中國(guó)消費(fèi)者報(bào)南昌訊(程宇 記者朱海)3月15日,江西省市場(chǎng)監(jiān)管局公布2023年度江西省放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位名單,,江西百盛中山城百貨有限公司等93家單位獲評(píng)該省首批省級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位,。
近年來(lái),,江西省市場(chǎng)監(jiān)管局牢固樹(shù)立消費(fèi)者至上工作理念,,深入推進(jìn)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作,,建立完善放心消費(fèi)創(chuàng)建機(jī)制,,積極營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,,切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益,,為擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi),、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),。
2023年6月,江西省委,、省政府批準(zhǔn)同意設(shè)立“江西省放心消費(fèi)示范單位”創(chuàng)建示范活動(dòng)項(xiàng)目,。2024年江西省政府工作報(bào)告,也首次將“開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建示范行動(dòng),,打造安全便利消費(fèi)環(huán)境”寫(xiě)進(jìn)目標(biāo)任務(wù),。江西省市場(chǎng)監(jiān)管局及時(shí)制定出臺(tái)放心消費(fèi)創(chuàng)建示范單位認(rèn)定管理辦法,在全省范圍內(nèi)開(kāi)展省級(jí)示范單位評(píng)選認(rèn)定活動(dòng),。在經(jīng)營(yíng)者自愿參與,、廣泛征求社會(huì)意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)省市縣有關(guān)部門(mén)逐級(jí)審核,,江西省評(píng)選出了首批93家消費(fèi)維權(quán)好,、示范效應(yīng)強(qiáng)、具有可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),。
不僅如此,,江西省各地在創(chuàng)建中堅(jiān)持高站位謀劃、高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn),,制訂相應(yīng)創(chuàng)建規(guī)劃,,確立新創(chuàng)建目標(biāo),突出特色亮點(diǎn),,多措并舉開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng),。截至2023年底,全省各地創(chuàng)建市縣級(jí)放心消費(fèi)示范店3718家,、示范街區(qū)89個(gè),,維權(quán)服務(wù)站323個(gè),,消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化。
同時(shí),,江西省市場(chǎng)監(jiān)管局還將線下實(shí)體店無(wú)理由退貨承諾活動(dòng)納入創(chuàng)建工作內(nèi)容,,出臺(tái)無(wú)理由退貨承諾指導(dǎo)意見(jiàn),倡導(dǎo)鼓勵(lì)實(shí)體店經(jīng)營(yíng)者承諾實(shí)行無(wú)理由退貨,,著力解決線下購(gòu)物退貨難問(wèn)題,,將消費(fèi)糾紛化解在基層,、和解在企業(yè),、解決在源頭。截至2023年底,,全省1503家實(shí)體店參加了線下購(gòu)物無(wú)理由退貨承諾,,基本覆蓋大型零售商超、品牌連鎖企業(yè),、廠商直營(yíng)店,、旅游景區(qū)等范圍領(lǐng)域。累計(jì)退貨62.4萬(wàn)件,,退貨金額超4000萬(wàn)元,。

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