù)字化生態(tài),,用精準營養(yǎng)理念為大健康產(chǎn)業(yè)賦能。積極轉(zhuǎn)型,,將線上線下相結(jié)合,,形成了羅麥特有的業(yè)務結(jié)構(gòu)體系。羅麥人始終把“為人類儲蓄健康”當作一生的事業(yè),,打造創(chuàng)新型大健康領(lǐng)軍品牌,,立志使每一個羅麥家庭率先實現(xiàn)中產(chǎn),讓每一個人都成為有健康有信仰的人,。

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責任編輯:趙月瑩