中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道（記者劉傳江）值“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日之際,，黑龍江省各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),、消協(xié)組織開(kāi)展了豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng),，宣傳消費(fèi)維權(quán)年主題,，以優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,、增強(qiáng)消費(fèi)信心,、釋放消費(fèi)潛能,，讓消費(fèi)者樂(lè)享高品質(zhì)消費(fèi),。
佳木斯市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)3月15日上午在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)舉辦紀(jì)念“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)暨首屆佳木斯市個(gè)體私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品博展會(huì)。紀(jì)念活動(dòng)邀請(qǐng)了中國(guó)人民銀行等30家公用企事業(yè)單位,、80余家省市優(yōu)秀個(gè)體私營(yíng)企業(yè)代表參加,，副市長(zhǎng)于大志出席活動(dòng)并講話,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，匯聚了佳木斯市80余家優(yōu)秀企業(yè)和近百種產(chǎn)品,，涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)。3家企業(yè)負(fù)責(zé)人代表佳木斯市6603家企業(yè)獲得2023年“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),、放心消費(fèi)”榮譽(yù)企業(yè),，并接受承諾店授牌；由佳木斯市個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)向參加本次產(chǎn)品展銷活動(dòng)的地方產(chǎn)品頒發(fā)“向全國(guó)推介產(chǎn)品”證書(shū),；現(xiàn)場(chǎng)簽約及銷售額累計(jì)2.2億元,。
七臺(tái)河市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心發(fā)揮消協(xié)組織的橋梁紐帶和平臺(tái)作用，聯(lián)合七臺(tái)河市市場(chǎng)監(jiān)管局,、市公安局,、大商新瑪特等50多家單位，圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”年主題,，3月15日,，在七臺(tái)河市步行街共同開(kāi)展“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日主題宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)中,，參加單位分別設(shè)置服務(wù)咨詢臺(tái)，并利用展板,、條幅,、實(shí)物真假商品對(duì)比、發(fā)放宣傳資料等多種形式向來(lái)往群眾講解辨別問(wèn)題商品的方法,，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)合理消費(fèi),。七臺(tái)河市消防支隊(duì)工作人員向往來(lái)市民現(xiàn)場(chǎng)講解消防產(chǎn)品的功能、使用方法,，并設(shè)立了合格與不合格消防產(chǎn)品對(duì)比宣傳臺(tái),。同時(shí)提示廣大市民應(yīng)通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買并正確使用質(zhì)量合格的消防產(chǎn)品。七臺(tái)河市石油公司工作人員用油品樣本,，現(xiàn)場(chǎng)教消費(fèi)者們看色,、聞味、辨優(yōu)劣的方法,，并解答消費(fèi)者關(guān)于加油機(jī)“跳槍”,、汽車油箱安全容積等消費(fèi)者關(guān)心問(wèn)題進(jìn)行了解答。七臺(tái)河市消保中心工作人員現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)投訴,，還向過(guò)往市民發(fā)放,、講解《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《黑龍江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》《老年消費(fèi)指導(dǎo)手冊(cè)》等，現(xiàn)場(chǎng)講解網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨,、如何識(shí)別促銷活動(dòng)陷阱,、老年消費(fèi)陷阱,、網(wǎng)購(gòu)糾紛解決途徑等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的知識(shí)。
七臺(tái)河市“3•15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),。資料圖片
活動(dòng)當(dāng)天,，七臺(tái)河市消保中心和七臺(tái)河市市場(chǎng)監(jiān)管局共發(fā)放“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日特刊宣傳彩頁(yè)2000余份，發(fā)放法律法規(guī)手冊(cè)和消費(fèi)知識(shí)手冊(cè)1500余本,。
以“激發(fā)消費(fèi)活力”為主題的“3•15”宣傳活動(dòng),，3月15日上午在雞西市大商新瑪特廣益店正式啟動(dòng)，雞西市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市政府金融辦,、市商務(wù)局等部門(mén)開(kāi)展了形式多樣,、內(nèi)容豐富的系列宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放云閃付政府消費(fèi)券,、設(shè)立法律法規(guī)、識(shí)假辨假咨詢臺(tái)以及超期藥品回收置換,、進(jìn)口臨期食品打折促銷,、名優(yōu)企業(yè)產(chǎn)品展臺(tái)等方式，進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)“信譽(yù)第一,、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),、提升公眾依法維權(quán)理念。雞西龍商總會(huì),、經(jīng)營(yíng)者代表向雞西市發(fā)出“誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng),，激發(fā)消費(fèi)活力”倡議和承諾。雞西市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聚焦當(dāng)下“預(yù)付卡”等消費(fèi)熱點(diǎn),，從“選擇要謹(jǐn)慎,、消費(fèi)需理性、付款要憑證”等方面對(duì)廣大市民進(jìn)行了廣泛普及,?；顒?dòng)當(dāng)天，集中銷毀了一批假冒偽劣商品,，共計(jì)736件,。各縣（市）區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)同步舉辦相關(guān)主題活動(dòng)10場(chǎng)次，設(shè)立相關(guān)咨詢,、展臺(tái)計(jì)102個(gè),、食品安全快檢平臺(tái)12個(gè)，接受群眾咨詢2300余人次,，現(xiàn)場(chǎng)圍觀群眾1.3萬(wàn)余人次,；發(fā)放宣傳資料9000余份，市內(nèi)各主要干道懸掛主題條幅以及各大型商超LED,、臨街商鋪滾動(dòng)播放“3•15”主題宣傳片共計(jì)160余處,，進(jìn)一步營(yíng)造了“人人參與,、社會(huì)共治”的消費(fèi)維權(quán)濃厚氛圍。據(jù)介紹,，“3•15”前夕雞西市市場(chǎng)監(jiān)管局,、雞西市消費(fèi)者協(xié)會(huì)還相繼開(kāi)展了“樹(shù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚 展消費(fèi)維權(quán)風(fēng)采”現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)、消費(fèi)維權(quán)專題訪談,、“局長(zhǎng)接聽(tīng)日”等形式多樣,、內(nèi)容豐富的主題宣傳活動(dòng)。
大興安嶺地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局與加格達(dá)奇區(qū)人民政府3月15日共同在新世紀(jì)廣場(chǎng)舉辦“3•15”廣場(chǎng)宣傳活動(dòng),。大興安嶺地區(qū)行署,、加格達(dá)奇區(qū)政府、各相關(guān)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及新聞媒體,、知名企業(yè),、個(gè)體工商戶、各界群眾參加了活動(dòng),?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，地區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局,、地區(qū)公安局等30余家職能部門(mén)和20余家企業(yè)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立咨詢服務(wù)臺(tái),，宣傳本部門(mén)的政策法規(guī)，同時(shí)也為企業(yè)提供了宣傳自己企業(yè)特色和品牌形象的機(jī)會(huì),。各部門(mén),、各企業(yè)共接待消費(fèi)者咨詢服務(wù)800余人次，發(fā)放宣傳單1萬(wàn)余份,、“3•15”?？?000余份，懸掛年主題,、消費(fèi)警示條幅4條,，粘貼普法宣傳畫(huà)40張，兩家企業(yè)代表發(fā)出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議,。與此同時(shí),，轄區(qū)各縣（市）區(qū)同時(shí)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)，并設(shè)立了咨詢服務(wù)臺(tái)與假冒偽劣商品展示臺(tái),，現(xiàn)場(chǎng)向群眾講解如何查看食品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽,，如何識(shí)別過(guò)期變質(zhì)食品、“三無(wú)產(chǎn)品”,；同時(shí)也講解了消費(fèi)者的基本權(quán)利,、維權(quán)方式和渠道，以及維權(quán)所需要的憑證,，并重點(diǎn)就消費(fèi)者較為關(guān)心的問(wèn)題一一進(jìn)行解答,。
大興安嶺地區(qū)“3•15”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向群眾發(fā)放宣傳材料,。資料圖片
3月15日，齊齊哈爾市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展了形式多樣的宣傳活動(dòng),，他們走進(jìn)齊齊哈爾市融媒體中心《看齊•看法》節(jié)目直播間,，就市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)如何創(chuàng)優(yōu)消費(fèi)環(huán)境，激發(fā)消費(fèi)熱情開(kāi)展直播座談,。節(jié)目中,，齊齊哈爾市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員介紹了全市消費(fèi)維權(quán)工作開(kāi)展情況、普及了消費(fèi)維權(quán)知識(shí),，從保障鶴城百姓衣,、食、住,、行各方面,，市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)做的工作進(jìn)行了介紹，同時(shí)積極解答網(wǎng)友的留言提問(wèn),，與群眾和嘉賓互動(dòng),。工作人員與各縣（市）區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共同開(kāi)展“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，通過(guò)擺放宣傳展板,、懸掛橫幅、發(fā)放消費(fèi)維權(quán)宣傳材料,、咨詢答疑,、有獎(jiǎng)問(wèn)答、競(jìng)賽比拼等多種方式,，呼吁廣大經(jīng)營(yíng)者守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),，廣大消費(fèi)者提高維權(quán)意識(shí)，科學(xué)理性消費(fèi),。在鐵鋒區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，齊齊哈爾市市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品、有機(jī)產(chǎn)品管理,，督促落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任,；在建華區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)17家誠(chéng)信計(jì)量示范單位進(jìn)行了授牌,；在龍沙區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),，不僅開(kāi)展了蔬菜農(nóng)藥殘留的快檢，還現(xiàn)場(chǎng)處理了一件消費(fèi)者關(guān)于購(gòu)物卡的消費(fèi)投訴,，消費(fèi)者對(duì)處理結(jié)果十分滿意,。
“3•15”期間，牡丹江市市場(chǎng)監(jiān)管局及各縣（市）區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局圍繞“激發(fā)消費(fèi)活力”主題開(kāi)展了系列活動(dòng),。從3月初開(kāi)始,，各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)采取多種方式持續(xù)開(kāi)展消費(fèi)教育引導(dǎo)活動(dòng)下基層宣講服務(wù),，送法律、送政策,、送服務(wù)進(jìn)社區(qū),、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)企業(yè),、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),。牡丹江市市場(chǎng)監(jiān)管局分別走進(jìn)社區(qū),、超市、商業(yè)廣場(chǎng)開(kāi)展主題宣傳活動(dòng),，發(fā)放各類法律法規(guī)宣傳材料,，現(xiàn)場(chǎng)解答消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題；免費(fèi)為消費(fèi)者開(kāi)展計(jì)量器具現(xiàn)場(chǎng)檢定服務(wù),。相關(guān)10家協(xié)作單位參加了“3•15”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),，向消費(fèi)者提供法律咨詢、免費(fèi)發(fā)放各類宣傳材料,，解答消費(fèi)者維權(quán)問(wèn)題,。綏芬河市市場(chǎng)監(jiān)管局在中心廣場(chǎng)開(kāi)展“3•15”宣傳活動(dòng)，解答消費(fèi)者的咨詢,、受理消費(fèi)者的投訴并進(jìn)行法律法規(guī)宣傳,。東安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在百貨大樓運(yùn)用大屏幕循環(huán)播放消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳語(yǔ)、消費(fèi)常識(shí),，在七星街道紫云社區(qū)開(kāi)展“3•15”現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng),，現(xiàn)場(chǎng)講解消費(fèi)維權(quán)常識(shí)、受理消費(fèi)者投訴和咨詢,。林口縣市場(chǎng)監(jiān)管局組織22家單位100多人在興林廣場(chǎng)舉行了“3•15”宣傳活動(dòng),，發(fā)放宣傳資料、受理消費(fèi)者投訴,、解答消費(fèi)者提出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題。截至目前,，牡丹江市共印發(fā)宣傳資料18250份,，開(kāi)展消費(fèi)教育引導(dǎo)活動(dòng)42次，為消費(fèi)者解答咨詢954次,，受理投訴275次,。
為積極回應(yīng)群眾對(duì)食品安全工作的關(guān)切，拉近群眾與食品安全工作的距離，3月15日,，綏化市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合北林區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展以“放心看得見(jiàn) 消費(fèi)更安全”為主題的食品安全“你點(diǎn)我檢 服務(wù)惠民生”活動(dòng),。活動(dòng)采取線上線下相結(jié)合方式開(kāi)展,，廣泛征集群眾關(guān)心的食品品種,、檢測(cè)項(xiàng)目、抽樣場(chǎng)所等信息,，做到“問(wèn)需于民”,。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)共發(fā)放食品安全宣傳資料100余份,，食品安全調(diào)查問(wèn)卷50份,，對(duì)群眾送檢的菠菜、生菜,、西紅柿等進(jìn)行檢驗(yàn),，檢驗(yàn)結(jié)果全部合格。“3•15”期間,，綏化市市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共開(kāi)展食品安全“你點(diǎn)我檢”活動(dòng)7次,，發(fā)放食品安全“你點(diǎn)我檢”調(diào)查問(wèn)卷700余份，監(jiān)督抽檢食品50批次,，快檢食品110批次,，接受群眾送檢15批次，相關(guān)檢驗(yàn)結(jié)果將及時(shí)進(jìn)行公布,。
寧安市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合13家市職能部門(mén),、企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶3月15日開(kāi)展了“3•15”系列宣傳活動(dòng),，在寧安市文化藝術(shù)中心廣場(chǎng)設(shè)置主會(huì)場(chǎng),，東京城鎮(zhèn)設(shè)置分會(huì)場(chǎng),?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)立了12315投訴舉報(bào),、咨詢服務(wù)臺(tái),，面對(duì)面為群眾提供指導(dǎo)和服務(wù)，對(duì)消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答和登記受理,。通過(guò)懸掛條幅10余條,、發(fā)放資料500余份、大屏幕播放宣傳視頻等方式宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),、食品藥品,、產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備等相關(guān)的法律法規(guī)及消費(fèi)提示?，F(xiàn)場(chǎng)還展示了依法沒(méi)收的假冒偽劣商品,，并向市民講解如何識(shí)別假冒偽劣商品的方法,，提高市民識(shí)假辨劣和依法維權(quán)的能力?！?•15”系列活動(dòng)期間,，寧安市市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展了送服務(wù)、送政策,、送制度,、送法律法規(guī)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)商場(chǎng),、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng),，重點(diǎn)在農(nóng)村“集市”中開(kāi)展“農(nóng)資打假保春耕”宣傳活動(dòng),，向農(nóng)民群眾普及農(nóng)資識(shí)假辨假常識(shí)。自3月初以來(lái),，寧安市市場(chǎng)監(jiān)管局以“3•15”系列活動(dòng)為契機(jī),，圍繞食品、藥品,、醫(yī)療器械,、計(jì)量、價(jià)格,、保健品,、農(nóng)資、特種設(shè)備,、電動(dòng)車,、燃?xì)饩叩戎攸c(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)品種開(kāi)展專項(xiàng)檢查,，對(duì)于假冒偽劣,、不合格產(chǎn)品、以假充真,、以次充好,、虛假夸大宣傳等侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為予以嚴(yán)厲打擊。
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